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京東云首席架構(gòu)師楊海明：零售即服務(wù) 京東云以技術(shù)賦能零售業(yè)

2017-08-04 10:15:42 來源：IDC圈 熱度:

京東云是京東集團(tuán)旗下云計算提供商，我們最近在談“零售即服務(wù)”這個概念，我們從這個集團(tuán)的大戰(zhàn)略來看，京東云作為整個京東集團(tuán)一個很重要的板塊，我們在里面對于整個集團(tuán)所起到的作用是什么。這塊我選擇的題目是京東云以技術(shù)賦能進(jìn)入零售行業(yè)。
 
首先我們要重新認(rèn)識一下京東，京東是一個世界500強(qiáng)的公司，最近又發(fā)布了一個世界500強(qiáng)的排名，京東又往上漲了100多名。我們?nèi)齻€業(yè)務(wù)板塊，第一個板塊是電商，包括電商、配送和物流。第二個板塊是金融，圍繞供應(yīng)鏈我們提供的貸款、白條等能力。第三個板塊是技術(shù)，我們整個京東云所支撐的技術(shù)能力。我們看整個社會現(xiàn)在在做的事情，有一個比較時髦的名詞，叫Digital transformation，數(shù)字轉(zhuǎn)型，抽象到邏輯層面就是供應(yīng)鏈，營銷，這是京東所擅長的。
 
今年年會的時候劉總說到，我們要技術(shù)驅(qū)動打造智能商業(yè)體，我們還多了一個機(jī)器人，因為我們整個的配送體系里面現(xiàn)在大量的是自動化的方式操作的，包括自動無人車，京東物流都準(zhǔn)備采用無人機(jī)的方式送貨，京東云在里面起的作用是以技術(shù)支撐所有的這些能力。
 
第一個，我們能幫助到實體經(jīng)濟(jì)，這個其實是我們在跟客戶交流過程當(dāng)中感覺比較明顯的，我們是助力供給側(cè)改革，賦能實體經(jīng)濟(jì)。上面列了一些品牌，通過京東的電商能力，我們幫助這些廠商實現(xiàn)銷量的增加、精準(zhǔn)的生產(chǎn)等。第二個是整個的供應(yīng)鏈整合，我們通過整個營銷體系的分析發(fā)現(xiàn)，整個中間環(huán)節(jié)太多了，京東在力求做一件事情，通過京東的能力降低這些，比如降低商品貿(mào)易中的流通環(huán)節(jié)，降低商品搬運(yùn)次數(shù)。第三個是京東服務(wù)全球優(yōu)質(zhì)品牌，核心的訴求是找到好貨，找到好賣的產(chǎn)品，對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌的重新塑造來講是非常關(guān)注的。然后是物流基礎(chǔ)設(shè)施。還有，金融的邏輯能力，我們通過金融的七個業(yè)務(wù)模塊，開拓供應(yīng)鏈金融，并探索農(nóng)村金融。
 
數(shù)字轉(zhuǎn)型是我們京東所支撐的能力。第一塊是數(shù)據(jù)給三個應(yīng)用過程中帶來的變化，一個是降低采購成本，第二個是代替人工，第三個是庫存管理，通過數(shù)據(jù)的能力，通過采購的功能、補(bǔ)貨的功能、營銷的功能，結(jié)合我們的電商數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)以及第三方權(quán)威數(shù)據(jù)，我們構(gòu)造的整個的采購體系以及我們智慧的數(shù)據(jù)營銷體系。第二個是提升智采平臺最后一公里的服務(wù)能力，我們對企業(yè)和政府這兩個客戶群體以及在服務(wù)和資源上提供能力，圍繞著服務(wù)、資源、產(chǎn)品這三個核心能力進(jìn)行對接。上面細(xì)分的是我們在任何一個字模塊里我們提供的具體能力。京東所提供的云的能力是一個零售的能力，而作為大零售來講，我們需要營銷的能力，我們需要供應(yīng)鏈的能力，我們需要電商的能力，我們需要物流的能力。這些后面對應(yīng)的實體的能力實際上就是京東的能力，我們把整個京東的能力整合在一起，并把京東的能力模型化通過京東云輸出，這就是我們對于京東所定義的能力的整合。這塊是我們數(shù)字轉(zhuǎn)型的一個路徑，現(xiàn)在我們比較推廣的產(chǎn)品是電商這種產(chǎn)品，我們叫交易1.0，第二個階段是全渠道的能力，比如你開店，可以在京東上開店，也可以自己做一個網(wǎng)站開店，也可以在友商上開店，進(jìn)入3.0階段。信息化，這張圖是我們京東整個IT發(fā)展的規(guī)模，最早是搭一個網(wǎng)站，其實你自己開一個公司大概也是這樣的邏輯，從很小到很大。第二個網(wǎng)站，你的業(yè)務(wù)模型是成功的，所以會購買了商用軟、機(jī)房。第三個階段，任何一款商用軟件都不能滿足你的需求，用開源軟件來解決。到最后，整個系統(tǒng)已經(jīng)足夠龐大，應(yīng)用沖擊的狀態(tài)會有足夠的流量來測試或者說沖擊你的系統(tǒng)，這就是從IT規(guī)模到業(yè)務(wù)選型以及對底下的IT人員的要求，這就是京東云整個的歷史演進(jìn)。
 
我們支撐了京東2016年9000多億的交易額，有全球最大的容器集群之一，支撐了上面所有的京東的業(yè)務(wù)，而支撐這些業(yè)務(wù)我們不僅服務(wù)自己，也有把能力開放給社會上有同樣需求的來使用。不僅僅是說我們在IT層面這些云的基礎(chǔ)能力，在上面整個京東能力的整合上也可以跟大家一塊分享京東的成功。
 
這是我們現(xiàn)在正在推廣的想法，我們想從現(xiàn)在集中式的云的形式到邊緣的形式來推進(jìn)，現(xiàn)在邊緣最成熟的模式是CDN的狀態(tài)，通過物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及本地化的需求，我們需要很多能力，模塊化在邊緣實現(xiàn)，這個地方只需要云主機(jī)，那個地方只需要存儲的集群，我們通過一個IT能力向中心匯聚的過程，現(xiàn)在向邊緣去推，把邊緣需要的能力推到離客戶更近的地方。
 
以上就是我的分享，非常感謝大家的聆聽，謝謝！

責(zé)任編輯：王良地