打開任何一臺智能電視機(jī)，都會有短則10秒、長達(dá)1分鐘的開機(jī)廣告，并且不能跳過、不能快進(jìn)，你只能呆呆地看著廣告一直到結(jié)束……
這樣的場景已經(jīng)讓很多消費(fèi)者無奈甚至憤怒。用戶購買互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)的初衷是可以隨意點(diǎn)播節(jié)目，無需忍受電視臺的廣告干擾，誰知道這互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)的廣告比普通電視機(jī)還霸道。更讓人無法理解的是：“明明花錢買了智能電視機(jī)，卻還要被侵占時間，這不是被賺兩遍錢嗎？”
目前，僅有少數(shù)智能電視機(jī)廠家在網(wǎng)站及廣告中提及“內(nèi)含廣告視頻，不能刪除、更改”，絕大多數(shù)品牌未明確告知消費(fèi)者是否有開機(jī)廣告。而根據(jù)消法和合同法，即使商家做出聲明，如果有違公平原則，對消費(fèi)者不公平、不合理，其內(nèi)容也是無效的。上個月，有河南媒體聯(lián)合省消協(xié)發(fā)起了“向開機(jī)廣告說NO”的活動，該省消協(xié)副秘書長指出，電視開機(jī)廣告已嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者知情權(quán)?？梢?，除了不尊重用戶、嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)外，在法律上，開機(jī)廣告并不屬于消費(fèi)者購買商品或服務(wù)的應(yīng)有范疇，的確存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的嫌疑。
開機(jī)廣告為何如此猖獗？無非是利益作祟。事實(shí)上，OTT（互聯(lián)網(wǎng)電視）廣告已經(jīng)成為最具掘金能力的產(chǎn)業(yè)。一份研報顯示，2017年OTT廣告市場規(guī)模將達(dá)25億元；從去年12月到今年春節(jié)，很多品牌廠商的OTT廣告實(shí)現(xiàn)3倍數(shù)增長，樂視TV的開機(jī)廣告售價高達(dá)180萬元/天，與新聞聯(lián)播前后的10秒廣告相媲美；某國產(chǎn)大牌這塊業(yè)務(wù)的利潤已超過億元級別。強(qiáng)制性觀看、高觸及率這兩大特點(diǎn)，已經(jīng)讓開機(jī)廣告成為資本游戲的新藍(lán)海。
俗話說，有100%的利潤就會讓人鋌而走險。開機(jī)廣告顯然是一門可以持續(xù)經(jīng)營、收割利潤的好生意，指望商家自律自覺放棄并不現(xiàn)實(shí)，唯有寄望于立法和監(jiān)管。國家廣電總局曾數(shù)次對電視廣告動刀，如禁止在每集電視劇中間以任何形式插播廣告，藥品、食品、化妝品等廣告不得超過1分鐘。目的是為了規(guī)范和凈化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，現(xiàn)在，面對野蠻生長的智能電視機(jī)廣告，監(jiān)管部門也應(yīng)“該出手時就手”，不能任其成為法外之地。
智能電視機(jī)與智能手機(jī)類似，搭載了開發(fā)的操作系統(tǒng)平臺，用戶可以自行安裝和卸載各類APP應(yīng)用軟件，享受豐富的個性化體驗(yàn)。但這種自由和權(quán)利屬于消費(fèi)者，并不意味著廠商可以任意、不受限制地把廣告塞到電視機(jī)里。什么樣廣告可以放，哪個環(huán)節(jié)可以加，時間限制在多長，都需要相關(guān)部門立法立規(guī)。用戶與廠家間的矛盾已經(jīng)顯現(xiàn)，監(jiān)管必須及時跟上，把選擇權(quán)和公平交易權(quán)還給廣大消費(fèi)者。
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