為什么蘋(píng)果亞馬遜都在搶占智能音箱?

1. 尋找下一個(gè)智能硬件的增長(zhǎng)
過(guò)去幾年,蘋(píng)果不斷在尋找下一個(gè)智能硬件的增長(zhǎng)點(diǎn)。
從最新的全球智能手機(jī)出貨量我們看到,2016年智能手機(jī)出貨量只有3%,增速出現(xiàn)了大幅度下滑。全球智能手機(jī)滲透率基本上飽和了,而新興市場(chǎng)更多需要低端的安卓手機(jī),比如印度和東南亞。那蘋(píng)果必須尋找下一個(gè)智能硬件大部分的領(lǐng)域。前幾年他們嘗試了智能手表,雖然iWatch取得了全球2500萬(wàn)的出貨量,但效果其實(shí)并不好,沒(méi)有帶來(lái)類(lèi)似于智能手機(jī)那樣巨大的變革。
HomePod能給蘋(píng)果帶來(lái)智能硬件的新增長(zhǎng)點(diǎn)。過(guò)去幾年我們看到一個(gè)非常明確的方向,就是硬件的連接。作為最早推出軟硬結(jié)合的公司,蘋(píng)果很清楚知道硬件智能化趨勢(shì)。傳統(tǒng)的硬件都出現(xiàn)了“管道化”特征,在產(chǎn)品功能上的差異無(wú)法繼續(xù)突破,那么未來(lái)必須在軟件上進(jìn)行差異化。
可惜的是,蘋(píng)果當(dāng)年做Apple TV時(shí)沒(méi)有看清楚電視核心軟件不是系統(tǒng),而是內(nèi)容,最終蘋(píng)果和亞馬遜都在智能電視上敗給了內(nèi)容提供商N(yùn)etflix。
智能手表的問(wèn)題是,軟件方面功能和手機(jī)有重合,更多是iPhone的一種輔助功能。這樣就無(wú)法真正解決用戶(hù)的痛點(diǎn)。而在運(yùn)動(dòng)功能方面,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如真正專(zhuān)業(yè)的Garmin等手表。也就是說(shuō),手表的軟性功能需要強(qiáng)大的硬件技術(shù)去獲得:跑步,游泳,登山等功能。
那么HomePod智能音箱是非??赡芎湍壳疤O(píng)果生態(tài)圈融合的。iPhone的出身就是承接了iPod的音樂(lè)功能,最早是一個(gè)能打電話(huà)的iPod。喬布斯回歸后也是把iTunes的網(wǎng)上音樂(lè)做的很好。這些年來(lái),蘋(píng)果沉淀了大量音樂(lè)用戶(hù),而前幾年對(duì)于Beats的收購(gòu)也能推動(dòng)蘋(píng)果在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的布局。
2. 聲音,逐漸成為新的搜索入口
我們都知道這個(gè)世界已經(jīng)逐漸進(jìn)入語(yǔ)音化搜索時(shí)代。語(yǔ)音識(shí)別讓我們可以解放雙手,并且大量人工智能的應(yīng)用都是基于語(yǔ)音輸入。
此次和HomePod同時(shí)推出的是,蘋(píng)果Siri語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)大幅改善。由于語(yǔ)音識(shí)別度的大幅改善,通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行搜索和下指令,或許能成為下一個(gè)代替文字搜索的方式。我們看到,雖然目前美國(guó)智能音箱的功能還集中在回答問(wèn)題,預(yù)告天氣,聽(tīng)音樂(lè),做記事本等簡(jiǎn)單功能,隨著蘋(píng)果進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,智能音箱必然會(huì)帶來(lái)新的語(yǔ)音識(shí)別功能。
整個(gè)人工智能的核心就是語(yǔ)音識(shí)別。智能音箱會(huì)成為一個(gè)家庭語(yǔ)音識(shí)別入口,進(jìn)而幫助我們管理整個(gè)家庭的硬件和設(shè)備連接。而且現(xiàn)在人工智能有了很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力,通過(guò)大量的語(yǔ)音輸入能更加快速識(shí)別各種指令,更加高效的轉(zhuǎn)化信息。
同時(shí),蘋(píng)果已經(jīng)在Siri上沉淀了大量用戶(hù)的語(yǔ)音指令和數(shù)據(jù),這些過(guò)去的數(shù)據(jù)大概率能夠幫助蘋(píng)果通過(guò)HomePod產(chǎn)品切入到人工智能識(shí)別領(lǐng)域。這也是為什么我們看到HomePod的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于亞馬遜Echo以及谷歌的產(chǎn)品,背后是對(duì)于蘋(píng)果軟件系統(tǒng)的連接。
蘋(píng)果終局:智能硬件的全連接
當(dāng)年Apple TV成了蘋(píng)果很大的一個(gè)坑(雖然我也買(mǎi)過(guò)一個(gè)),就是電視無(wú)法取到連接功能,也沒(méi)有軟件內(nèi)容。只能看看iPad里面的內(nèi)容,以及一些簡(jiǎn)單的新聞?dòng)嗛啞?/span>
iWatch其實(shí)也沒(méi)有做到真正的連接,只是給手機(jī)做了一種補(bǔ)充。而智能音箱天生具有連接家庭設(shè)備的特征,在蘋(píng)果交了幾次學(xué)費(fèi)后,也能把智能硬件的核心痛點(diǎn)想清楚。我們從Echo Dot的連接性就能看到,這個(gè)產(chǎn)品能和家庭的燈光,溫度,電視等各種系統(tǒng)連接在一起。
從使用頻率和滲透率看,智能音箱的全美滲透率達(dá)到了8%。差不多10個(gè)家庭就有1個(gè)人買(mǎi)了智能音箱,整個(gè)行業(yè)完成了10%滲透率突破后,將開(kāi)始進(jìn)入加速階段。而從使用率看,平均一天智能音箱的開(kāi)啟天數(shù)23天。
蘋(píng)果通過(guò)全品類(lèi)硬件的布局,完成整個(gè)硬件在其生態(tài)圈的連接。最終蘋(píng)果的手表,電視,音箱,手機(jī)等都能連接在一起,完成整個(gè)軟件+硬件的生態(tài)圈。到這一天,蘋(píng)果也將繼續(xù)保持全球市值最大公司的地位。
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