3月22日,
CCBN—BDF論壇之有線(xiàn)數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商國(guó)際峰會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)。會(huì)上,東方時(shí)代網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司副總經(jīng)理
羅小布作了題為《生死存亡,時(shí)不我待——有線(xiàn)重生之策》的精彩演講。
圖為:東方時(shí)代網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司副總經(jīng)理羅小布
一、令人窒息的形勢(shì)
1)形勢(shì)很?chē)?yán)峻
2015年,OTT已經(jīng)超過(guò)4400萬(wàn)2016年,工信部通信運(yùn)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào),IPTV已經(jīng)達(dá)到8673萬(wàn)戶(hù)(不含OTT)。而有些地區(qū)的有線(xiàn)電視用戶(hù)平均損失已經(jīng)超過(guò)40%,部分地區(qū)已經(jīng)超過(guò)50%。但是,不要抱怨電信,這是人民的選擇。
2)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司生存的社會(huì)基礎(chǔ)
有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司生存的社會(huì)基礎(chǔ)包括:無(wú)線(xiàn)電視時(shí)代(福利性的公益性)、有線(xiàn)電視時(shí)代(經(jīng)營(yíng)性的公益性)。
3)電信捆綁電視對(duì)有線(xiàn)危害的本質(zhì)
電信捆綁電視對(duì)有線(xiàn)危害的本質(zhì):第一,強(qiáng)化自身寬帶的經(jīng)營(yíng)性;第二,打掉有線(xiàn)生存的基礎(chǔ)(經(jīng)營(yíng)性的公益性),讓有線(xiàn)重回電視福利性的公益性。
目前,寬帶用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)2.97億,手機(jī)用戶(hù)接近13.04億,4G用戶(hù)6.46億。IPTV(不含OTT用戶(hù))已經(jīng)到達(dá)8673萬(wàn),增長(zhǎng)率是70.06%,如果保持速度,2017年將到達(dá)1.4749億。而有線(xiàn)電視實(shí)際用戶(hù)2.23億(流失率5.4%),數(shù)字電視用戶(hù)1.97億。
央視索福瑞數(shù)據(jù)顯示,2016年6月我國(guó)有超過(guò)一半的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2個(gè)小時(shí),其中有13.4%的用戶(hù)每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)大于6小時(shí)。2014年,電視機(jī)的平均收視時(shí)長(zhǎng)降至162分鐘,創(chuàng)下5年(2010年)來(lái)的新低。而電視觀(guān)眾的平均到達(dá)率,也由2010年的72.4%下降至2014年的64.3%,2015年上半年:人均每日收視時(shí)長(zhǎng)降至156分鐘。毋庸置疑,手機(jī)是第一大媒體。
4)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ):帶寬
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單向早已過(guò)時(shí),高清已經(jīng)日落西山,廣東的IPTV 4K用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn),四川的IP TV 4K用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。
5)5G時(shí)代已經(jīng)到來(lái)(中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃)
2017 年:選取 4-5 個(gè)城市,每個(gè)城市建約 7 個(gè)站點(diǎn)做系統(tǒng)驗(yàn)證,形成預(yù)商用樣機(jī);2018年:擴(kuò)大試驗(yàn)城市規(guī)模,每個(gè)城市建約 20 個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行試驗(yàn),形成端到端商用產(chǎn)品和預(yù)商用網(wǎng)絡(luò);;2019 年:繼續(xù)擴(kuò)大試驗(yàn)網(wǎng)規(guī)模,城市總量和每個(gè)城市的站點(diǎn)都會(huì)擴(kuò)大;;2020 年:中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng) 5G 基站將會(huì)達(dá)到萬(wàn)站規(guī)模,實(shí)現(xiàn)商用產(chǎn)品規(guī)模部署。
6)5G,2020年商用,意味著什么?
5G網(wǎng)絡(luò)的下載速度有望達(dá)到1Gbps,隨著技術(shù)日益成熟,最終有望達(dá)到10Gbps,1秒鐘下載30部電影;實(shí)時(shí)視頻通訊時(shí)代即將到來(lái);共享游戲時(shí)代即將到來(lái);虛擬現(xiàn)實(shí)時(shí)代即將到來(lái);物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來(lái)。
7)DOCSIS 3.1全雙工意味著什么?
