CDN丨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,行業(yè)或?qū)ⅰ爸匦聲鴮憽?/h1>
據(jù)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)白皮書(2105)》顯示,在CDN行業(yè)的營(yíng)收方面,2014年網(wǎng)宿市場(chǎng)份額約為43%,藍(lán)汛約為37%,二者合計(jì)占據(jù)CDN市場(chǎng)的80%左右。在中國(guó),“雙寡頭”在十幾年的掘金中成為最重要的行業(yè)角色,而云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)直播等多樣化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形式則將CDN 帶入了新的黃金期。
當(dāng)前,全球CDN市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率27.7%,2020年將達(dá)到157.3億美元,且亞太地區(qū)將是增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。與此同時(shí),中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)在“十二五”期間年均增長(zhǎng)率超過30%,云計(jì)算正成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)形成了一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式。
在CDN市場(chǎng),除了借助先發(fā)優(yōu)勢(shì)從而形成相對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)控制力的早期獨(dú)立CDN運(yùn)營(yíng)商外,一批關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分發(fā)的IDC公司利用其特有的技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),紛紛由技術(shù)進(jìn)軍CDN領(lǐng)域。而實(shí)力雄厚的設(shè)備廠商也企圖通過提供CDN解決方案實(shí)現(xiàn)公司的縱向一體化。電信運(yùn)營(yíng)商憑借自身優(yōu)勢(shì),也可以建立自己內(nèi)部的或區(qū)域的CDN網(wǎng)絡(luò)。除了以上四大主力陣營(yíng)之外,一些視頻網(wǎng)站、大型綜合網(wǎng)站以及證券公司、電子商務(wù)等網(wǎng)站正在嘗試自己建設(shè)CDN節(jié)點(diǎn),成為CDN陣營(yíng)的新秀。
眾多企業(yè)進(jìn)軍CDN自然有其嶄新而清晰的商業(yè)邏輯。首先,CDN一端連接著云計(jì)算的入口,另一端連接著大數(shù)據(jù),未來(lái)的商業(yè)價(jià)值巨大;其次,“雙寡頭”的局面長(zhǎng)期維持著,行業(yè)必然有著隱形暴利,這是最大的拉力;再者,以云計(jì)算的角色切入,除了CDN服務(wù),還能提供包括云主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、安全等一系列云服務(wù),對(duì)客戶的整體需求來(lái)說(shuō)價(jià)值更大。加之本身CDN的技術(shù)門檻比云計(jì)算低,因此這塊巨大的市場(chǎng)蛋糕使眾多嗅覺靈敏并具備一定技術(shù)能力的企業(yè)趨之若鶩。
混戰(zhàn)當(dāng)中,憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)打退對(duì)手的做法重新被提上日程。2014年阿里云宣布自建CDN商用后,其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跟進(jìn),也讓行業(yè)走到了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。在當(dāng)時(shí)的“雙寡頭”看來(lái),“CDN市場(chǎng)還處在高速增長(zhǎng)的初期階段,所以阿里是作為跟進(jìn)者來(lái)?yè)寠Z蛋糕”,三年后的今天,傳統(tǒng)CDN廠商才發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的這步棋下的很妙:先自建再商用,通過并購(gòu)和節(jié)點(diǎn)布局?jǐn)U張市場(chǎng),用低價(jià)戰(zhàn)術(shù)來(lái)讓對(duì)手陷入“十面埋伏”,最終實(shí)現(xiàn)收割。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前CDN行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)還在持續(xù),行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng),快速進(jìn)入成熟市場(chǎng)。
隨著價(jià)格戰(zhàn)推移,當(dāng)外包價(jià)格與自建價(jià)格無(wú)限接近甚至偏低時(shí),反而會(huì)倒逼大量外包需求流出,曾經(jīng)高運(yùn)維成本的自建方案不再可行,在CDN領(lǐng)域,外包和自建的比例正在發(fā)生歷史性變化。
在剛剛落幕的2017亞太CDN峰會(huì)上,圍繞著價(jià)格戰(zhàn)的話題同樣成為了各家CDN廠商議論的焦點(diǎn)。
屹立降價(jià)潮頭的阿里云始終認(rèn)為,降價(jià)是把行業(yè)的餅做大的條件之一,經(jīng)過降價(jià),整個(gè)行業(yè)才會(huì)有第二次甚至第三次紅利。緊守著自己的利潤(rùn)不放,行業(yè)失去的可能是整個(gè)春天。阿里視頻云總經(jīng)理朱照遠(yuǎn)在會(huì)上表示,阿里云通過和優(yōu)酷的結(jié)合,獲得了技術(shù)紅利以及規(guī)模效應(yīng),這個(gè)利潤(rùn)可以合理地讓給客戶。4K、VR多年沒有落地就在于CDN成本是很大阻礙因素,行業(yè)一起降價(jià),市場(chǎng)才能做大。
