10月14日，在第八屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會分論壇-歌唱祖國一首歌一座城總結(jié)表彰會暨IPTV宣傳工作交流會上，央視市場研究（CTR）現(xiàn)場發(fā)布了《2019-2020年 IPTV行業(yè)發(fā)展報告》，央視市場研究（CTR）媒體融合副總經(jīng)理方敏對報告作了解讀。

根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù)，IPTV用戶數(shù)已突破3.07億戶，IPTV已成為全國第一大電視傳播通路，IPTV用戶數(shù)量從千萬到億用時3年，其增長速度超過了有線電視及OTT等。

根據(jù)CTR聯(lián)合愛上電視做的最大規(guī)模調(diào)研，IPTV用戶滿意度與信任度超過90%，其功能選擇多、性價比高是IPTV吸引用戶的主要原因。相比有線功能多，相比OTT可直播，相比互聯(lián)網(wǎng)視頻大屏畫質(zhì)好是IPTV突出優(yōu)勢。

IPTV總、分平臺架構(gòu)組成完整、安全、高效的播控體系，互聯(lián)網(wǎng)化運營方式不斷提升傳播效率。IPTV總平臺在傳輸中央聲音方面發(fā)揮高效能傳播作用；各分平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過總平臺進行全國傳播，既發(fā)揮了總平臺的集約化管理能力，同時也擴大地方影響力。各省IPTV分平臺以用戶為核心，推動IPTV業(yè)務(wù)融合再創(chuàng)新，提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)力和綜合服務(wù)能力，形成各自競爭優(yōu)勢。

總分平臺聯(lián)合，線上線下互動模式，有效激發(fā)IPTV用戶參與感。IPTV的互聯(lián)網(wǎng)特性，設(shè)計多樣的互動形式與用戶進行線上線下互動，提升了互動吸引力，激發(fā)用戶的參與感。線上直播、線上投票，線下組織比賽，調(diào)動民
眾參與。

IPTV用戶黏性強：近50%的用戶每天收看IPTV, 超過80%的用戶最常用IPTV的直播功能。最常用的功能為頻道直播。48.58%的受訪者表示，每天都會收看 IPTV，觀看IPTV的時間集中在18:00-22:00之間。除晚間外，午間相較其他時段也有小幅度的上揚。

在國內(nèi)，家庭收視是IPTV的主流收視場景，兒童收視黏性強是IPTV的顯著特點。此外，IPTV用戶付費觀看熱播內(nèi)容意愿強，內(nèi)容消費潛力大，有89.2%的用戶愿意為IPTV上的獨播熱門單片付費。

從IPTV的平臺屬性來看，僅僅提供從看電視的服務(wù)是不夠的。未來必須立足平臺，依托產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)從看電視用電視的轉(zhuǎn)變。到了用電視時代，用戶標(biāo)簽、算法、跨域數(shù)據(jù)的結(jié)合、從人本位的角度出發(fā)、多維數(shù)據(jù)的交互分析，智能大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等等，都是必不可少的工具和方法。

首先，使用跨域和交互分析的方法來重新定義用戶標(biāo)簽，將IPTV自身擁有的行為數(shù)據(jù)和各類消費數(shù)據(jù)庫撞庫，交互，從而建立符合未來業(yè)務(wù)需要的用戶標(biāo)簽庫。其次，實現(xiàn)內(nèi)容標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽的有機結(jié)合。將IPTV行業(yè)多年沉淀下來的內(nèi)容標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽進行結(jié)合，提高推出爆品的能力，在未來，也是可以想像的。同時，內(nèi)容、消費、語音、場景等多維度的跨域交互數(shù)據(jù)分析，不僅僅可以挖掘IPTV獨有的用戶價值，提升經(jīng)營能力，還可以以數(shù)據(jù)方法論為抓手，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)拓展。