在3月25日下午的“大屏領(lǐng)導(dǎo)力論壇”上，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理程勇為我們帶來了《IPTV大屏數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)融合運(yùn)營聚焦 賦能》為題的精彩演講！

堅(jiān)持奔跑：優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)發(fā)展史

在演講開始時(shí)，程勇對(duì)優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)為我們做了詳細(xì)的介紹。程勇介紹道:優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)有限公司前身為UT斯達(dá)康（深圳）技術(shù)有限公司，成立于2012年，于2017年更名為優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)有限公司，注冊(cè)資本1億元人民幣?？偛吭谏钲?，在武漢和成都有研發(fā)中心，還有8個(gè)辦事處。

在業(yè)務(wù)上，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)全面承襲UT斯達(dá)康超十五年的IPTV業(yè)務(wù)，專注于網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)，客戶群體主要為廣電新媒體和運(yùn)營商，為大屏（家庭電視）提供完整的產(chǎn)品和解決方案。優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)憑借旗下核心產(chǎn)品、國內(nèi)領(lǐng)先的播控運(yùn)營平臺(tái)&大數(shù)據(jù)平臺(tái)等，提供從數(shù)據(jù)到智能運(yùn)營的完整閉環(huán)解決方案。目前已為國內(nèi)超過80%的新媒體運(yùn)營商，為超1.2億IPTV的用戶提供業(yè)務(wù)支撐與服務(wù)。

同時(shí)，程勇也為我們講解了優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)從2012年到今天的發(fā)展歷程。

程勇說：重點(diǎn)看一下產(chǎn)品，2014年12月我們播控平臺(tái)就在全國24個(gè)地方上線，市場(chǎng)占有率占了80%，2015年11月，我們第一代大數(shù)據(jù)產(chǎn)品在南方新媒體率先商用。2017年7月份，UT斯達(dá)康(深圳)技術(shù)有限公司更名為優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)有限公司。2019年6月，我們的大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品在18個(gè)省落地。ISOP平臺(tái)在全國9省落地并商用。今年的1月份，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)迎來了歷史上第一筆的投資。

程勇說：優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)一路走來一直堅(jiān)持在IPTV這個(gè)領(lǐng)域耕耘，我們的產(chǎn)品和服務(wù)都是伴隨著新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展起來的。我們不是跑得最快的，但是我們一直堅(jiān)持在新媒體領(lǐng)域奔跑，2021年1月份優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)迎來了派瑞基金的第一筆投資，一方面是對(duì)優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)IPTV行業(yè)地位的認(rèn)可，同時(shí)也是在為我們進(jìn)行充電和加油。

三個(gè)關(guān)鍵詞：內(nèi)容 運(yùn)營 數(shù)據(jù)

對(duì)整個(gè)IPTV市場(chǎng)，程勇介紹道：工信部的最新數(shù)據(jù)顯示，到2021年2月底IPTV已經(jīng)擁有3.22億用戶。優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)作為IPTV的老兵，對(duì)整個(gè)IPTV行業(yè)也有一些觀察，包括對(duì)現(xiàn)狀的一些理解。

我覺得從三個(gè)方面來看，第一方面就是內(nèi)容方面。程勇表示：目前的IPTV內(nèi)容方面有三大問題：1、SP/CP內(nèi)容同質(zhì)化相對(duì)比較嚴(yán)重；2、內(nèi)容豐富度問題，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容比較豐富，很多二級(jí)平臺(tái)已經(jīng)在引入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，不斷增加二級(jí)平臺(tái)的內(nèi)容豐富度。3、媒資信息規(guī)范不一致，CP引入內(nèi)容可能編目存在參差不齊現(xiàn)象，也為運(yùn)營人員增加了很多工作量。

第二方面是運(yùn)營的角度。IPTV是一個(gè)分省格局運(yùn)營的一個(gè)模式，整個(gè)運(yùn)營平臺(tái)其實(shí)在行業(yè)里面是沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的。IPTV行業(yè)迫切需要一個(gè)IPTV運(yùn)營平臺(tái)規(guī)范，程勇認(rèn)為，隨著用戶數(shù)的增加和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，運(yùn)營的工作量不斷增加、IPTV運(yùn)營需求也一直在向著智能化、高效化、精細(xì)化的方向發(fā)展。

