鄧勇：東方有線CDN業(yè)務(wù)發(fā)展及傳輸質(zhì)量監(jiān)測(cè)探索
2017-04-13 12:34:23 熱度:
2017年4月12-13日，2017亞太CDN峰會(huì)在北京隆重召開(kāi)，大會(huì)由亞太CDN領(lǐng)袖峰會(huì)、國(guó)際CDN論壇、電視新媒體CDN論壇、視頻云論壇、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)論壇、C未來(lái)視頻峰會(huì)、亞太CDN展覽會(huì)等7大部分組成。在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)論壇上，東方有線應(yīng)用研究院--NGBLAB 應(yīng)用集成部經(jīng)理鄧勇作了題為《東方有線CDN業(yè)務(wù)發(fā)展及傳輸質(zhì)量監(jiān)測(cè)探索》的主題報(bào)告。
圖為：東方有線應(yīng)用研究院--NGBLAB 應(yīng)用集成部經(jīng)理鄧勇
以下為演講全文：
鄧勇認(rèn)為，首先是要節(jié)約成本，后面才是穩(wěn)定性，可以為用戶提供很好的穩(wěn)定性來(lái)抓住用戶，最后才是安全，所以安全也是被廣電總局比較看重的地方。電信運(yùn)營(yíng)商從穩(wěn)定性去做，給用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)保證用戶用他們的網(wǎng)絡(luò)，其次考慮安全，最后是成本。移動(dòng)也是一樣，大部分的投資投下去，包括寬帶的發(fā)展都是非常大手筆，在寬帶領(lǐng)域大規(guī)模的突飛猛進(jìn)。對(duì)于廣電運(yùn)營(yíng)商從廣電領(lǐng)域出發(fā)的，首先是安全、其次是穩(wěn)定，最后才考慮成本，因?yàn)榇笥谐杀镜拇笠?guī)模采購(gòu)繼承優(yōu)勢(shì)是比較低的。
通過(guò)一年以內(nèi)的大力自建的CDN的發(fā)展，包括終端的大規(guī)模部署，目前東方有線在上海NGB已經(jīng)部署了100萬(wàn)臺(tái)的TVOS智能終端，加上原有的200萬(wàn)的高清盒子，這方面支撐OTT業(yè)務(wù)，終端已經(jīng)具備了大規(guī)模的用戶群體。
目前，終端的發(fā)展也是由原來(lái)的一個(gè)單一的盒子，現(xiàn)在變成融合寬帶模塊，包括WIFI，一模塊，最后預(yù)留了一些藍(lán)牙和為家庭互聯(lián)網(wǎng)做一些預(yù)留服務(wù)的模塊。統(tǒng)一一個(gè)家庭自動(dòng)網(wǎng)關(guān)作為統(tǒng)一入口為各類(lèi)用戶提供服務(wù)，包括各種媒體融合做服務(wù)支撐。
東方有線通過(guò)自建的CDN實(shí)現(xiàn)了體育賽事的直播、回看，點(diǎn)播混排。這方面互聯(lián)網(wǎng)走的更快一些，包括騰訊的NBA直播是一種很好的典范，基本是探索通過(guò)體育賽事引進(jìn)通過(guò)會(huì)員擴(kuò)展，包括用戶收費(fèi)服務(wù)的探索。目前，廣電運(yùn)營(yíng)商也在積極學(xué)習(xí)這方面互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，把直播賽事引入到電視大屏上，目前在引進(jìn)了一些英超體育、中超的賽事直播，都在東方有線整體服務(wù)平臺(tái)落地，提供更多的體育賽事的直播服務(wù)。
關(guān)于自建CDN的好處，鄧勇認(rèn)為，原來(lái)引進(jìn)內(nèi)容是以CP的方式引進(jìn)，現(xiàn)在更多是想引入互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，可能他們作為SP統(tǒng)一編排的要求，通過(guò)CDN的集群系統(tǒng)，支持多內(nèi)容提供商內(nèi)容分發(fā)內(nèi)能力，優(yōu)化智能的內(nèi)容調(diào)度以及緩存機(jī)制，優(yōu)化內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬使用，提升用戶點(diǎn)播感官，靈活實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。對(duì)大量的OTT應(yīng)用不斷出現(xiàn)，加入一些新的領(lǐng)域，比如說(shuō)直播方式提供更多教育、體育、演唱會(huì)信源的統(tǒng)一傳輸和安全播出保障手段。對(duì)于這種后續(xù)的一些VR、AR的應(yīng)用支持，會(huì)充分利用現(xiàn)有分發(fā)的終端GPU的能力，更多做圖形的運(yùn)算在本地實(shí)現(xiàn)，更多的應(yīng)用計(jì)算在云端實(shí)現(xiàn)，云端和本地的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)VR應(yīng)用在有線領(lǐng)域的積極探索。
整體而言，各類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，已經(jīng)大規(guī)模在有線行業(yè)積極落地。對(duì)于有線運(yùn)營(yíng)商，他強(qiáng)調(diào)更多是關(guān)注運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)穩(wěn)定的支撐，如何建立一個(gè)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)監(jiān)控，可視化的性能監(jiān)控如和全面的設(shè)備管理和自動(dòng)化運(yùn)維分析。這也是他們目前在積極探索的命題。
