【獨(dú)家】華為楊宇:視頻真正的金礦不是從廣告來(lái),而是從用戶
圖為:華為CDN/Cache領(lǐng)域首席技術(shù)咨詢顧問(wèn)楊宇
付費(fèi)視頻一定會(huì)取代以廣告為主的免費(fèi)視頻
146億!基本上這個(gè)數(shù)字和原來(lái)視頻里面付費(fèi)廣告收入持平。到2025年,按照目前的增速來(lái)看,預(yù)測(cè)付費(fèi)視頻的增長(zhǎng)將有140倍,最終這個(gè)市場(chǎng)空間將達(dá)到2000億人民幣的水平。
廣告意味著是B2B的業(yè)務(wù),從商家來(lái)收錢(qián),付費(fèi)視頻是B2C的業(yè)務(wù),所以視頻真正的金礦并不是從視頻廣告而來(lái),而是從用戶來(lái)的。
數(shù)據(jù)反映,目前付費(fèi)視頻的用戶需求中有75.6%的用戶需要看到更好的內(nèi)容,其次在目前中國(guó)7500萬(wàn)的付費(fèi)視頻用戶里有47.2%的用戶需要更流暢的在線播放,否則第二年不再會(huì)為視頻付費(fèi)。另外30.4%的用戶需要版權(quán)需要更快的下載速度。
用戶更喜歡看到更有質(zhì)量或者精品的內(nèi)容。就目前收入狀況來(lái)說(shuō),最終用戶是不缺錢(qián)看視頻,缺的是內(nèi)容的高品質(zhì)和整個(gè)觀看過(guò)程體驗(yàn)。這個(gè)趨勢(shì)比較明顯的,人們?cè)絹?lái)越愿意為免廣告或者高清視頻或者獨(dú)有視頻買(mǎi)單,更多越來(lái)越愿意觀看付費(fèi)的東西。
運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容商其實(shí)可以雙贏
但是,如果付費(fèi)的視頻就一定是跟質(zhì)量相關(guān),沒(méi)有質(zhì)量不會(huì)去付費(fèi),從目前整個(gè)CDN行業(yè)視頻產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看并不是太健康的產(chǎn)業(yè)。
第一、如果目前CDN做不到端到端保障,就沒(méi)有辦法解決網(wǎng)絡(luò)擁塞和用戶帶寬不足的情況。
第二、CDN價(jià)格并沒(méi)有達(dá)到付費(fèi)視頻的要求。如果達(dá)到要求的話,至少要達(dá)到目前CDN價(jià)格的十分之一或者二十分之一,這也是跟目前一些生態(tài)圈或者產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粯拥摹?/span>
如何端到端保護(hù)用戶的質(zhì)量?就目前情況來(lái)看,產(chǎn)業(yè)鏈和整個(gè)生態(tài)圈是需要發(fā)生改變。怎么改變?帶寬成本大部分控制在運(yùn)營(yíng)商手里,而CDN運(yùn)營(yíng)商能夠控制的就是CDN節(jié)點(diǎn)的帶寬,在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生改變的時(shí)候,可能最后付費(fèi)視頻CDN廠家全國(guó)只會(huì)剩下三家,就是電信、移動(dòng)、聯(lián)通,因?yàn)樗鼈兺顿Y規(guī)模很大。三大運(yùn)營(yíng)商加起來(lái)已經(jīng)是所有現(xiàn)有CDN好幾十倍,包括現(xiàn)有和正在建設(shè)的,運(yùn)營(yíng)商能夠持續(xù)投入,而且能夠離用戶很近。
美國(guó)最大有線電視運(yùn)營(yíng)商和思科合作的整個(gè)CDN平臺(tái)再加上運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)內(nèi)容,形成全球最具代表性的付費(fèi)視頻平臺(tái),做到了運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容商、解決方案提供商三贏都賺錢(qián)。
只要三大運(yùn)營(yíng)商愿意,可以把收費(fèi)視頻的CDN分發(fā)或者視頻分發(fā)平臺(tái)做得很專(zhuān)業(yè),而且能夠通過(guò)這樣的保障和內(nèi)容提供商實(shí)現(xiàn)雙贏——因?yàn)閮?nèi)容提供商獲得了收入,運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自己的優(yōu)勢(shì)為內(nèi)容提供商提供了視頻分發(fā)的云服務(wù)也獲得一些收入,甚至還可以通過(guò)流量的管控降低自身的成本。
這與當(dāng)前實(shí)際不一樣(視頻做的好壞跟運(yùn)營(yíng)商沒(méi)什么關(guān)系),運(yùn)營(yíng)商和源站沒(méi)有把利益綁定在一起做業(yè)務(wù)。所以楊宇認(rèn)為,付費(fèi)視頻領(lǐng)域一定是需要一些產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),或者是一些合作方式的改變,涉及到運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容商合作關(guān)系的磨合,這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)有一批原來(lái)單純從事CDN業(yè)務(wù)的廠家受到比較大的影響。
CDN整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈由于在追逐更大的蛋糕,所以把小蛋糕可能做一些調(diào)整。華為也希望在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,能夠和行業(yè)同仁一起合作來(lái)把蛋糕做大,用戶看得爽、運(yùn)營(yíng)商賺得也爽、內(nèi)容商也爽。
云管協(xié)同視頻分發(fā)平臺(tái)建設(shè)
付費(fèi)的視頻是要優(yōu)先保障,這需要服務(wù)能力提升——有能力提供服務(wù)且用戶訪問(wèn)的時(shí)候沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò)瓶頸。要做到這點(diǎn)首先要有大規(guī)模投資,運(yùn)營(yíng)商獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。每家?guī)挾疾灰粯樱?,極少數(shù)人可以無(wú)限看,導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái),此時(shí)運(yùn)營(yíng)商可以幫用戶調(diào)帶寬。以觀看《盜墓筆記》網(wǎng)絡(luò)首播為例,所有付費(fèi)會(huì)員的帶寬全部設(shè)置為無(wú)限,看完以后就停,免去了用戶更改套餐的流程。這就是按需付費(fèi)。這種情況下,用戶付費(fèi)就由騰訊或者愛(ài)奇藝直接交給運(yùn)營(yíng)商,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
所以目前趨勢(shì)一定是往提升用戶體驗(yàn)道路上走,這包括兩方面:實(shí)時(shí)性:所有需求是實(shí)時(shí)的,與觀眾同步、與現(xiàn)場(chǎng)同步很重要;定制化:觀看內(nèi)容可定制,有權(quán)利做DIY,能夠按需自主配置。讓用戶花錢(qián)花得舒服,而不僅僅是思考怎么讓CDN賺錢(qián)。“目前干活的沒(méi)賺錢(qián),CDN賺錢(qián),這是非常不正常的。雙贏甚至多贏是大部分想看到的。”
楊宇最后總結(jié)到,假設(shè)沒(méi)有管道協(xié)同、沒(méi)有端到端的質(zhì)量保障,或者沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì),付費(fèi)視頻是發(fā)展不起來(lái)的。假如有一個(gè)平臺(tái)能夠就近服務(wù),運(yùn)營(yíng)商成本會(huì)大大降低。
楊宇倡議,他認(rèn)為當(dāng)下有必要成立付費(fèi)視頻的聯(lián)盟,從內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容運(yùn)營(yíng),再到網(wǎng)絡(luò)分發(fā)、整體的解決方案等需要一個(gè)健康的生態(tài)鏈來(lái)支撐發(fā)展。
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