近日,由歡網(wǎng)科技承建并運(yùn)營的龍江廣電網(wǎng)絡(luò)VIP點(diǎn)播專區(qū)重磅上線。該專區(qū)上線后,將為龍江廣電網(wǎng)絡(luò)用戶提供影視、少兒、教育多項(xiàng)VIP付費(fèi)視頻點(diǎn)播產(chǎn)品服務(wù),并制定包月、包年等多種定價策略,來滿足家庭多用戶群體的觀影需求。據(jù)悉,該VIP專區(qū)上線以來,VIP用戶單周訂購量超過以往最好水平,同比增長超100%,且各項(xiàng)訂購數(shù)據(jù)還在持續(xù)穩(wěn)步增長中。
以用戶為導(dǎo)向?qū)W⑻嵘脚_服務(wù)能力 打造差異化運(yùn)營支持
隨著大屏流量的持續(xù)回歸,電視大屏依然穩(wěn)居用戶規(guī)模最大的媒體形態(tài),廣電媒體要有效保留并活躍大屏用戶,必須注重用戶需求,以用戶為導(dǎo)向,專注提升大屏用戶體驗(yàn)。歡網(wǎng)科技深耕大屏智能運(yùn)營十余年,深度洞察大屏用戶需求,并且憑借多年來對廣電媒體平臺提供技術(shù)和運(yùn)營支撐,對建構(gòu)平臺與用戶的關(guān)系,有著深刻的理解。
歡網(wǎng)針對龍江廣電網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營現(xiàn)狀及本地用戶實(shí)際需求,針對性推出VIP點(diǎn)播產(chǎn)品技術(shù)解決方案,推出自定義界面排版布局,靈活的界面配置與布局可以打造不一樣的大屏視覺效果,激發(fā)用戶觀影興趣。同時基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng),對用戶觀影路徑、點(diǎn)播訂購數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制定基于用戶行為的推薦策略、定價策略,實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營。此外,歡網(wǎng)根據(jù)龍江網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前系統(tǒng)現(xiàn)狀,進(jìn)行針對性研發(fā),支持對接鑒權(quán)支付、介質(zhì)注入、廣告平臺等多種外圍系統(tǒng),且預(yù)留接口靈活對接各種歡網(wǎng)自有系統(tǒng),如智能推薦系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、活動系統(tǒng)等,既保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)在龍江廣電網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行,又確保龍江廣電網(wǎng)絡(luò)后續(xù)業(yè)務(wù)級的可拓展性及融合升級。
錨定本地用戶需求 多維運(yùn)營精準(zhǔn)捕獲付費(fèi)人群
在傳統(tǒng)電視媒體融合升級過程中,借助定制化運(yùn)營策略,實(shí)現(xiàn)好的內(nèi)容資源與用戶的有效連接,顯得尤為重要。歡網(wǎng)多年來憑借跨省域跨運(yùn)營商的駐地運(yùn)營合作,打造以變現(xiàn)為目的的體系化運(yùn)營機(jī)制。
聚焦龍江廣電網(wǎng)絡(luò)本地用戶需求,歡網(wǎng)運(yùn)營人員在整體運(yùn)營過程中模擬用戶心態(tài),打造頭部IP與地域特性并重的運(yùn)營體系。歡網(wǎng)通過多年數(shù)據(jù)積累,沉淀17大類、140多個維度節(jié)目媒資數(shù)據(jù),每個節(jié)目可選擇的類型標(biāo)簽近2000多項(xiàng),通過大數(shù)據(jù)對用戶觀影路徑的分析,在感知用戶觀影偏好的同時,利用“技術(shù)+流量”整合營銷的優(yōu)勢,針對影視、少兒、教育三大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP矩陣,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)與目標(biāo)用戶的有效觸達(dá)。同時,開展各種線上、線下聯(lián)動運(yùn)營,不斷提高用戶黏性與用戶活躍,靈活制定多種定價策略,有效刺激用戶消費(fèi)。自龍江廣電網(wǎng)絡(luò)VIP點(diǎn)播上線以來,影視、少兒、教育三個VIP專區(qū)的用戶訂購持續(xù)攀升,在沒有促訂購活動的刺激下,實(shí)現(xiàn)用戶在線訂購量同比增長100%以上。
據(jù)悉,龍江廣電網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)^(qū),也在歡網(wǎng)的技術(shù)和運(yùn)營支撐下加緊上線籌備中。未來,歡網(wǎng)將與龍江廣電網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加強(qiáng)合作,雙方各自發(fā)揮自身在平臺、資源、技術(shù)、運(yùn)營、營銷等方面的優(yōu)勢,助力龍江廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)平臺收入全面提升。