連接一座城，“云上”新功能

數(shù)字化城市建設，是發(fā)展現(xiàn)階段的總需求。上海作為國際化、數(shù)字化的前沿城市，具有形成產(chǎn)品化、模塊化的先天優(yōu)勢。從線上到線下，從頻道到內(nèi)容孵化，百視通進行了多樣探索。

2020年疫情以來，上海是全國為數(shù)不多的兩次幾乎全學期開展線上教學的城市，也是三年來“空中課堂”沒有斷線的城市。除了常規(guī)的直播課，百視通不斷提升內(nèi)容品質(zhì)，同步推出《名師面對面》、《學科精要·名師點撥》等優(yōu)質(zhì)課程。與傳統(tǒng)的視聽產(chǎn)品不同，教育的云上實踐是互動的，百視通客服部全天候服務，通過電話、微信等提供關鍵詞自動回復和特殊需求的一對一答復，業(yè)務一次性解決率達95.67%。

同時，作為中國老年化程度最高的城市之一，繼“空中課堂”之后，百視通聯(lián)合上海市教委推出面向50+人群打造全媒體終身教育平臺“金色學堂”，為老年人提供源源不斷的教育服務，目前已集聚近千條課程節(jié)目。

而今年年初，與上海文廣演藝集團旗下7家院團、上海音樂劇藝術中心、上海昆劇團、上海芭蕾舞團、上海越劇院等頂級藝術團體合作推出的“云演藝”項目，則為觀眾帶來新穎、獨特、豐富的優(yōu)質(zhì)文化娛樂。自3月15日至5月31日，“云演藝”項目完成了59場大屏線上展演展播，全國累計播放量近900萬。未來，平臺將持續(xù)“云上”演出，服務全國更多優(yōu)秀藝術團體，并通過線上線下合力，讓觀眾實現(xiàn)與文化藝術名家的親密接觸。

連接整個臺，融合新景象

臺網(wǎng)深化合作融合是媒體融合進化之道的另一關鍵舉措。百視通選擇主動擁抱，主動融入，從平臺和產(chǎn)品等維度，推進臺網(wǎng)融合發(fā)展。

在內(nèi)容融合方面，百視通圍繞東方衛(wèi)視獨播劇、王牌綜藝，在版權(quán)、營銷等方面構(gòu)建融合場景。比如，國內(nèi)首部“8K全流程”電視劇《兩個人的世界》在東方衛(wèi)視獨家首播同時，也通過百視通IPTV大屏同步上線，雙方協(xié)作展開雙屏互動、資源互補，開創(chuàng)了SMG全媒體時代的電視劇制播新格局。融合之下，碩果累累。目前，東方衛(wèi)視大量獨家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，已經(jīng)形成對百視通大屏端的穩(wěn)定輸出。

在平臺融合方面，百視通聚焦精品細分領域，與融媒體中心KNEWS、第一財經(jīng)、經(jīng)典947、七彩戲劇等精品頻道、頻率共同搭建技術平臺，開發(fā)內(nèi)容產(chǎn)品，構(gòu)建營銷場景，推動觀眾向用戶遷移。其中，圍繞古典音樂打造的“愛樂”專區(qū)，提供音樂欣賞、音樂教育與音樂知識，圍繞新聞財經(jīng)打造直播點播專區(qū)提供新聞資訊與專業(yè)投資理財服務等，實現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的價值融合疊加。