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視連通許怡洋:為運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)增量市場(chǎng)與智能化場(chǎng)景的大門(mén)

5月17日,2017亞太OTT/IPTV生態(tài)大會(huì)在北京隆重召開(kāi),國(guó)內(nèi)OTT牌照商、廣電運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、OTT終端廠商等紛紛受邀出席,眾多行業(yè)重量級(jí)嘉賓在會(huì)上帶來(lái)了行業(yè)最新最熱觀點(diǎn)。在“創(chuàng)新視頻論壇”上,視連通CEO許怡洋,帶來(lái)了主題為“智能識(shí)別下的場(chǎng)景化變現(xiàn)”的主題演講。 
 
視連通許怡洋:為運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)增量市場(chǎng)與智能化場(chǎng)景的大門(mén)-DVBCN
 
視連通采用新的增量方式以及新的智能化方式幫助運(yùn)營(yíng)商或者OTT視頻合作平臺(tái)做新的增量市場(chǎng),為了“讓視頻每個(gè)片斷產(chǎn)生新的價(jià)值”。視連通旨在深挖內(nèi)容里的價(jià)值,整個(gè)視頻領(lǐng)域的鏈條,許怡洋CEO表示,從上到下,從內(nèi)容到渠道到服務(wù)、用戶(hù)和體驗(yàn),最重要的部分還是源頭,近些年,隨著IP的熱賣(mài),視頻質(zhì)量越來(lái)越高,視頻要求越來(lái)越高,產(chǎn)業(yè)鏈如何把握內(nèi)容,如何把內(nèi)容做到更好的挖掘,這是非常大的價(jià)值,而且是運(yùn)營(yíng)行業(yè)里的核心價(jià)值。
 
視頻平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)有好的內(nèi)容,用戶(hù)就去誰(shuí)家,已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于用戶(hù)而言,不能要求平臺(tái)的忠誠(chéng)度,用戶(hù)的感受就是有好劇,有好的內(nèi)容,就要跟這個(gè)劇,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,如何做到不生產(chǎn)內(nèi)容,卻把內(nèi)容最大化增量做到最大價(jià)值是運(yùn)營(yíng)商手里的重要命題。運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容到手以后不通過(guò)簡(jiǎn)單的傳輸方式,讓用戶(hù)點(diǎn)播或者讓用戶(hù)收一個(gè)會(huì)員費(fèi)用,都屬于粗放的運(yùn)營(yíng)方式。而精細(xì)化地將內(nèi)容的價(jià)值最大化,是視連通主要跟運(yùn)營(yíng)伙伴做的事情。
 
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量對(duì)運(yùn)營(yíng)商非常重要,以前的流量,作用可能用于發(fā)掘新用戶(hù),發(fā)掘新用戶(hù)的來(lái)源,這部分流量相對(duì)便宜,如何把用戶(hù)的時(shí)間占上,在用戶(hù)流量不太大規(guī)模得到提升的情況下,怎么把用戶(hù)流量更好利用,這是未來(lái)運(yùn)營(yíng)體系中對(duì)運(yùn)營(yíng)商是非常大的考驗(yàn)。
 
在用戶(hù)成本這塊,用戶(hù)的時(shí)間在哪,價(jià)值一定在哪。視連通CEO許總認(rèn)為,33%-35%的用戶(hù)時(shí)間都會(huì)花在在線視頻上,用戶(hù)時(shí)間就是用戶(hù)關(guān)注焦點(diǎn),用戶(hù)最愿意花費(fèi)時(shí)間的地方,那么如何把用戶(hù)觀看體驗(yàn)過(guò)程中,把用戶(hù)的有限時(shí)間利用上,如果按以前的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)看廣告,賣(mài)用戶(hù)流量,付費(fèi)用戶(hù),還沒(méi)有真正把用戶(hù)本身價(jià)值挖出來(lái),原有的IP深度價(jià)值沒(méi)有被真正梳理出來(lái),應(yīng)該如何梳理也有一些思路。
 