網(wǎng)宿科技在阿里云宣布降價(jià)半個(gè)月后,在亞太CDN峰會(huì)上側(cè)面回應(yīng)了此事。網(wǎng)宿科技營(yíng)銷中心總經(jīng)理孫靖澤表示:從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),CDN的定位、技術(shù)、承載范圍都在不斷升級(jí),一定程度上的價(jià)格戰(zhàn)有利于行業(yè)健康發(fā)展,能夠?qū)⒄麄€(gè)CDN外包蛋糕做大。而未來(lái)在紅海中,CDN的主要發(fā)展方向在于規(guī)?;⑻厣?、技術(shù)化三點(diǎn)。未來(lái)不僅需要CDN的價(jià)格降低,更主要的是服務(wù)能力的提升,還有在面對(duì)新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、 人工智能、VR、AR等)時(shí)提升CDN的承載能力。網(wǎng)宿科技已經(jīng)在集成深度學(xué)習(xí)、智能化的技術(shù)上發(fā)力。顯然,網(wǎng)宿科技是“沒意見”的態(tài)度。
對(duì)于騰訊云而言,以0.01元中標(biāo)廈門市政務(wù)外網(wǎng)云服務(wù)項(xiàng)目,已成為行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的典型事件,在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)中引起了軒然大波。在外界眼中,騰訊云成了政務(wù)云市場(chǎng)的一個(gè)“攪局者”,寧愿近乎免費(fèi)也要拿到標(biāo)。但有評(píng)論認(rèn)為,騰訊云借此做了一個(gè)大廣告,花小錢卻買來(lái)了公共民生大數(shù)據(jù),是值得的。價(jià)格戰(zhàn)的“鮮血淋漓”可見一斑。“云+CDN”被騰訊云在2016年的亞太CDN峰會(huì)上提出,也被其切實(shí)有效地思考和嘗試著。騰訊云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總經(jīng)理答治茜認(rèn)為,當(dāng)云計(jì)算的風(fēng)吹起來(lái)的時(shí)候,它對(duì)老舊的IDC的運(yùn)營(yíng)模式就會(huì)有很大的沖擊,傳統(tǒng)IDC在CDN領(lǐng)域可能會(huì)遭遇天花板。
金山云毫不示弱。金山云視頻云事業(yè)部副總經(jīng)理、總架構(gòu)師錢一峰則表現(xiàn)出金山云讓利客戶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)的自信:“通過做大規(guī)模,精細(xì)化的技術(shù)細(xì)耕,把成本做低,實(shí)現(xiàn)讓利客戶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)”。
對(duì)于剛剛?cè)谫Y成功的UCloud,是否加入價(jià)格戰(zhàn)尚未可知,但是“500+CDN節(jié)點(diǎn)”成重要資源,未來(lái)會(huì)通過跨廠商、跨地域全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋的優(yōu)勢(shì),通過自研軟件定義CDN核心技術(shù),迅速撬開CDN發(fā)展新思路。
網(wǎng)心科技銷售總經(jīng)理曾卓在CDN峰會(huì)上表示,如何在市場(chǎng)玩家越來(lái)越多、價(jià)格越來(lái)越低時(shí)持續(xù)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地?只有真正有創(chuàng)新技術(shù),能以最低價(jià)格提供最一流服務(wù)的廠商,才能持續(xù)領(lǐng)先,在過去兩年多里,共享經(jīng)濟(jì)模式的新型CDN提供了一個(gè)真正有效的新技術(shù)、低成本破局之道。
而云帆加速創(chuàng)始人兼CEO佟永躍以“解構(gòu)CDN 回歸初心”來(lái)表達(dá)他的看法:“我不是反對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槿魏我粋€(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的價(jià)格的正常的變動(dòng)是會(huì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)正常發(fā)展,我不欣賞惡意虧損的方式來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)。兩種不同的價(jià)格會(huì)有不同后果。價(jià)格戰(zhàn)必然不會(huì)持久,價(jià)值之戰(zhàn)才有未來(lái)”。
據(jù)網(wǎng)上資料顯示,網(wǎng)宿科技董事長(zhǎng)劉成彥在一次業(yè)績(jī)電話會(huì)議上曾坦言,復(fù)用率實(shí)際上是CDN業(yè)務(wù)盈利的主要來(lái)源。這意味著,CDN行業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)規(guī)模效應(yīng)的行業(yè),需要依靠規(guī)模實(shí)現(xiàn)復(fù)用,只有充分復(fù)用才能賺到錢。通常來(lái)說(shuō),CDN節(jié)點(diǎn)分布決定了整個(gè)傳輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋的精細(xì)化程度,其中,節(jié)點(diǎn)的數(shù)量及質(zhì)量,都是影響CDN企業(yè)服務(wù)能力和盈利能力的重要因素。
