“亞太5G消息應(yīng)用大會”將于6月10日將北京召開。在大會即將召開之際,深圳微品致遠(yuǎn)信息科技有限公司 數(shù)字營銷產(chǎn)品經(jīng)營部 總經(jīng)理 陳前進(jìn)接受了眾視Tech的專訪。
陳前進(jìn)在接受采訪時(shí)表示:微品致遠(yuǎn)憑借著豐富的開發(fā)+運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在5G消息業(yè)務(wù)上快速布局,通過場景運(yùn)營讓5G消息發(fā)揮最大價(jià)值。本次專訪,陳前進(jìn)將介紹微品致遠(yuǎn)在5G消息上的發(fā)展布局與競爭優(yōu)勢,和其對5G消息行業(yè)的現(xiàn)狀分析與未來展望。
深圳微品致遠(yuǎn)信息科技有限公司 數(shù)字營銷產(chǎn)品經(jīng)營部 總經(jīng)理 陳前進(jìn)
積“運(yùn)營”之跬步,致“服務(wù)”之千里
如何快速了解微品致遠(yuǎn)是怎樣一家公司?
微品致遠(yuǎn)為客戶提供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案、5G消息、大數(shù)據(jù)和人工智能等服務(wù)。而與傳統(tǒng)短信公司有別,微品致遠(yuǎn)以IT、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為根基,直到從去年開始才進(jìn)入到5G消息產(chǎn)業(yè)中。此前公司重點(diǎn)是在渠道APP的開發(fā)與運(yùn)營上,在諸多應(yīng)用場景上都有落地案例:如工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、智慧旅游、智慧政務(wù)等應(yīng)用場景。
三大運(yùn)營推出5G消息白皮書后,微品致遠(yuǎn)將多年的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)與行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉淀,注入5G消息的應(yīng)用研發(fā)與行業(yè)落地解決方案, 陸續(xù)成為多個(gè)省的CSP合作伙伴,在運(yùn)營商的緊密支持下,共同推進(jìn)5G消息應(yīng)用落地。
微品致遠(yuǎn)5G消息業(yè)務(wù)發(fā)展歷程是怎樣的?
憑借著豐富的開發(fā)+運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn),微品致遠(yuǎn)在5G消息業(yè)務(wù)上快速發(fā)展著。自入局以來,不斷積極探索5G消息分別針對大客戶及小微企業(yè)的落地應(yīng)用,在模式探索及商務(wù)合作上取得了顯著進(jìn)展,因此也受到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可:
2020年11月
微品5G消息在浙江移動5G消息開發(fā)者大賽中,以作品《平安銀行》奪得大賽金獎。
2020年12月
微品5G消息攜作品《河南信陽菜》奪得河南CSP開發(fā)者大賽第一名。
微品5G消息與深圳寶安政務(wù)局達(dá)成深度合作,助力寶安政務(wù)局發(fā)出了全國首條政務(wù)類5G消息,并登上熱點(diǎn)新聞。它不僅是政務(wù)類5G消息的首發(fā),更是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)5G消息手機(jī)全場景覆蓋的應(yīng)用,對于不支持5G消息的手機(jī),也首次實(shí)現(xiàn)了“視頻短信+5G消息ChatbotH5”的回落。
回顧發(fā)展的第一階段,微品致遠(yuǎn)已經(jīng)大規(guī)模的提供了幾十萬條的5G消息服務(wù);并且在深圳地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大面積的5G消息商用,與平安銀行合作的案例更是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)5G消息手機(jī)全場景覆蓋的應(yīng)用案例。下一階段,微品致遠(yuǎn)將在運(yùn)營商的更緊密支持下,與行業(yè)客戶一起挖掘更多5G消息應(yīng)用價(jià)值,制定更多行業(yè)通用場景,服務(wù)好千行百業(yè)用戶。
打造場景運(yùn)營,展示5G消息核心價(jià)值
5G消息生態(tài)下,微品致遠(yuǎn)輸出了哪些核心價(jià)值?