場(chǎng)景化精細(xì)運(yùn)營(yíng)的意思,就是把視頻內(nèi)容重新切片,讓其具有更細(xì)的標(biāo)簽化,而不是說(shuō)當(dāng)片子拿到手當(dāng)成整部劇投放下去。當(dāng)觀察到用戶(hù)流量的時(shí)候知道每一個(gè)片斷,甚至每一分鐘,或者幾幀里有什么東西,哪些與用戶(hù)具有關(guān)聯(lián)性,在這個(gè)時(shí)間段如何給用戶(hù)提供上下文相關(guān)的價(jià)值服務(wù),對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是非常新的運(yùn)營(yíng)方式,但是對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),每個(gè)片斷的價(jià)值是什么,需要什么樣的東西,其實(shí)是以前沒(méi)有被真正處理好的。從以前整體的運(yùn)營(yíng)思路或者運(yùn)營(yíng)觀點(diǎn)看,運(yùn)營(yíng)商挖掘用戶(hù)自己屬性,可以知道用戶(hù)是誰(shuí),來(lái)自哪,興趣愛(ài)好是什么。如何把用戶(hù)以前的屬性和內(nèi)容結(jié)合在一起產(chǎn)生最大的價(jià)值化,是目前非常值得做的一件事。
 
視連通推出了一個(gè)新的產(chǎn)品——“智視”,為運(yùn)營(yíng)商,包括OTT、IPTV、智能電視等視頻運(yùn)營(yíng)體系量身訂做的一個(gè)產(chǎn)品,如何把AI或者深度學(xué)習(xí)技術(shù)變成可運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,而不是只作為產(chǎn)品輸出給運(yùn)營(yíng)商,而是把運(yùn)營(yíng)商上下游做的事情,用產(chǎn)品梳理出運(yùn)營(yíng)思路,從內(nèi)容的解決到輸入,到內(nèi)容的輸出和變現(xiàn)形成一整套解決方案,相對(duì)于SaaS系統(tǒng),主要服務(wù)于視頻運(yùn)營(yíng)商。在運(yùn)營(yíng)體系里有自己的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),這是視頻運(yùn)營(yíng)商區(qū)別于其它微博,文字類(lèi)的核心,非常容易分析。
 
主要的核心點(diǎn)主要是三個(gè)方面:
 
第一,隨著運(yùn)營(yíng)更細(xì)節(jié),內(nèi)容更深入,包括AI開(kāi)始興起,在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,視頻的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)大大可為,把視頻內(nèi)容再做數(shù)據(jù)的深耕,作為不同的顆粒度,或者不同業(yè)務(wù)的服務(wù)方式,再按產(chǎn)品售賣(mài),價(jià)值會(huì)提高更多倍。
 
第二,以核心內(nèi)容互動(dòng),或者以?xún)?nèi)容為核心場(chǎng)景化互動(dòng)將是新的傳播形態(tài),內(nèi)容本身可以做細(xì)節(jié)解析,而用戶(hù)對(duì)視頻的新體驗(yàn)或者新互動(dòng)方式也會(huì)感到更新鮮,更有體驗(yàn)感。
 
第三,視頻肯定不是單向的,而是如何通過(guò)它去了解你的用戶(hù),讓用戶(hù)參與其中,這也涉及到如何把用戶(hù)和視頻結(jié)合到一起,形成新的運(yùn)營(yíng)形態(tài)。
 
視連通通過(guò)幾個(gè)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,包括為什么做標(biāo)簽化或者視頻運(yùn)營(yíng)解決的問(wèn)題描述出來(lái)。場(chǎng)景化的原生廣告可利用深度學(xué)習(xí)技術(shù),把產(chǎn)品做成服務(wù)提供給運(yùn)營(yíng)商,首先可以跟場(chǎng)景化廣告綁定在一起,當(dāng)運(yùn)營(yíng)方把內(nèi)容,一旦變成可以運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品或者數(shù)據(jù)的時(shí)候,可以把廣告平臺(tái)售賣(mài)商做深入的服務(wù)。對(duì)用戶(hù)而言,正在看的東西和彈出來(lái)的信息是直接具有關(guān)聯(lián)性的,而不是帖片廣告,粗暴式的運(yùn)營(yíng)未來(lái)是有大的提升空間和改善空間。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)有更多幾乎在視頻任意片斷,參與到視頻內(nèi)容更細(xì)化的解決方案里,運(yùn)營(yíng)體系里有強(qiáng)的變現(xiàn)方式。
 
