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VR體驗(yàn)店受阻 Oculus尋路社交仍無(wú)解

2017-02-14 09:32:04 來(lái)源：騰訊數(shù)碼 作者：蘇揚(yáng) 熱度:
VR體驗(yàn)店受阻 Oculus尋路社交仍無(wú)解

日前，F(xiàn)acebook關(guān)閉了200家位于百思買渠道的Oculus Rift線下體驗(yàn)店，規(guī)模接近于美國(guó)市場(chǎng)體驗(yàn)店的40%，而官方給出的回應(yīng)是“季節(jié)性調(diào)整”（seasonal changes），希望外界不要做過(guò)多的解讀。
 
很顯然，任何一家公司業(yè)務(wù)或者一條產(chǎn)品線的40%被關(guān)閉或者取消，季節(jié)性調(diào)整這種理由根本站不住腳，尤其像虛擬現(xiàn)實(shí)這樣相對(duì)新興的領(lǐng)域。
 
這么多體驗(yàn)店被關(guān)閉，核心原因只有一個(gè)，效益低于預(yù)期，既包括零售的效益，也包括VR體驗(yàn)店布道的效益，但這種效益為唯一準(zhǔn)則的做法，和扎克伯格“要建立完整虛擬現(xiàn)實(shí)生態(tài)系統(tǒng)至少需要10年”的長(zhǎng)期認(rèn)知存在一定矛盾。
 
那么會(huì)有人問(wèn)，F(xiàn)acebook玩不起VR了嗎？
 
銷量不好是回避不了的事實(shí)
 
可以預(yù)見(jiàn)的是，F(xiàn)acebook關(guān)閉掉的這些虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)店效益都不太好，但不太好到什么程度？作為合作伙伴的百思買給了答案。
 
根據(jù)外媒的報(bào)道，百思買在德克薩斯州的一名員工接受采訪時(shí)表示，由于消費(fèi)者對(duì)于Oculus頭盔不感興趣，有時(shí)候好幾天他從未做過(guò)一次演示，這種零轉(zhuǎn)化率確實(shí)出人意外，繼而被關(guān)閉也是可以被理解的。
 
具體到數(shù)據(jù)上，從去年5月到11月，百思買員工一共只進(jìn)行了Oculus頭盔的30萬(wàn)次演示，平均下來(lái)每個(gè)店每天的展示次數(shù)只有3.33次。
 
作為對(duì)比，我們找到了微信2016年的官方報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，典型用戶日均發(fā)送消息的次數(shù)為74次，這意味著Oculus的線下體驗(yàn)展示還不及一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用。
 
實(shí)際上，市場(chǎng)對(duì)于虛擬現(xiàn)實(shí)的熱情依舊高漲，BI Intelligence的數(shù)據(jù)也顯示，2016年虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的出貨量同比增長(zhǎng)1047%，至820萬(wàn)臺(tái)，但這其中大部分增長(zhǎng)仍然來(lái)自基于手機(jī)的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，只是像Oculus這種PC級(jí)VR產(chǎn)品不太感冒，Super Data數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年Oculus Rift、HTC Vive和PS VR的銷量分別只有24萬(wàn)臺(tái)、42萬(wàn)臺(tái)和75萬(wàn)臺(tái)。
 
體驗(yàn)店模式面臨考驗(yàn)
 
利用線下體驗(yàn)店的來(lái)普及虛擬現(xiàn)實(shí)確實(shí)直觀，但從過(guò)往的案例來(lái)看，這條路并不好走，F(xiàn)acebook關(guān)閉線下VR體驗(yàn)店就是很好的例子。
 
一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是，當(dāng)Facebook這種巨頭的線下體驗(yàn)店都撐不下去的時(shí)候，一些體量更小，甚至是微乎其微的個(gè)人體驗(yàn)店店主，他們過(guò)得如何？
 
根據(jù)黑匣發(fā)布的《中國(guó)VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》的數(shù)據(jù)，2016年賺到錢的體驗(yàn)店店主不到總?cè)藬?shù)的三成，通過(guò)純VR體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)賺到錢的少之又少，大部分店主都在嘗試用餐飲等增值服務(wù)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。
 
而從回頭客的情況來(lái)看，線下體驗(yàn)店的會(huì)員制度也在面臨殘酷的考驗(yàn)，超過(guò)52%的店面，回頭客比重僅10%-20%，這在一定程度上反映了大眾消費(fèi)者對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)需求的冷淡。
 