當(dāng)前的市場的客戶有三大核心需求:通道資源、平臺能力、場景運(yùn)營。5G消息具有強(qiáng)觸達(dá)、易交互和串聯(lián)性等特征,但是本身無法開發(fā)業(yè)務(wù)流程。微品致遠(yuǎn)可利用5G消息的特性來為客戶的業(yè)務(wù)流程做出結(jié)合化的場景設(shè)計(jì),讓用戶感受到5G消息的價(jià)值,解決行業(yè)痛點(diǎn)。
而通道資源和平臺能力的解決方案在市場上是比較常見的,但場景運(yùn)營是各大企業(yè)之間的競爭點(diǎn)。微品致遠(yuǎn)選擇入局5G消息的優(yōu)勢是:我們具有多年IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),也具有著豐富的開發(fā)+運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在5G消息的場景運(yùn)營上具有很大的優(yōu)勢。
在具體的場景運(yùn)營打造上,微品致遠(yuǎn)可以更好的發(fā)揮5G消息的交互性。在消息內(nèi)容上也可以剛好的結(jié)合場景讓用戶接受度的更高,在業(yè)務(wù)的展示上可以讓用戶更好的認(rèn)知哪些場景確實(shí)需要5G消息。只有通過場景結(jié)合,只有讓用戶感受到5G消息帶的來的價(jià)值,才能讓用戶買單。這微品致遠(yuǎn)一大優(yōu)勢,也是華為等有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營背景的公司為何能在5G智慧場景上快速發(fā)展的原因:結(jié)合場景運(yùn)營讓5G消息的特性發(fā)揮最大價(jià)值。
打造場景運(yùn)營,展示核心價(jià)值
未來5G消息的爆發(fā)點(diǎn)將會在哪?
縱觀現(xiàn)在整個(gè)5G消息市場環(huán)境,目前最成熟的可能是CSP這一側(cè)。各大公司也在CSP板塊上積極的探索,打造平臺等等,但是盡管如此業(yè)務(wù)卻還是跑不通。問題在哪?第一要素就是終端,即使場景設(shè)計(jì)的再好,但是如果可以應(yīng)用的終端有限,還是無法發(fā)揮5G消息的優(yōu)勢的,所以終端是未來需要著重發(fā)展的點(diǎn)。
與此同時(shí),各大運(yùn)營商內(nèi)側(cè)都打造了自己的5G消息平臺,也設(shè)置了許多標(biāo)準(zhǔn)等等,我認(rèn)為還是沒有形成閉環(huán)的。例如內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)安全等問題,都是普遍存在的,如果在標(biāo)準(zhǔn)上快速的形成閉環(huán),充分發(fā)揮5G消息的交互性特點(diǎn),也是一個(gè)在未來需要進(jìn)一步突破的點(diǎn)。
同時(shí)也需要政策的推動,需要運(yùn)營商與終端廠商共同努力來打造完成的生態(tài)支持5G消息業(yè)務(wù)的發(fā)展,不能讓用戶對5G消息失去信心,要把握住當(dāng)下5G技術(shù)快速發(fā)展的熱度,形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,讓5G消息真正實(shí)現(xiàn)全面化商用。
展望本次大會,有何值得您關(guān)注的亮點(diǎn)?
我對本次大會也是充滿了期待的。5G消息本身不是一個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯,各大企業(yè)也都有部署。本次大會有3個(gè)重點(diǎn)值得我們?nèi)リP(guān)注:
第一是客戶層面,有哪些典型的應(yīng)用落地的案例。案例是非常重要的,此前的案例更多是進(jìn)行測試,如今商用化案例越來越多,從中吸取成功的經(jīng)驗(yàn)也是下一步實(shí)踐所必須的。
第二是終端層面,有哪些具體推進(jìn)的舉措。我剛也提到了終端的發(fā)展對后續(xù)5G消息生態(tài)的建設(shè)是至關(guān)重要的,了解各大終端廠商的下一步動向?qū)?G消息工作安排具有實(shí)踐意義。
第三是標(biāo)準(zhǔn)層面,標(biāo)準(zhǔn)與政策上的進(jìn)展。希望可以了解在5G消息行業(yè)整體上,下一步有何發(fā)展動向。