第三方面是數(shù)據(jù)方面。目前IPTV實(shí)際上大數(shù)據(jù)的挖掘還是不夠的，同時(shí)數(shù)據(jù)和運(yùn)營平臺(tái)之間有的地方還沒有完全打通，目前在數(shù)據(jù)的利用方面，還有更多的價(jià)值有待我們進(jìn)一步挖掘，大數(shù)據(jù)還可以為更多的IPTV應(yīng)用做到深度賦能。

之后程勇為我們介紹了優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品生態(tài)，主要分為三層：第一層包含了優(yōu)地前端EPG/APK的強(qiáng)大開發(fā)能力以及相應(yīng)的前沿技術(shù)，第二層是公司的大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及相關(guān)衍生出來的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。第三層是業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，包括可視化的運(yùn)營平臺(tái)和融合內(nèi)容基因中心，以及廣告平臺(tái)、消息平臺(tái)（實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)業(yè)務(wù)導(dǎo)流、大小屏互動(dòng)、應(yīng)急消息等）、雙AAA系統(tǒng)、EPG能力系統(tǒng)、互動(dòng)中心和微信電視等。

針對(duì)IPTV行業(yè)不斷的觀察，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)也一直尋找客戶在運(yùn)營方面的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)，上面提到三個(gè)方面，程勇為我們著重講解了優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品生態(tài)中三個(gè)對(duì)應(yīng)的解決方案。

第一是關(guān)鍵詞是內(nèi)容，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)容方面打造了IPTV融合內(nèi)容基因中心。程勇介紹道：IPTV融合內(nèi)容基因中心是優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)最新打造出爐的一個(gè)產(chǎn)品，是我們通過全網(wǎng)聚合互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的媒資信息，通過多種智能算法，包括一些人工校準(zhǔn)的辦法，主要提供基準(zhǔn)節(jié)目庫、內(nèi)容標(biāo)簽樹、頭部?jī)?nèi)容、榜單庫、人物庫、獎(jiǎng)項(xiàng)庫、直播庫、海報(bào)庫和專題庫等。因?yàn)槭侨W(wǎng)內(nèi)容聚合，可以從全局角度看新媒體的內(nèi)容運(yùn)營，輔助內(nèi)容引入和決策。
通過算法建立的知識(shí)圖譜，可以通過節(jié)目和影人的基因關(guān)系，延伸演員、導(dǎo)演、主演、獲獎(jiǎng)等相關(guān)信息，快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)容重新構(gòu)建、熱點(diǎn)策劃等。例如吳孟達(dá)事件可快速實(shí)現(xiàn)專題。有問題演員可以快速下線相關(guān)內(nèi)容。例如對(duì)某個(gè)IP相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘，為人工運(yùn)營IP專題、IP瀑布流等提供參考。
通過基準(zhǔn)節(jié)目庫的信息，還可以對(duì)CP的內(nèi)容質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估。

第二個(gè)關(guān)鍵詞是運(yùn)營，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)打造了可視化智能運(yùn)營體系，包括數(shù)據(jù)依托、智能導(dǎo)流、專業(yè)可靠的EPG能力等。程勇表示優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)的智能運(yùn)營平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)對(duì)接多家運(yùn)營商。同時(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容基因中心與智能運(yùn)營平臺(tái)之間打通，豐富運(yùn)營手段；實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)平臺(tái)與運(yùn)營平臺(tái)之間打通，依托數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)導(dǎo)流。通過可視化的拖拽配置，方便運(yùn)營人員運(yùn)營，所見即所得?？梢詫?shí)現(xiàn)分群分時(shí)的動(dòng)態(tài)EPG運(yùn)營。另外強(qiáng)調(diào)了優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)的智能運(yùn)營平臺(tái)具備運(yùn)營商級(jí)別的EPG能力，在很多現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)大規(guī)模商用部署。

