被看做是智能家居的控制中心，目前市場上多數(shù)智能音箱主打智能家居控制中樞，結(jié)合后端的服務能力，占領家庭入口，在占領了家庭之后呢？直到最近微軟旗下人工智能微軟小冰宣布加入百箱大戰(zhàn)之后，才把占領了家庭之后該怎么辦放在了臺面上。
12月27日，微軟小冰在自己的微博上透露，一個月后，她將進入一款小米生態(tài)鏈智能設備，正式介入錯綜復雜的人類家庭關(guān)系中。今天起，她向人類臨時開放她的三觀調(diào)教權(quán)限。千萬個人類家庭的未來幸福，都取決于人類在這30天里的調(diào)教。為此，小冰開啟了“30天緊急調(diào)教計劃”，希望人類幫助她學習在家庭的某些特定場景中應該如何表現(xiàn)。
或許現(xiàn)在談論人如何與人工智能共同生存在這個世界上有些為時過早，不過，人工智能已經(jīng)借由智能音箱攻占了類的家庭。但可以預見的是，至少在未來的幾年中，我們可能面對的情況是如何與家里的人工智能和諧共處，微軟小冰就已經(jīng)開啟了這樣的討論。如果單純的設定人工智能應當維護家庭的和諧和家庭成員的利益，那么試想一下這樣的場景：家庭智能助手聽到了家里的男主人和陌生女人親密談話的聲音，它應不應該告訴女主人？應該用怎樣的方式告訴呢？會不會引發(fā)家庭危機？家里的小孩子在家長面前表現(xiàn)得很乖巧，背著家長卻對智能助手臟話連篇，它應該告訴家長嗎？用什么樣的方式告訴呢？會不會損害小孩子的利益？人類家庭的復雜之處，就在于每一位家庭成員的立場和利益都并不是統(tǒng)一的，或許人工智能認為它的某些行為能夠促進整個家庭的和諧，但這個行為對于一些家庭成員來說則是一場災難。
這就涉及如何給為家庭服務的人工智能設定合適“家庭觀”。常言道清官難斷家務事，人類自己都扯不清道不明的事情，也不應該讓人工智能做一個一刀切的判斷。通常情況下，人類面對家庭問題作出的決策都不是理性的，感性思考的特點就是有跳躍性，和邏輯是相互矛盾的，同一個人在面對相同的事情時，如果場合不同或者時間不同就可能做出相反的反應。但人工智能的決策方式恰好相反，它只依靠邏輯算法而堆積的強大理性思維，微軟小冰可以請人類“調(diào)教”她的三觀，學習大多數(shù)人作出的決策，也未嘗不是一種辦法。
今天微軟小冰開始探討人工智能的“家庭觀”，或許未來，還要需要給人工智能設定“人類觀”、“社會觀”、“世界觀”。人工智能正在以幾何級數(shù)的速度在發(fā)展，雖然還遠未對我們的生活產(chǎn)生實質(zhì)上的影響，但對人工智能引發(fā)的系列社會現(xiàn)象還是需要進行探討的。
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