如何建立一個(gè)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)監(jiān)控？首先在考慮構(gòu)建一個(gè)視頻業(yè)務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)平臺(tái)，會(huì)搭建視頻質(zhì)量的工具，制定相關(guān)的規(guī)范，來(lái)實(shí)現(xiàn)視頻質(zhì)量體系為用戶、運(yùn)維部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)提供技術(shù)支撐。整個(gè)視頻質(zhì)量分為在幾個(gè)層面，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)層面做監(jiān)控；另外是視頻質(zhì)量本身，視頻源視頻壓縮的一些分析；最后是視頻有一些用戶層的客戶感知度的分析。傳統(tǒng)的視頻質(zhì)量演進(jìn)也跟現(xiàn)有的OTT視頻質(zhì)量有很大的差異性，有RTSP和IPTV的點(diǎn)播，測(cè)評(píng)方式和測(cè)試方法和現(xiàn)在的OTT有不少的差異性，與之前更加關(guān)注視頻直播當(dāng)中有一些馬賽克的出現(xiàn)相比，現(xiàn)在的視頻直播更多是OTT的緩存視頻質(zhì)量的出現(xiàn)。它們的差異性存在幾方面的情況：例如視頻用戶體驗(yàn)方面，原來(lái)在視頻可以提供一些MOS值得大分，現(xiàn)在更多是感受卡頓、時(shí)延、抖動(dòng)，原來(lái)可以用TR101-290指標(biāo)，包括表格的丟失方面來(lái)做分析。而在目前在網(wǎng)絡(luò)層OTT層面更多是響應(yīng)時(shí)延的數(shù)據(jù)分析。這些大量的差異性的原因在于它們傳輸方式的變化，原來(lái)IPTV點(diǎn)播方式大量采用UTP播出的方式，造成丟包，形成馬賽克的形成?，F(xiàn)在OTT變成下載方式，一旦形成下載方式更多是關(guān)注下載速率，包括網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)造成用戶卡端現(xiàn)象的出現(xiàn)，這方面確保就新的監(jiān)測(cè)探針和原來(lái)有很大的差異性。
他指出通過(guò)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)部署各種探針部署不同的監(jiān)測(cè)，一個(gè)是被動(dòng)的，主要是在各個(gè)系統(tǒng)層面，第一在系統(tǒng)層做一些被動(dòng)的探針通過(guò)抓包服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)；第二通過(guò)一些主動(dòng)探針，通過(guò)播測(cè)方式通過(guò)特定化視頻和網(wǎng)絡(luò)傳輸視頻做監(jiān)控；第三是手持式智能探針；第四是TOOS終端內(nèi)置探針，最后是視網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量檢控平臺(tái)。被動(dòng)探針主要是部署在前端的網(wǎng)絡(luò)核心出口，通過(guò)鏡像的方式介入網(wǎng)絡(luò)，對(duì)當(dāng)前的監(jiān)點(diǎn)的視頻流進(jìn)行抓包分析。主動(dòng)探針對(duì)CDN邊緣節(jié)點(diǎn)、NGB核心網(wǎng)和介入網(wǎng)的數(shù)視頻流質(zhì)量的監(jiān)測(cè)。他舉例結(jié)合以前推過(guò)一款手持式的探針的設(shè)備來(lái)說(shuō)明，原來(lái)由于有線的信號(hào)質(zhì)量，模擬機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)在用戶端的模擬，給用戶的機(jī)頂盒做定位支持，最后形成一個(gè)運(yùn)維監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維保障和運(yùn)維支持。TVOS直接部署在終端機(jī)房，可以記錄用戶視頻的服務(wù)行為，最終同時(shí)提供用戶的體驗(yàn)舒適度分析和用戶行為的分析。
平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)以下用途：1.實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)實(shí)施實(shí)時(shí)健康的監(jiān)控。2.用戶投訴處理，通過(guò)端到端的IP視頻QoS/QoE指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析，可快速定位視頻故障的具體位置。3.預(yù)防性網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，主動(dòng)了解用戶體驗(yàn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)潛在的IP網(wǎng)絡(luò)和視頻業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)修復(fù)，提供分析。
最終的平臺(tái)意義第一方面提供了運(yùn)維效率，第二方面融合了一些網(wǎng)絡(luò)有，做總體的建議支持。最終的目的提供了用戶的體驗(yàn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速解決用戶的問(wèn)題，提高用戶的滿意度。為用戶提供服務(wù)好增加了運(yùn)營(yíng)商的收入。整體的業(yè)務(wù)平臺(tái)的服務(wù)能力，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)商可能更多是關(guān)注安全、關(guān)注穩(wěn)定性的服務(wù)，他表明東方有線立志于為用戶提供大屏的廣播級(jí)的視頻服務(wù)等這方面的服務(wù)，一方面通過(guò)建立各類(lèi)的監(jiān)測(cè)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)，另一方面加大服務(wù)支撐來(lái)提供各類(lèi)應(yīng)用擴(kuò)展，形成跟其他業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
責(zé)任編輯：方珍
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