根據(jù)廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的消息，4月28日，廣東省通信管理局召開2023年廣東省信息通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作電視電話會議，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)黨委書記、董事長曾慶春期間介紹了廣東廣電網(wǎng)絡(luò)2022年行風(fēng)糾風(fēng)工作情況。

根據(jù)以上消息可知，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)公司正式迎來了新任“一把手”，原董事長葉志容正式退任。

公開資料顯示：

曾慶春，男，漢族，1966年1月生，籍貫河南新野，中共黨員。1989年進入南方日報社，歷任揭陽記者站副站長、社會生活部副主任、政法新聞工作室主任。2008年起任南方報業(yè)傳媒集團公共事務(wù)部主任；2012年起任廣東南方報業(yè)傳媒集團有限公司黨委委員、副總經(jīng)理。2023年起任廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司黨委書記、董事長。

根據(jù)曾慶春出席前述活動的發(fā)言，2022年廣東廣電網(wǎng)絡(luò)推動各項行風(fēng)糾風(fēng)重點工作方面取得的一些成果如下：

1）力推5G與千兆光網(wǎng)協(xié)同建設(shè)，增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。廣電5G開網(wǎng)運營，建成中國廣電5G華南大區(qū)核心網(wǎng)和省內(nèi)承載網(wǎng)，基本實現(xiàn)全省廣電5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋；

2）全面推進個性便捷服務(wù)，改善服務(wù)感知體驗。推進增強適老化服務(wù)便捷性和可及性。微信廳、電視廳、APP等線上服務(wù)渠道全年服務(wù)近千萬人次，減免特殊群體費用數(shù)千萬元；

3）優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)合規(guī)水平。建立5G業(yè)務(wù)投訴閉環(huán)管理流程，常態(tài)化開展投訴分析及服務(wù)質(zhì)量巡檢工作；

4）規(guī)范業(yè)務(wù)營銷行為，維護良好市場秩序。按要求落實公眾用戶資費方案報備，精簡套餐內(nèi)容，讓群眾明白放心消費；

5）依法打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保障用戶權(quán)益。成立省市聯(lián)動反詐工作專班，建立兩級稽核制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化反詐平臺部署、建立省級特色反詐分析模型和常態(tài)化分析預(yù)警，反詐工作成效初現(xiàn)。