2018年10月25日,以“運(yùn)營(yíng)·未來視在必行”為主題的第16屆西溪論道在杭州舉辦。電視新媒體產(chǎn)業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),從擴(kuò)大用戶規(guī)模為主的階段進(jìn)入提升價(jià)值的新階段。運(yùn)營(yíng)成為視聽產(chǎn)業(yè)的共識(shí)。西溪論道圍繞“運(yùn)營(yíng)”從各個(gè)維度展開探討,共同摸索在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的致勝之道。
在25日上午的主論壇上,北京優(yōu)朋普樂科技有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO邵以丁做了主題為“IPTV的5道加法”的演講。
從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)而言,任何一個(gè)平臺(tái)的商業(yè)本質(zhì)都是流量變現(xiàn),IPTV也不例外。
流量變現(xiàn)的模式無非兩種:付費(fèi)和廣告。邵以丁認(rèn)為,大家熟知的IPTV基礎(chǔ)包業(yè)務(wù),就是典型的付費(fèi)業(yè)務(wù),是運(yùn)營(yíng)商為了保持一定量的供給的業(yè)務(wù)付費(fèi)行為。
廣告付費(fèi)模式有很多種類型,無論按覆蓋規(guī)模取費(fèi)、按關(guān)注度取費(fèi)、按行動(dòng)數(shù)取費(fèi)還是按實(shí)際效果取費(fèi),都可以歸為廣告模型的幾種方式。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)商目前的訴求就是通過更多的流量獲得更高的商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)。而 IPTV運(yùn)營(yíng)服務(wù)商如何獲取最大化的流量? 邵以丁認(rèn)為需要做5道加法。
第一道加法是:增加產(chǎn)品品類
今天,影視內(nèi)容已非唯一的流量產(chǎn)生源。邵以丁贊同IPTV強(qiáng)調(diào)增值業(yè)務(wù)。在未來,IPTV屏幕決不僅僅是大屏播放器。而談到增值產(chǎn)品,往往人們的反應(yīng)是有太多東西可以做。邵以丁卻認(rèn)為,這需要先問自己兩個(gè)問題,第一是這個(gè)品類能不能真正產(chǎn)生規(guī)模性收益,第二是對(duì)這個(gè)品類如何進(jìn)行賦能。
邵以丁表示,如果不把這兩個(gè)問題解決好,就容易出現(xiàn)問題:第一,可能賠本賺吆喝;第二,不具備任何優(yōu)勢(shì)資源去賦能生意,很可能為他人做嫁衣。
根據(jù)優(yōu)朋長(zhǎng)期總結(jié)的結(jié)論,在未來三年,能夠產(chǎn)生高流量貢獻(xiàn),且能盈利的IPTV增值產(chǎn)品品類一定會(huì)出自于游戲電競(jìng)、K12基礎(chǔ)教育、少兒、旅游、電商等。邵以丁說:“這5個(gè)結(jié)論的得出是我們做了很多的減法,經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)得出的。”
邵以丁總結(jié)道,增加產(chǎn)品品類,其實(shí)就是更多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展。而多元化發(fā)展要想獲取成功,一定要能夠做到優(yōu)勢(shì)賦能,而絕不是簡(jiǎn)單的跨界。
第二道加法:增加端
除了增加產(chǎn)品品類,還要增加端,用戶在哪里,服務(wù)的界面就應(yīng)該在哪里。邵以丁表示,用戶通過小屏互動(dòng)的時(shí)候,如果服務(wù)不能觸達(dá)就會(huì)很被動(dòng)。因此大小屏聯(lián)動(dòng)是必然的趨勢(shì)。IPTV所產(chǎn)生的流量,既是大屏端流量的形成結(jié)果,又是小屏端流量的源頭。
邵以丁認(rèn)為,大小屏聯(lián)動(dòng)要解決兩個(gè)問題:一是流量會(huì)導(dǎo)向到哪個(gè)小屏。在這一點(diǎn)上,優(yōu)朋會(huì)為客戶以及合作伙伴給出專業(yè)建議。二是如何形成完備的從大屏向小屏進(jìn)行導(dǎo)流的運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案?,F(xiàn)在尚不成熟的是大小屏的流量聯(lián)動(dòng)之后有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)方案。
優(yōu)朋經(jīng)過整整一年的部署,將在近日面向客戶、合作伙伴正式推出完備的大小屏聯(lián)動(dòng)綜合運(yùn)營(yíng)解決方案。邵以丁補(bǔ)充道:“我們把這個(gè)解決方案名字取為‘優(yōu)大優(yōu)小’。我們告訴每個(gè)品類的客戶,大屏的內(nèi)容導(dǎo)向到小屏之后,商業(yè)運(yùn)營(yíng)如何真正的聯(lián)動(dòng),才能發(fā)揮出價(jià)值效應(yīng)。”
第三道加法:增加場(chǎng)景
