盡管對(duì)AI的討論無(wú)處不在,對(duì)其前景卻并沒(méi)有共識(shí)。有人說(shuō)AI是未來(lái),未來(lái)的人就算不變成機(jī)器人,也一定會(huì)跟著個(gè)機(jī)器人,如同星球大戰(zhàn)里的R2D2和C3PO。然而,業(yè)界仍有相當(dāng)部分的人相信AI只是個(gè)泡沫,不能成為像智能手機(jī)那樣開(kāi)創(chuàng)性的力量。
人工智能需要被具體化
這種分歧來(lái)自于對(duì)AI的誤解。人們對(duì)AI有許多籠統(tǒng)的說(shuō)法:比如數(shù)據(jù)是新科技時(shí)代的石油,中國(guó)通過(guò)其數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)將統(tǒng)治AI研究,AI未來(lái)會(huì)代替人。它是個(gè)機(jī)器人嗎?是克隆人嗎?是個(gè)能植入頭腦的芯片?還是可以把人變成超人?AI這個(gè)名字本身,人工智能,也是誤解的來(lái)源。想要理解這種技術(shù),需要將其具體化。有一種分類(lèi)非常有幫助,將AI具體化為兩個(gè)方向:機(jī)器學(xué)習(xí)(machine learning)和自動(dòng)化(automation)。
機(jī)器學(xué)習(xí)——是個(gè)從復(fù)雜數(shù)據(jù)點(diǎn)中尋找模式的過(guò)程。人眼可以分辨某些顯著的形狀,比如池塘里的青蛙,但如果一個(gè)綠色空間內(nèi)有很多不顯著的點(diǎn),人腦是無(wú)法處理的,而機(jī)器通過(guò)算法(algorism)卻可以找到一種模式,判斷出它是一只青蛙。由此類(lèi)推到其他數(shù)據(jù)庫(kù),比如星巴克的客戶數(shù)據(jù)勾勒出龐大的消費(fèi)群體,算法可以通過(guò)分析區(qū)域、支付方式、時(shí)間和消費(fèi)門(mén)店等,來(lái)預(yù)測(cè)口味變化,調(diào)整策略。現(xiàn)在算法的最前沿是分析圖像和影像,人腦的處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于算法。
自動(dòng)化——受到的誤解更深,因?yàn)槿藗兛倳?huì)不由自主的想到人形機(jī)器人和科幻世界里人機(jī)大戰(zhàn)的場(chǎng)景。對(duì)于智能機(jī)器人的幻想從1960年就有了,那是科技的黃金年代,間接受益于各國(guó)的軍備和航空競(jìng)賽。許多人暢想家庭中將會(huì)有機(jī)器人管家,有雙手雙腳,像人一樣做飯洗衣服。但這并沒(méi)有發(fā)生,而是出現(xiàn)了微波爐和洗衣機(jī)。在工業(yè)生產(chǎn)線上,也沒(méi)有出現(xiàn)變形金剛一樣的機(jī)器人,而是機(jī)器手。事實(shí)上,在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì),人類(lèi)并沒(méi)有發(fā)明一種可以像人一樣解決所有問(wèn)題的機(jī)器,而是發(fā)明了許多只能解決某一個(gè)問(wèn)題的機(jī)器。這就是自動(dòng)化的精髓:代替。
自動(dòng)化在逐漸替代人類(lèi)的某些功能。車(chē)和船替代了腳,縫紉機(jī)替代了手,打印機(jī)替代手寫(xiě),電腦代替了計(jì)算。1970年代的電影中經(jīng)常會(huì)看到數(shù)據(jù)工作者的生活:一棟大樓里整齊坐著一排排的人,每天的工作就是錄入數(shù)據(jù)。而今天,這整個(gè)大樓的工作不過(guò)是一張excel表格。
放大現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)也可看做是自動(dòng)化的一部分,它們?cè)诖婧蛷?qiáng)化了人某些感官功能的同時(shí)又加入了新的元素。比如VR把原本世界沒(méi)有的東西呈現(xiàn)在眼前,使得人真以為置身山頂或太空。
AI未來(lái)會(huì)改變什么
