寬帶三國殺正酣:移動(dòng)靠價(jià)格戰(zhàn)用戶反超聯(lián)通

五大計(jì)劃 聯(lián)通推千兆寬帶入戶
昨日新鮮出爐的“光寬帶+”品牌,標(biāo)志著中國聯(lián)通寬帶發(fā)展進(jìn)入新階段。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這預(yù)示著寬帶市場競爭進(jìn)入新階段。
據(jù)了解,中國聯(lián)通將在全國334個(gè)城市,利用40萬渠道網(wǎng)點(diǎn)及13萬直銷人員,開展“百城聯(lián)動(dòng)”營銷行動(dòng),希望將聯(lián)通“光寬帶+”引入億萬家庭。
在發(fā)布會(huì)上,中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理溫寧瑞介紹,“光寬帶”代表聯(lián)通寬帶卓越的品質(zhì),代表速度、品質(zhì)和智能,“+”則代表提速、升級(jí)、開放,也是“家”的諧音。目前,中國聯(lián)通已在全國大部分省市區(qū)完成寬帶光纖化改造,88%的覆蓋區(qū)域可提供百兆接入能力,部分區(qū)域可提供千兆接入能力。
中國聯(lián)通還同步啟動(dòng)寬帶“五大計(jì)劃”。其中,推出千兆網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)體驗(yàn)。中國聯(lián)通自2015年起加快寬帶提速,百兆高速寬帶已成為主推速率,并在年內(nèi)逐步向200M、500M及千兆寬帶推進(jìn)。目前,該公司已在15個(gè)城市開展千兆寬帶試點(diǎn),將根據(jù)試點(diǎn)情況制定下一批推廣計(jì)劃。
中國聯(lián)通是北京市場最大的寬帶運(yùn)營商,但價(jià)格一直居高不下,歷來為消費(fèi)者所詬病。在提速降費(fèi)的背景下,單位帶寬價(jià)格盡管一直在降,但消費(fèi)者的支出并沒有減少。
為了應(yīng)對(duì)這種消費(fèi)者“無感”的局面,中國聯(lián)通計(jì)劃推出“新融合套餐”,將光寬帶和不限量的移動(dòng)“冰激凌套餐”相結(jié)合,做到全業(yè)務(wù)不限量。另外,還將推出通信、應(yīng)用、延伸服務(wù)、金融特權(quán)等多方位、立體化的跨界組合產(chǎn)品。比如跨地域組合,讓身處不同城市的家人合賬繳費(fèi);跨行業(yè)組合,使通信消費(fèi)積分能夠在更廣泛的領(lǐng)域使用;跨賬戶組合,實(shí)現(xiàn)通信賬戶和金融消費(fèi)賬戶全面打通。
對(duì)中國聯(lián)通而言,這是一場保衛(wèi)戰(zhàn),對(duì)電信同樣如此。
在寬帶市場,素有“南電信、北聯(lián)通”的說法。因?yàn)闅v史原因,包括北京在內(nèi)的北方十省是聯(lián)通的強(qiáng)勢地盤。但是,電信、聯(lián)通兩強(qiáng)爭霸的格局已經(jīng)被打破。
根據(jù)三大運(yùn)營商發(fā)布的2016年業(yè)績,在寬帶規(guī)模上,中國電信仍以1.2億用戶數(shù)領(lǐng)跑,中國移動(dòng)則以7762萬的用戶規(guī)模首次躍居第二,同期中國聯(lián)通的寬帶用戶數(shù)只有7524萬。
收購鐵通之后,中國移動(dòng)獲得固網(wǎng)寬帶牌照,逐漸開始在家庭寬帶上發(fā)力。尤其是去年2016年開始大張旗鼓拓展寬帶,甚至推出“一天一元錢”的低價(jià)營銷活動(dòng)吸引用戶。財(cái)報(bào)顯示,2016年中國移動(dòng)寬帶用戶凈增2259萬。同期,中國聯(lián)通只增加約300萬用戶,中國電信則是1006萬戶。
雖然中國移動(dòng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,但低廉的價(jià)格對(duì)價(jià)格敏感性用戶具有極大吸引力。中國移動(dòng)甚至在很多地方“免費(fèi)白送”,將戰(zhàn)火徹底燒到了北京市場。
比如,目前北京移動(dòng)手機(jī)用戶只需每月消費(fèi)滿58元,承諾在網(wǎng)2年,就可免費(fèi)使用30M寬帶。即便不捆綁手機(jī)號(hào)碼,只新裝寬帶也有一定優(yōu)惠。但也有用戶吐槽稱,黃金時(shí)間網(wǎng)絡(luò)不給力啊。
“中國移動(dòng)是拿移動(dòng)的錢補(bǔ)貼固網(wǎng)寬帶。”有運(yùn)營商內(nèi)部人士對(duì)北京晨報(bào)記者感嘆,移動(dòng)拼得太兇了。
面對(duì)友商咄咄逼人的攻勢,中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新表示,從公司長期發(fā)展來看,免費(fèi)送寬帶沒有可持續(xù)性。更關(guān)鍵的是,除了低價(jià),用戶需要的是高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)以及更好的服務(wù)。這也是中國聯(lián)通推出“光寬帶+”品牌的信心所在。
資深電信分析師馬繼華分析指出,作為寬帶市場的后來者,中國移動(dòng)的價(jià)格武器很有效,短期內(nèi)達(dá)到了跑馬圈地的效果。但其問題是補(bǔ)貼太大,ARPU值太低。
值得關(guān)注的是,2016年中國移動(dòng)雖然新增寬帶用戶遠(yuǎn)超電信和聯(lián)通,但是其ARPU值(平均每用戶每月收入)只有32.1元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于另外兩家運(yùn)營商。在馬繼華看來,2017年寬帶市場將會(huì)呈現(xiàn)“移動(dòng)快速增長、電信穩(wěn)定增長、聯(lián)通低速增長”的勢態(tài)。而如果中國移動(dòng)這種瘋狂的打法持續(xù)個(gè)兩三年,用戶規(guī)模極有可能超過中國電信。
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