中國(guó)電信、移動(dòng)混改緣何應(yīng)該緩行?
關(guān)于中國(guó)聯(lián)通混改的觀點(diǎn),可能“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,但有一點(diǎn)是大家認(rèn)可的,即由于此次混改的決心大、步子大,因此很有可能給中國(guó)聯(lián)通帶來前所未有的機(jī)遇,甚至是“彎道超車”或“直接變道”。那么,聯(lián)通的混改到底是改什么?
首先,雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭給中國(guó)聯(lián)通注入了龐大的發(fā)展資金,但中國(guó)聯(lián)通和他們之間并不是“傍大款”的關(guān)系。誠(chéng)然資金的注入在一定程度上緩解了中國(guó)聯(lián)通急需的缺口,但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也不可能無限制地“輸血”,中國(guó)聯(lián)通更希望獲得的是互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上的“基因”和“造血功能”。
其次,互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與中國(guó)聯(lián)通混改,其主要目的并非參與中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),更不是想變成“IT民工”。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)是一項(xiàng)巨大的長(zhǎng)期投入,回報(bào)周期難以滿足互聯(lián)網(wǎng)資本的期望,互聯(lián)網(wǎng)巨頭更希望通過與運(yùn)營(yíng)商的融合,進(jìn)一步提升對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈從上游到下游的控制力。
由此不難看出,中國(guó)聯(lián)通和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的方向雖然不同,但目的卻是一致的,那就是通過混改探索來尋找新的價(jià)值模式和價(jià)值領(lǐng)域。中國(guó)聯(lián)通可以從業(yè)務(wù)融合逐漸走向價(jià)值融合,從多方協(xié)作逐漸走向多方共拓,從經(jīng)驗(yàn)借鑒逐漸走向自我進(jìn)化;互聯(lián)網(wǎng)巨頭則可以借助運(yùn)營(yíng)商解決通道和客戶到達(dá)的后顧之憂,并由此進(jìn)一步完善生態(tài)體系中的底層環(huán)節(jié),讓互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)的擴(kuò)張更加穩(wěn)固、快速和直接。
既然混改可能形成運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、應(yīng)用服務(wù)提供者和消費(fèi)者等各方的共贏,為何說中國(guó)電信、移動(dòng)的混改還應(yīng)緩行?特別是中國(guó)移動(dòng),近年來在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多方出擊(如139郵箱、139說客、MM商城、飛信等)而收效卻是差強(qiáng)人意,為何不能通過混改來尋求革新和突破?筆者認(rèn)為原因有三。
首先,中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)體量巨大,擁有強(qiáng)大的綜合實(shí)力,在財(cái)務(wù)表現(xiàn)方面也優(yōu)于中國(guó)聯(lián)通。兩者在新領(lǐng)域的關(guān)注和投入程度并不低,也完全有能力、有意愿進(jìn)行投入。例如,中國(guó)移動(dòng)近期宣布重啟飛信計(jì)劃,八千萬的初期投入也并非小數(shù)。如果飛信能夠脫胎換骨成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的融合通信手段和新通信入口,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)迎戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也有探索性的意義。
其次,中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)相對(duì)中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)地位不同,不需要扮演激進(jìn)的改革者來實(shí)現(xiàn)改革的目的。例如中國(guó)電信在云市場(chǎng)和ICT市場(chǎng)上一直不遺余力,中國(guó)聯(lián)通在4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面也緊跟中國(guó)移動(dòng)的步伐,采取跟隨策略的應(yīng)戰(zhàn)并始終保持明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。因此,中國(guó)聯(lián)通的混改如果有所突破的話,中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)也有能力通過異業(yè)合作等方式來跟隨,并不需要通過可能會(huì)“傷筋動(dòng)骨”的混改來實(shí)現(xiàn)。
最后,從目前中國(guó)聯(lián)通混改的情況來看,不確定因素太多,對(duì)于中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)而言,慎重和穩(wěn)定依然是最佳選擇。首先是混改對(duì)組織結(jié)構(gòu)的演化促進(jìn)仍不明顯,盡管中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)開始了人員的崗位調(diào)整,同時(shí)在內(nèi)部也開始推行互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中應(yīng)用較為成熟的生產(chǎn)工具,但從傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾缕髽I(yè)作風(fēng),恐怕不是一朝一夕之功;互聯(lián)網(wǎng)“基因”的注入是否會(huì)引發(fā)“排異反應(yīng)”,也還有待檢驗(yàn)。其次是混改對(duì)業(yè)務(wù)模式的演化促進(jìn)不明顯,雖然目前中國(guó)聯(lián)通開展了多種形式的異業(yè)融合業(yè)務(wù),但主要是停留在業(yè)務(wù)形式的融合而不是業(yè)務(wù)基因的融合,騰訊大王卡、王卡寬帶等雖然收獲了不少客戶和口碑,但還夠不上“殺手級(jí)”的業(yè)務(wù)。最后是混改對(duì)當(dāng)前和今后價(jià)值模式的演化促進(jìn)不明顯,更談不上構(gòu)建新生態(tài)的藍(lán)圖構(gòu)想和作戰(zhàn)計(jì)劃。
因此,在混改顯現(xiàn)出根本性、決定性的作用之前,對(duì)于一向持重的中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)而言,暫時(shí)緩言混改是更好的選擇。
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