今天的AI在計(jì)算和和閱讀上相對(duì)進(jìn)步,對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別和影像識(shí)別也有所突破,但仍然只是起步階段。未來(lái)對(duì)于影像識(shí)別的應(yīng)用將給零售醫(yī)療等行業(yè)帶來(lái)革命。比如通過(guò)影像數(shù)據(jù)可以分析現(xiàn)在北京的每個(gè)人都在穿什么,六個(gè)月以前穿什么,潮流如何改變端,甚至可以分析金融街這個(gè)月大家都怎么穿、表情如何來(lái)判斷市場(chǎng)走勢(shì)。
未來(lái)的城市形態(tài)會(huì)被AI改變?,F(xiàn)在無(wú)人車(chē)的概念和一開(kāi)始的“無(wú)馬車(chē)”是差不多的,戴姆勒最開(kāi)始造車(chē)的時(shí)候,只是去掉了馬,車(chē)的形狀仍然像馬車(chē)。幾十年之后車(chē)才發(fā)展到我們今天習(xí)慣的流線型。無(wú)人車(chē)技術(shù)成熟后,車(chē)的形態(tài)會(huì)改變。因?yàn)榈綍r(shí)候開(kāi)車(chē)的是電腦,它們不會(huì)像人一樣考慮問(wèn)題,而是會(huì)按照電腦的算法來(lái)讀取路線和指示燈,考慮速度和停車(chē)問(wèn)題。正如汽車(chē)改變了今天的城市一樣,無(wú)人車(chē)會(huì)改變未來(lái)的城市。
以比特幣為代表的crypto currency也許會(huì)是AI最有革命前景的技術(shù)。它也是一種替代,是更高級(jí)的自動(dòng)化。最初人們用金子作為貨幣,后來(lái)把金子存起來(lái)做儲(chǔ)備改用紙幣,再后來(lái)用數(shù)字貨幣,最終連數(shù)字貨幣都不需要存在了,只會(huì)留下一個(gè)記錄。所有人的交易都記錄在一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)中,除了不知道當(dāng)事人是誰(shuí),每個(gè)人能夠看到所有的交易細(xì)節(jié)。這個(gè)系統(tǒng)是完全透明的,只有一個(gè)被信任的數(shù)據(jù)庫(kù)而沒(méi)有中央銀行,每個(gè)人的信用都體現(xiàn)在交易記錄中。
AI發(fā)展的S曲線
科技發(fā)展常會(huì)呈現(xiàn)出S形曲線。開(kāi)始增長(zhǎng)緩慢,直到引爆點(diǎn)突然加速,然后逐漸減速被新的技術(shù)替代。曾經(jīng)的個(gè)人電腦,智能手機(jī)都走過(guò)這樣的道路。新技術(shù)的市場(chǎng)化不會(huì)一帆風(fēng)順,因?yàn)楹茈y一出現(xiàn)就找到合適的商業(yè)模式和定價(jià)機(jī)制,哪怕Ipod這樣的革命性產(chǎn)品也用了五年才打開(kāi)市場(chǎng)。
科技發(fā)展的S曲線,來(lái)源:世界銀行、WIND (全球使用量,百萬(wàn)臺(tái))
并不難理解為什么許多人會(huì)對(duì)AI持保留態(tài)度?,F(xiàn)在初期階段風(fēng)險(xiǎn)極高,從研發(fā)到上市再到打開(kāi)市場(chǎng)需要雄厚的資本支持和寬松的政策環(huán)境。中國(guó)在創(chuàng)新方面的政策值得學(xué)習(xí)---先期政策極其寬松,發(fā)展幾年之后逐漸收緊以防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延到各個(gè)部門(mén)。這樣做的好處是使得先期創(chuàng)新成果有足夠的空間呈現(xiàn)甚至有有產(chǎn)業(yè)化的可能。
盡管中國(guó)和其他國(guó)家一樣,對(duì)AI的研發(fā)仍然由大公司把持,但并不是說(shuō)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)不再。在Iphone上市之后之后,微軟地位驟降,F(xiàn)acebook等社交媒體興起把Yahoo帝國(guó)逼到變賣(mài)家產(chǎn)。大公司從不可一世到由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)變可能會(huì)很快。這為中國(guó)善于冒險(xiǎn)的企業(yè)家提供了難得的機(jī)會(huì)。在中國(guó)艱難轉(zhuǎn)型的背景下,這同時(shí)也是中國(guó)商業(yè)的復(fù)興時(shí)代。