為進一步貫徹落實工業(yè)和信息化部寬帶網(wǎng)絡(luò)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和助學(xué)助教工作要求，確保四川省疫情防控期間線上教育教學(xué)工作的順利開展，四川省通信管理局主動作為，持續(xù)深化寬帶網(wǎng)絡(luò)助力社會經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn)運行支撐能力，提升行業(yè)服務(wù)社會水平。

一是強化擔(dān)當(dāng)，形成合力。隨著疫情防控工作的進展，四川省通信管理局召開專題會議，要求企業(yè)樹立大局意識，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，落實主體責(zé)任，為恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序、推進經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)提供穩(wěn)定安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做好重要支撐。各基礎(chǔ)電信企業(yè)積極響應(yīng)，組織專項保障團隊，嚴(yán)格值班值守，全力開展通信保障工作。

二是優(yōu)惠通信資費，深化助教助學(xué)成效。在疫情防控學(xué)校延遲開學(xué)期間，各基礎(chǔ)電信企業(yè)主動配合教育部門提供網(wǎng)絡(luò)支持，進一步優(yōu)化在線教育服務(wù)平臺能力，免費提供IPTV自有線上教學(xué)資源；成立客服專班，開展網(wǎng)絡(luò)維護，加強偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，著力解決網(wǎng)速慢、信號弱等問題；面向全省線上教學(xué)的教師、建檔立卡貧困戶和家庭困難學(xué)生，將具備網(wǎng)絡(luò)條件的師生家庭寬帶免費提速至300M，免費提供10G以上通用流量包，優(yōu)惠提供15元10G/月通用流量包。截至目前，四川通信業(yè)推出的“和教育”、“云課程”、“空中課堂”等遠(yuǎn)程教育服務(wù)已覆蓋省內(nèi)21個市（州）學(xué)生620余萬。為全省教師、學(xué)生家庭寬帶免費提速至300M活動已惠及近22萬用戶；免費開放IPTV教育包資源，為近136萬家庭提供精品教育服務(wù)內(nèi)容；為教師、學(xué)生免費贈送10G全國通用流量，已惠及22.5萬用戶。

三是發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，全面助力其他行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。提供互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)，為企業(yè)開通遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)，提供線上管理等云服務(wù)；開通“互聯(lián)網(wǎng)非接觸式”訴訟服務(wù)平臺，實現(xiàn)訴訟主體遠(yuǎn)程視頻方式異地參與庭審；以5G建設(shè)為引導(dǎo)，積極投入使用5G+無人車消毒設(shè)備、5G熱成像測溫系統(tǒng)，實現(xiàn)無接觸式操作；研發(fā)“外出人員健康證明申報和查詢系統(tǒng)”，保障復(fù)工穩(wěn)定有序，目前該系統(tǒng)已有1182萬人進行申報，超982萬人獲得健康證明。