對(duì)稱(chēng)的通訊時(shí)代;視頻交換網(wǎng)。有線(xiàn)葬送DOCSIS的方式:“便宜萬(wàn)歲!”沒(méi)有保證器件質(zhì)量的機(jī)制,沒(méi)有激勵(lì)“工匠精神”機(jī)制。
羅小布認(rèn)為 ,網(wǎng)絡(luò)直播即將家庭化。新一輪的通訊革命已經(jīng)到來(lái):淺壓縮、大寬帶。
8)康卡斯特的xfinity意味著什么?
全I(xiàn)P化;融合平臺(tái)。IP化+融合平臺(tái)+融合媒體+全媒介或互聯(lián)網(wǎng)化+全終端……=xfinity。
9)當(dāng)代“三網(wǎng)融合”的電視要求
任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端、任何方式、任何數(shù)量、無(wú)限流量。
有線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商需要記住歷史、窺視未來(lái)。VR帶來(lái)的沉浸式電視體驗(yàn)將讓電視屏淘汰?!?ldquo;宅”電視》:無(wú)需電視機(jī),只要無(wú)線(xiàn)路由器。
10)家庭沒(méi)有電視機(jī)的用戶(hù)在快速增長(zhǎng)
美國(guó)能源信息署(EIA):隨著電腦和移動(dòng)設(shè)備的日益普及,越來(lái)越多的美國(guó)家庭開(kāi)始放棄電視機(jī);2009年~2015年,美國(guó)沒(méi)有電視機(jī)的家庭數(shù)量增長(zhǎng)至少一倍;2015年沒(méi)有2.6%的家庭沒(méi)有電視機(jī),較2009年的1.3%上升了一倍。
11)2020年的小康社會(huì)對(duì)有線(xiàn)意味著什么?
公共服務(wù)極大豐富:公共服務(wù)機(jī)會(huì)。2015年的國(guó)務(wù)院85號(hào)文:《加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè) 促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。2017年《“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》。
12)有線(xiàn)需要從終點(diǎn)出發(fā)
2020年要發(fā)生的事情已經(jīng)很清楚了!2019年,你應(yīng)該干什么?2018年,你又應(yīng)該干什么?2017年,今年,你應(yīng)該干什么?有線(xiàn),別妄自菲薄。
從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò):有線(xiàn)電視網(wǎng)只是“電視機(jī)”的有線(xiàn)電視網(wǎng);從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò):有線(xiàn)電視網(wǎng)只能為“電視機(jī)”提供服務(wù);從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò):有線(xiàn)電視網(wǎng)只能為家庭提供服務(wù);從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò):有線(xiàn)電視網(wǎng)不能做融合媒體;從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò):只能別人OTT有線(xiàn)電視網(wǎng),有線(xiàn)電視網(wǎng)不能OTT別人。
電視服務(wù)順序已經(jīng)發(fā)生了顛倒,先服務(wù)手機(jī),再服務(wù)電視。有線(xiàn)的出路就是OTT,這也是互聯(lián)網(wǎng)成功的秘訣。有線(xiàn)OTT的目標(biāo):增加新的、經(jīng)營(yíng)性的公益性。有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商需要以手機(jī)為目標(biāo),OTT移動(dòng)網(wǎng)。
13)機(jī)遇不可失
中共中央宣傳部、財(cái)政部、國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)整合發(fā)展的意見(jiàn)》;國(guó)務(wù)院《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,國(guó)發(fā)〔2016〕67號(hào);《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》;《“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》。不要懷疑國(guó)家意志:國(guó)網(wǎng)整合+融合媒體。國(guó)網(wǎng)整合:支撐文化產(chǎn)業(yè)。“跳出廣電救有線(xiàn),跳出電信看有線(xiàn)。學(xué)電信,必定活不好;做文化,說(shuō)不定前景廣闊”。
14)電信在轉(zhuǎn)型,有線(xiàn),你呢?
