據(jù)湖北省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的消息，5月24日時其通過廣電IMS方式實現(xiàn)10099客服熱線呼入呼出。

本次測試標(biāo)志著湖北省網(wǎng)二級客服平臺與中國廣電一級客服平臺融合對接工作取得階段性成果，話務(wù)平臺改造工作順利完成。

湖北廣電網(wǎng)絡(luò)方面表示，正積極貫徹落實中國廣電戰(zhàn)略部署，按照中國廣電全國10099客服熱線體系建設(shè)相關(guān)通知要求，扎實推進(jìn)湖北省網(wǎng)二級客服平臺系統(tǒng)的升級改造及10099客服熱線本省中繼線路的落地。

下一步，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)將加快省網(wǎng)二級客服平臺系統(tǒng)與中國廣電一級客服平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的對接工作，按時高質(zhì)完成業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及改造，為廣電192號段在湖北如期落地商用打下堅實基礎(chǔ)。

此前于5月7日時，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)新注冊的中廣電移動湖北分公司已與三家本地運營商企業(yè)簽訂了湖北區(qū)域廣電5G互聯(lián)互通協(xié)議。湖北區(qū)域廣電5G核心網(wǎng)元也較早完成部署，網(wǎng)內(nèi)語音和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)測試成功，10099客戶號順利落地，700MHz清頻工作有序推進(jìn)，互聯(lián)互通全面達(dá)成共識，為湖北區(qū)域的廣電5G盡早放號運營奠定了堅實的基礎(chǔ)，預(yù)計湖北今年“192”號段有望在年中實現(xiàn)試商用放號。