第二個(gè)運(yùn)營(yíng)策略,是明星效應(yīng)的導(dǎo)流。當(dāng)觀眾對(duì)明星感興趣,完全可以通過(guò)內(nèi)制識(shí)別的方式或者自動(dòng)識(shí)別能力,適合的點(diǎn)和時(shí)間投放相關(guān)的產(chǎn)品。以前的主要想法是投放過(guò)程中,盡量以推薦方式,包括當(dāng)看完某部影片推薦相關(guān)的影片。其實(shí)當(dāng)明星出現(xiàn)的時(shí)候,明星代言的產(chǎn)品,線下的活動(dòng),將來(lái)要做的新的業(yè)務(wù)形態(tài)都可以打包進(jìn)來(lái)。
 
基于點(diǎn)播系統(tǒng),本身OTT以前一直做點(diǎn)播,IPTV的長(zhǎng)處是直播,直播信號(hào)對(duì)本身不可預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù),以后如何實(shí)時(shí)直播分析,在儲(chǔ)備很多點(diǎn)播實(shí)時(shí)庫(kù)以后做的新產(chǎn)品,就是直播分析。相當(dāng)于信源進(jìn)到系統(tǒng)以后,非常短的時(shí)間內(nèi)可以自動(dòng)識(shí)別出所關(guān)聯(lián)的人物、場(chǎng)景、物體,然后推送相關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景、物體進(jìn)去。很多生活化的場(chǎng)景都可以歸納到生活場(chǎng)景里,包括婚紗這個(gè)場(chǎng)景,或者兩個(gè)人在一起或者婚戀的場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景并不是里頭能看見(jiàn)的,是可以通過(guò)訓(xùn)練計(jì)算機(jī)知道這是婚戀場(chǎng)景,或者溫馨家庭劇場(chǎng)景,這樣對(duì)于廣告投放就提供了非常多的機(jī)會(huì),在場(chǎng)景上下文可以提供上下文關(guān)系的體系進(jìn)來(lái),所以做直播過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)非常多可以做的事情和機(jī)會(huì)。直播更大的好處是當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)播的過(guò)程中,是一對(duì)一點(diǎn),無(wú)論點(diǎn)播次數(shù)和片子,都是用戶(hù)在他自己的時(shí)間點(diǎn)看,但廣播這塊的價(jià)值就在于同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能上百萬(wàn),上千萬(wàn)人同時(shí)看一部影片,這也是未來(lái)點(diǎn)播的基礎(chǔ),以直播為真正應(yīng)用場(chǎng)景和最大化價(jià)值的過(guò)程中,直播是可以做大或者做強(qiáng)的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)方式。
 
視連通的產(chǎn)品基于技術(shù)解決方案,當(dāng)一個(gè)技術(shù)成為一個(gè)產(chǎn)品,第一,幫助它變成增量?jī)r(jià)值,讓產(chǎn)品幫運(yùn)營(yíng)商做增量?jī)r(jià)值。第二,降低運(yùn)營(yíng)成本,無(wú)論是自動(dòng)識(shí)別能力,或者說(shuō)自動(dòng)打標(biāo)簽的能力,降低人工干預(yù)。另外通過(guò)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式,真正幫助運(yùn)營(yíng)商消化存量?jī)r(jià)值,幫助運(yùn)營(yíng)商用增量消耗替代存量消耗。作為一家技術(shù)服務(wù)提供商,視連通也通過(guò)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)方式,幫助運(yùn)營(yíng)商做流量消化,每個(gè)識(shí)別里都包含內(nèi)在的意義,把場(chǎng)景梳理更精準(zhǔn),生生動(dòng)化,而不是單一的做機(jī)器語(yǔ)言的識(shí)別場(chǎng)景。
    
在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),視連通已經(jīng)陸續(xù)跟一些合作伙伴進(jìn)入了深度的合作,包括IPTV、OTT等等。消化內(nèi)容流量,從運(yùn)營(yíng)商變現(xiàn)的角度考慮如何創(chuàng)造新的增長(zhǎng)價(jià)值,而不只是通過(guò)電子標(biāo)簽化的服務(wù)提供視頻的自動(dòng)梳理,最終自動(dòng)梳理還是要做變現(xiàn),做新的組織方案,視連通就是要基于這個(gè)維度為運(yùn)營(yíng)商提供新的解決思路。
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