三大運(yùn)營(yíng)商由語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)向內(nèi)容和流量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。中國(guó)移動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)身”向流量轉(zhuǎn)型:網(wǎng)絡(luò)向4G和5G轉(zhuǎn)身,終端向全終端轉(zhuǎn)身,營(yíng)銷(xiāo)向流量和向后收費(fèi)轉(zhuǎn)身。語(yǔ)音免費(fèi)時(shí)代即將到來(lái),電視免費(fèi)時(shí)代也不會(huì)太遠(yuǎn)。
15)有線(xiàn)戰(zhàn)略選擇
經(jīng)典型戰(zhàn)略:做大;適應(yīng)型戰(zhàn)略:求快;愿景型戰(zhàn)略:搶先;塑造型戰(zhàn)略:協(xié)調(diào);重塑型戰(zhàn)略:求存。有線(xiàn)的理性戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是:重塑型,一方面節(jié)省開(kāi)支,另一方面同時(shí)投資未來(lái)。
有線(xiàn)實(shí)現(xiàn)重塑的八個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:?jiǎn)我粯I(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;單一媒介向多媒介轉(zhuǎn)型;媒介向媒體轉(zhuǎn)型;經(jīng)營(yíng)用戶(hù)向經(jīng)營(yíng)政府轉(zhuǎn)型;經(jīng)營(yíng)家庭向經(jīng)營(yíng)社區(qū)轉(zhuǎn)型;由前向經(jīng)營(yíng)向后向經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型;資金運(yùn)作向資本運(yùn)作轉(zhuǎn)型;封閉平臺(tái)向開(kāi)放平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
當(dāng)務(wù)之急:“四重”:重塑體驗(yàn)、重塑直播、重塑模式、重塑網(wǎng)絡(luò)。
二、重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)求生
基本思路:先解決生存、再解決溫飽、最后解決致富。
1)生存的秘笈:全面降低流失率
全面檢討政策;依靠政府和社會(huì)力量;從用戶(hù)體驗(yàn)入手,重構(gòu)電視;捆綁寬帶;開(kāi)通內(nèi)網(wǎng)IP電視,占領(lǐng)第二端及其以上的電視;無(wú)線(xiàn)占領(lǐng)社區(qū)或熱點(diǎn);無(wú)線(xiàn)或有線(xiàn)占領(lǐng)農(nóng)村。
2)靠社會(huì)力量留住用戶(hù)
不僅是宣傳工具,更是政府管理工具;開(kāi)放網(wǎng)絡(luò),吸納社會(huì)資源;構(gòu)建開(kāi)放的直播平臺(tái)。
3)UI、UB、UE的三者關(guān)系
UB(用戶(hù)行為)是基礎(chǔ);UI(用戶(hù)界面)是表象;UE(用戶(hù)體驗(yàn))是目標(biāo)——易學(xué)、高效、易記、糾錯(cuò)、快樂(lè)。
4)重塑體驗(yàn)的核心:重構(gòu)直播或重構(gòu)內(nèi)容
更加方便、更加實(shí)用、更加豐富、更加個(gè)性化。需要認(rèn)清出口的本質(zhì):內(nèi)容聚合,直連CDN。
5)學(xué)會(huì)計(jì)算成本
別忘了網(wǎng)絡(luò)是沉沒(méi)成本;別忘了計(jì)算有線(xiàn)電視用戶(hù)流失成本;別忘了計(jì)算重新挽回用戶(hù)的成本;別忘了計(jì)算資本市場(chǎng)的信心成本;別忘了計(jì)算口碑成本。電視與寬帶捆綁不是新業(yè)態(tài),而是常態(tài)。
6)多端子的建議策略……
重新找回多端子的優(yōu)勢(shì):端到端的OTT。按戶(hù)收費(fèi)、每月2元/戶(hù)、正常繳費(fèi)用戶(hù)贈(zèng)送、不要太算計(jì)。
7)社區(qū)WIFI的部署策略
廣場(chǎng)舞WIFI點(diǎn)、兒童玩耍WIFI點(diǎn)、老人健身WIFI點(diǎn)。
8)社區(qū)WIFI的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略建議
手機(jī)上網(wǎng)和手機(jī)電視捆綁;每月2元,不限流量;手機(jī)電視產(chǎn)品完全重構(gòu),與家庭電視盡可能地不同;最重要的是:只要是繳納正常有線(xiàn)電視收費(fèi),即有線(xiàn)電視用戶(hù),全部免費(fèi)。
9)農(nóng)村WIFI的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略建議