降價(jià),只是占領(lǐng)市場(chǎng)的方式之一,這種方式短期內(nèi)最有效,最能抓住用戶節(jié)省成本的心理,但是,長(zhǎng)期來(lái)看,用戶需要的是最好的體驗(yàn)和整體的服務(wù)。營(yíng)銷大師菲利譜•科特勒曾說(shuō)過:“嚴(yán)格說(shuō)來(lái),其實(shí)根本不存在‘產(chǎn)品’,客戶唯一為之付錢的,是體驗(yàn)。優(yōu)化客戶體驗(yàn),就需要以客戶為中心整合各個(gè)業(yè)務(wù)流程,而服務(wù),無(wú)疑是諸多業(yè)務(wù)流程中,離客戶最近的一個(gè)。”
CDN市場(chǎng)已經(jīng)從過去靠賣量走業(yè)務(wù)的市場(chǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚰夹g(shù)服務(wù)而成長(zhǎng)起來(lái)的市場(chǎng),現(xiàn)在的CDN涉及安全、存儲(chǔ),未來(lái)的CDN必然云化,與人工智能、VR等技術(shù)深度融合。伴隨著智慧城市、智能家居、IoT所引領(lǐng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程逐漸進(jìn)入白熱化,新的人工智能引領(lǐng)的信息智能化時(shí)代正在介入,對(duì)于內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)而言,CDN行業(yè)本身在時(shí)刻保持進(jìn)步的姿態(tài)。亞太CDN峰會(huì)上,阿里視頻云總經(jīng)理朱照遠(yuǎn)做過預(yù)測(cè):“2017年開始行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈,在兩到三年內(nèi)可能會(huì)有數(shù)家只做CDN的公司會(huì)死亡。這是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),就像馬車會(huì)被火車、汽車代替。只做CDN肯定是沒有未來(lái),因?yàn)榭蛻粜枰牟粌H僅是CDN,客戶需要的是完整的解決方案,從計(jì)算、存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全等都需要。”
作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè),CDN曾在其它行業(yè)朝夕萬(wàn)變、驚濤駭浪之時(shí),保持著波瀾不驚、深水長(zhǎng)流的姿態(tài)。但是在更多企業(yè)涌入和互聯(lián)網(wǎng)新需求劇變的雙刺激下,溫吞局面逐步退去,CDN行業(yè)下半場(chǎng)正在到來(lái)。
2017年4月13日,“亞太CDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”正式成立,CDN行業(yè)迎來(lái)了行業(yè)第一個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。網(wǎng)宿科技、阿里云、騰訊云、帝聯(lián)科技、中國(guó)移動(dòng)、UCLoud、京東云、華為、網(wǎng)心科技、云帆加速均以聯(lián)盟成員的身份站在了一起。CDN在藍(lán)海和紅海不斷交織中呈現(xiàn)出新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何建立合理的CDN行業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源與云服務(wù)之間的差異化發(fā)展,完成重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,或許是行業(yè)各家企業(yè)共同需要亟待破解的問題。
做增長(zhǎng)率最快的公司或許是很多企業(yè)的夢(mèng)想,但是通過精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)、以穩(wěn)健的步伐在目前價(jià)格戰(zhàn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中活下去是大部分企業(yè)需要去面對(duì)的。在全球市場(chǎng)上來(lái)看,在CDN業(yè)務(wù)上獲得盈利的企業(yè)寥寥無(wú)幾。亞馬遜推出CDN服務(wù)時(shí)也同樣采取了降價(jià)策略來(lái)獲取市場(chǎng),但其并未沖擊到Akamai這樣的專業(yè)CDN公司的市場(chǎng)份額。
惠普HP創(chuàng)始人威廉.休利特說(shuō):“回顧一生的辛勞,我最自豪的,是創(chuàng)建了一家以價(jià)值觀、做事方法和成就,對(duì)世界各地企業(yè)管理方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的公司;我特別自豪的是,留下了一個(gè)可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)、可以在我百年之后恒久繼續(xù)作為典范的組織。”盡管這家科技巨頭在幾年后用一分為二的劇烈手段解決產(chǎn)業(yè)變遷給他們帶來(lái)的瓶頸,但這絲毫不影響惠普作為硅谷歷史最悠久、規(guī)模最大的科技公司以風(fēng)靡一時(shí)的“惠普典范”而被時(shí)代深深記??!
總而言之,長(zhǎng)期采用價(jià)格戰(zhàn)等方式去走進(jìn)用戶不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟健康發(fā)展的根本動(dòng)力,創(chuàng)新、自我革命與個(gè)性化服務(wù)才是永續(xù)之道——對(duì)當(dāng)下任何行業(yè)的企業(yè)都將是一個(gè)恒久的啟示。
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