我們?cè)凇禫R這一年：游戲成為虛擬現(xiàn)實(shí)的代名詞》的盤點(diǎn)中，也曾提到，越來(lái)越多的店主因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的壓力在群里面轉(zhuǎn)賣設(shè)備，也有人說(shuō)，“開(kāi)體驗(yàn)店的在虧錢，賣體驗(yàn)店設(shè)備的卻在掙錢”。
 
前小米副總裁加盟主導(dǎo)VR業(yè)務(wù)
 
長(zhǎng)期來(lái)看，F(xiàn)acebook的VR業(yè)務(wù)不會(huì)受到線下體驗(yàn)店關(guān)閉的沖擊，此舉更有可能是短期內(nèi)的具體業(yè)務(wù)變動(dòng)，也有可能與人事變動(dòng)相關(guān)。
 
1月下旬，扎克伯格對(duì)外宣布，前小米副總裁雨果·巴拉加入公司，任職VR業(yè)務(wù)副總裁，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包括Oculus在內(nèi)的VR團(tuán)隊(duì)，不排除關(guān)閉美國(guó)市場(chǎng)40%的VR體驗(yàn)店決策，就來(lái)自于雨果·巴拉。
 
實(shí)際上，邀請(qǐng)雨果·巴拉的加盟，非但不是Facebook的退縮，更可以看作是一種積極的調(diào)整，扎克伯格在公開(kāi)信中提到，“雨果和我都相信VR和AR將成為下一代主流計(jì)算平臺(tái)。這些技術(shù)將讓我們有機(jī)會(huì)更完整并更有創(chuàng)意地體驗(yàn)許多新事物”。
 
而回顧雨果·巴拉在小米任職期間負(fù)責(zé)海外的業(yè)績(jī)，F(xiàn)acebook明顯對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)VR業(yè)團(tuán)隊(duì)邁上新的臺(tái)階也充滿期待。
 
此前，雨果·巴拉在離職信中寫道，“我們把印度開(kāi)拓為小米最大的國(guó)際市場(chǎng)，每年有10億美元的營(yíng)收，速度遠(yuǎn)快于其他公司。我們開(kāi)拓了印度尼西亞、新加坡、馬來(lái)西亞市場(chǎng)，最近我們還開(kāi)拓了包括俄羅斯、墨西哥、波蘭在內(nèi)的另外20個(gè)海外市場(chǎng)。在2017年的CES上，我們有了首秀，與谷歌合作在美國(guó)發(fā)布了我們的第一款正式產(chǎn)品。”
 
仍在在摸索的VR社交
 
盡管Facebook在2014年花費(fèi)20億美元收購(gòu)了Oculus，但這并沒(méi)有改變Facebook的軟件和服務(wù)平臺(tái)身份，在扎克伯格眼里，VR行業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是軟件，只不過(guò)新平臺(tái)在早期的開(kāi)發(fā)階段都需要同時(shí)去做硬件和軟件。
 
在虛擬現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，憑借社交起家的Facebook仍然將目光放到了社交之上，比如在去年舉辦的F8大會(huì)上，F(xiàn)acebook就將虛擬現(xiàn)實(shí)列為未來(lái)十年的發(fā)展路線圖，重點(diǎn)關(guān)鍵詞之一即“Social VR”（虛擬現(xiàn)實(shí)社交）。
 
具體到產(chǎn)品和案例上，F(xiàn)acebook也取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，比如此前聯(lián)合三星推出的“Social Alpha”應(yīng)用，支持Gear VR用戶在觀看虛擬現(xiàn)實(shí)電影時(shí)，通過(guò)該應(yīng)用進(jìn)行聊天。
 
而在Oculus Connect 3開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，扎克伯格還親自登臺(tái)亮相，演示官方打造的社交應(yīng)用Avatar（虛擬頭像），聊天成員可以通過(guò)表情按鈕來(lái)決定自己的面部表情，支持聊天場(chǎng)景自定義切換，還可以分享視頻，接通聊天室外打過(guò)來(lái)的網(wǎng)絡(luò)視頻電話等等。
 
從體驗(yàn)來(lái)看，F(xiàn)acebook現(xiàn)階段提出的虛擬現(xiàn)實(shí)社交應(yīng)用都還處于摸索的階段，但是在這方面的嘗試卻不會(huì)因?yàn)轶w驗(yàn)店的關(guān)閉而停止，在打造虛擬現(xiàn)實(shí)社交方面，官方曾表示終極目標(biāo)就是要讓VR場(chǎng)景給人們帶來(lái)身臨其境般的體驗(yàn)，包括語(yǔ)音、動(dòng)作及面部表情追蹤。

責(zé)任編輯：FXQ