手機(jī)上網(wǎng)和手機(jī)電視捆綁;每月10元,不限流量;手機(jī)電視產(chǎn)品完全重構(gòu),與家庭電視盡可能地不同;除保留全部單向廣播節(jié)目外,再增加其他廣播節(jié)目,包括所有的付費(fèi)廣播頻道全部免費(fèi)。
10)有線(xiàn)溫飽的秘笈
轉(zhuǎn)型媒體做廣告、拆掉網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營(yíng)政府。羅小布認(rèn)為,付費(fèi)已經(jīng)走進(jìn)死胡同,例如愛(ài)奇藝靠廣告贏(yíng)利。廣告是媒體的基本屬性,免費(fèi)時(shí)代玩付費(fèi),不玩廣告,形同找死。
11)經(jīng)營(yíng)政府必須徹底弄懂PPP模式
“要”政府的錢(qián)和“掙”政府的錢(qián)是兩回事;PPP模式是“掙”政府的錢(qián),不是“要”政府的錢(qián);公私合營(yíng)模式(PPP)的要點(diǎn)。
案例:“高清’某省’智慧廣電”專(zhuān)項(xiàng)。某省辦發(fā)[2016]95號(hào)文《’某省’建設(shè)“高清’某省’智慧廣電”專(zhuān)項(xiàng)改革方案》;列入《中共’某省’委關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃建議》和《’某省’國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》;政府直接督導(dǎo),國(guó)開(kāi)行授信400億國(guó)家發(fā)改委“’某省’藏區(qū)州縣廣播電視節(jié)目覆蓋工程” 專(zhuān)項(xiàng):7億。
12)認(rèn)清兩個(gè)不同的主體,切記千萬(wàn)別一樣!
電視機(jī)電視:電視臺(tái);手機(jī)電視:七大牌照商。
13)正確認(rèn)識(shí)有線(xiàn)電視的二維碼
一種商業(yè)模式:類(lèi)似于廣告;一種手機(jī)入口:掃描二維碼;一種轉(zhuǎn)型方式:手機(jī)流量經(jīng)營(yíng);一項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用:宣傳片+二維碼;一個(gè)OTT移動(dòng)網(wǎng)的步驟。
14)最佳的廣電APP
為政府構(gòu)建平臺(tái)、發(fā)行APP,以智慧城市的名義;隱身自己,混載或插播其中;廣播和點(diǎn)播免費(fèi)帶廣告。
15)廣電700MHz需要解決的六個(gè)基本問(wèn)題
是自己造手機(jī),還是搶奪用戶(hù)現(xiàn)有的手機(jī)(即OTT別人的手機(jī))?如果OTT別人的手機(jī),700MHz與手機(jī)2.5G之間的轉(zhuǎn)換裝置部署在哪里?如何保障互聯(lián)互通?如何提供有特色的服務(wù)?如何體現(xiàn)廣電特色?如何構(gòu)建共贏(yíng)合作伙伴的商業(yè)模式?
16)700M學(xué)習(xí)OTT:欺男,即搶奪公共資源;霸女,即搶奪百姓終端。汽車(chē)、手機(jī)、其他。奴役,即讓百姓享受被廣電剝削。
700MHz無(wú)線(xiàn)頻率、北斗衛(wèi)星系統(tǒng)及其應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)、高速公路ETC卡收費(fèi)系統(tǒng),包括第三方銀行卡系統(tǒng)、公交系統(tǒng)、北斗衛(wèi)星的應(yīng)用。樂(lè)此不疲地使用廣電700MHz的信息服務(wù)。
17)政府文件
國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要的通知[2015]50號(hào);中央改革小組第四次會(huì)議《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:公信力、引導(dǎo)力、傳播力和影響力;發(fā)改辦高技【2016】42號(hào)國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于組織實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程的通知;習(xí)大大的指示:“郡縣制安天下。
羅小布認(rèn)為,臺(tái)網(wǎng)融合才是出路。
18)輿論領(lǐng)域存在的問(wèn)題或需求
新聞沒(méi)有聚合、可管可控缺失平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)輿論陣地薄弱或缺少。
19)各縣級(jí)或地市電視臺(tái)的需求
需要新聞交換,特別是相鄰地區(qū)的新聞;需要新聞數(shù)據(jù)的存儲(chǔ);需要向新媒體轉(zhuǎn)型;需要充分挖掘所采集新聞的潛力。
20)最傻的事情
自己一個(gè)人傳播黨聲音;自己辦網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。
21)最聰明的事
讓一切愿意傳播黨的聲音的人去傳播黨的聲音;自己不辦網(wǎng)站——追求鏈接。
羅小布堅(jiān)信,有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)重獲新生!