第三個(gè)關(guān)鍵詞是數(shù)據(jù)，優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)的IPTV全渠道數(shù)倉中心：以專業(yè)的業(yè)務(wù)理解，提供運(yùn)營數(shù)據(jù)服務(wù)。程勇介紹道：從2015年就開始做大數(shù)據(jù)，我們積累了IPTV大屏數(shù)據(jù)豐富的經(jīng)驗(yàn)，為18家新媒體客戶提供大數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐。到目前為止我們迭代了很多版本，在現(xiàn)場(chǎng)給客戶也在不斷升級(jí)，包括新媒體和運(yùn)營商。到目前為止，我們最新迭代版本具備的功能，就包括全渠道的數(shù)倉建模中心，還有完備的業(yè)務(wù)指標(biāo)體系，靈活化的精細(xì)化數(shù)據(jù)分析。這里面提到精細(xì)化分析包括事件分析、漏斗分析、留存分析、路徑分析、點(diǎn)擊分析等。多維的預(yù)測(cè)模型、深度學(xué)習(xí)、推薦算法；可以根據(jù)瀏覽過的海報(bào)做相關(guān)性推薦等等。分域隔離的數(shù)據(jù)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全。

今后趨勢(shì)：

1、依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營決策，讓數(shù)據(jù)說話，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。

2、讓數(shù)據(jù)智能化，例如我們做智能搜索和智能推薦，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化的智慧運(yùn)營能力。

其實(shí)做大數(shù)據(jù)的廠家都是在一條相對(duì)比較艱難的道路上奔跑，從建設(shè)到發(fā)揮作用持續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)間。例如我們?cè)谔结樢?guī)范上做了很多工作，不同廠家對(duì)接確實(shí)需要花費(fèi)時(shí)間。

我們也呼吁新媒體更加重視數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)和建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和賦能運(yùn)營，使得IPTV大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏和多贏的局面。

程勇重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)閉環(huán)和精細(xì)化閉環(huán)的重要性：

1、依托優(yōu)地產(chǎn)品的能力，我們能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，一鍵觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化閉環(huán)。

2、我們的經(jīng)驗(yàn)在異構(gòu)的系統(tǒng)中不是說實(shí)現(xiàn)不了閉環(huán)，需要廠家之間密切配合，實(shí)現(xiàn)的周期會(huì)長(zhǎng)很多。

3、只有從需求到數(shù)據(jù)到改進(jìn)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，才能在產(chǎn)品上精益求精。其中數(shù)據(jù)發(fā)揮著極其重要作用，都通過數(shù)據(jù)來驗(yàn)證。大家都了解奈飛（Netflix）對(duì)數(shù)據(jù)和技術(shù)的依賴深入到骨髓，這些非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。

在演講的最后，程勇強(qiáng)調(diào)了優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)一直秉持著數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶為本的理念。在內(nèi)容方面打造對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)體系；運(yùn)營方面專注智慧化運(yùn)營，效率與價(jià)值的提升；用戶側(cè)實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶體驗(yàn)；數(shù)據(jù)方面對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的持續(xù)深挖與潛力釋放。

程勇：我們一直強(qiáng)調(diào)用戶為本，我們希望在最終用戶層面，跟我們的廣電新媒體客戶一塊做一些深度的挖掘，包括用戶標(biāo)簽?zāi)軌蜃龅酶?xì)、更全面，這個(gè)標(biāo)簽就是能夠真正實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶體驗(yàn)，而且能夠做到一個(gè)精準(zhǔn)的觸達(dá)。

優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)會(huì)持續(xù)專注并提升IPTV的用戶體驗(yàn)及技術(shù)服務(wù)能力，我們會(huì)堅(jiān)持耕耘在IPTV新媒體市場(chǎng)，希望能做IPTV整個(gè)行業(yè)專業(yè)的數(shù)據(jù)運(yùn)營技術(shù)服務(wù)商，這也是我們的愿景。