第三個(gè)加法是增加場(chǎng)景,即線上和線下的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。邵以丁認(rèn)為,線上的IPTV平臺(tái)和線下的場(chǎng)景不應(yīng)該是脫節(jié)的,而是需要形成有效的互補(bǔ)。
IPTV 精準(zhǔn)的區(qū)域化特征,是線上與線下場(chǎng)景充分聯(lián)動(dòng)的核心條件優(yōu)勢(shì)。IPTV要增加流量,增加平臺(tái)的粘稠度,前提是IPTV不再是簡(jiǎn)單的視頻播放平臺(tái),而是一個(gè)多品類線上線下場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的平臺(tái)。優(yōu)朋認(rèn)為未來線上線下場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)模型會(huì)成為服務(wù)深度運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配。優(yōu)朋將在后續(xù)推出的每一個(gè)增值服務(wù)品類上,同步實(shí)施線上線下聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的整體解決方案 “優(yōu)上優(yōu)下”。
優(yōu)朋從早期的IPTV影視服務(wù)運(yùn)營(yíng)公司升級(jí)成為線上線下、大屏小屏連通的新媒體、融媒體公司,這也是優(yōu)朋未來發(fā)展的核心價(jià)值。邵以丁表示,“優(yōu)朋為客戶推出的全方位立體化的整體運(yùn)營(yíng)解決方案,非常期待盡快與您分享我們的成果。”
第四道加法:增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)化
全國(guó)IPTV用戶已突破1.5億戶,每天都有大量的用戶使用行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生。IPTV可以通過搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、做用戶畫像形成有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略。邵以丁相信,在IPTV平臺(tái),一定會(huì)出現(xiàn)非常專業(yè)的公司,打通不同平臺(tái)的數(shù)據(jù),為全行業(yè)帶來更好的服務(wù)。
邵以丁表示,就數(shù)據(jù)而言,知易行難。因?yàn)閿?shù)據(jù)未來是檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)實(shí)施的唯一標(biāo)準(zhǔn),所有業(yè)務(wù)類型最終都會(huì)歸于數(shù)據(jù)的變化,增強(qiáng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)化的專業(yè)性至關(guān)重要。
關(guān)于流量,邵以丁用“海水,江水,河水,溪水”做了比喻。他表示,IPTV是非常典型的河水型的流量,如果把全國(guó)的流量比作海水,把BAT的平臺(tái)比作江水。河水有非常典型的地域化的特點(diǎn)。而溪水代表了很多下載安裝了,但并沒有頻繁使用的APP平臺(tái)。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,流量變現(xiàn)的模式非常清楚以及成熟。邵以丁表示,在加法四步之后,每個(gè)單獨(dú)的IPTV平臺(tái),河水型的流量變現(xiàn),優(yōu)朋普樂在這個(gè)基礎(chǔ)上還有更大的變現(xiàn)方法。
第五道加法:增加連接與匯聚
變現(xiàn)簡(jiǎn)單來說就是增加連接和匯聚。邵以丁認(rèn)為構(gòu)建全國(guó)IPTV平臺(tái),建立商業(yè)運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟是非常有必要的。邵以丁表示,聯(lián)盟不外乎兩種,一是平臺(tái)型連接;一是服務(wù)型連接。
平臺(tái)型的連接,無論是新媒體公司還是電信運(yùn)營(yíng)商,都可與IPTV平臺(tái)所有者相連接。優(yōu)朋普樂特別提出了四個(gè)關(guān)鍵詞:“胸懷,定位,協(xié)同,目標(biāo)一致”,邵以丁表示,組建聯(lián)盟一定要基于這4個(gè)關(guān)鍵詞。另一種平臺(tái)的構(gòu)建方式是服務(wù)型的連接。邵以丁介紹到,優(yōu)朋是一個(gè)典型的服務(wù)型連接的對(duì)象,雖然優(yōu)朋并沒有實(shí)質(zhì)意義上連接平臺(tái),但優(yōu)朋向多個(gè)客戶提供同一種運(yùn)營(yíng)服務(wù),相當(dāng)于用一種虛擬的方式將各個(gè)平臺(tái)的流量資源進(jìn)行匯聚,進(jìn)行更大規(guī)模的價(jià)值變現(xiàn)。
邵以丁表示,優(yōu)朋對(duì)于2019年充滿了很多期待,在未來三年中,優(yōu)朋預(yù)定在IPTV體驗(yàn)上面有五大增值服務(wù)的品類。邵以丁表示,優(yōu)朋在2019年,將會(huì)實(shí)現(xiàn)百花齊放的情況。
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