近日，江西省人民政府印發(fā)的《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》已對(duì)外公示。

發(fā)展目標(biāo)方面，到2025年，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制建立健全，政府履職數(shù)字化、智能化水平顯著提升，政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化取得重大進(jìn)展，政府?dāng)?shù)字化履職能力、安全保障、制度規(guī)則、數(shù)據(jù)資源、平臺(tái)支撐等數(shù)字政府體系全面建成，實(shí)現(xiàn)“一年強(qiáng)基、兩年突破、三年創(chuàng)先”的工作目標(biāo)。

到2035年，全省數(shù)字政府體系框架更加成熟完備，整體協(xié)同、敏捷高效、智能精準(zhǔn)、開放透明、公平普惠的數(shù)字政府基本建成，人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提高，形成與政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的數(shù)字治理新格局，有力助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

1）在數(shù)字化鄉(xiāng)村治理方面有提出：

加快鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。采用5G、光纖到戶、衛(wèi)星通信等先進(jìn)技術(shù)改善鄉(xiāng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，積極擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶群體，加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

提升鄉(xiāng)村治理數(shù)字化能力。建成基層全覆蓋的黨建信息化網(wǎng)絡(luò)，提升農(nóng)村基層黨建信息化水平。加快鄉(xiāng)村社會(huì)治理體系現(xiàn)代化建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)視頻監(jiān)控連接貫通，暢通群眾監(jiān)督投訴和問題反饋渠道。

推動(dòng)數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興。以數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、文化、服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加快大數(shù)據(jù)在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的應(yīng)用，升級(jí)防止返貧監(jiān)測幫扶系統(tǒng)。構(gòu)建自然資源遙感監(jiān)測“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺(tái)，加快推廣云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的運(yùn)用，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程，建設(shè)冷鏈物流大數(shù)據(jù)中心，推動(dòng)稻米、油料、果蔬、畜牧、水產(chǎn)、茶葉和中藥材七大產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技創(chuàng)新供給，推動(dòng)農(nóng)業(yè)裝備智能化，優(yōu)化農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)。

2）在公共服務(wù)方面有提出：

大力推行“網(wǎng)上辦、掌上辦”。依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，完善“一企一檔”“一人一檔”系統(tǒng)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)從“一網(wǎng)通辦”邁向“一網(wǎng)好辦”。升級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合全省各類PC（個(gè)人電腦）端政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，豐富主題專區(qū)，提升整體智能化水平和精準(zhǔn)服務(wù)能力。升級(jí)“贛服通”平臺(tái)，深度整合全省各類移動(dòng)端應(yīng)用，全面對(duì)接省直有關(guān)單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確保服務(wù)同質(zhì)、數(shù)據(jù)同源，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)線上線下“一窗受理、全程網(wǎng)辦”。

建設(shè)全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)碼。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便利服務(wù)、安全可控”的原則，將“贛通碼”升級(jí)為全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)碼，融合各類常用的利企便民服務(wù)。積極探索“多卡合一”“多碼合一”的深化應(yīng)用，快速打通跨網(wǎng)段、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)融合、應(yīng)用連接，推動(dòng)社會(huì)保障、民政服務(wù)、公共就業(yè)、教育教學(xué)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保障、衛(wèi)生健康、安居服務(wù)、智慧商務(wù)、文化旅游等基本公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與應(yīng)用上架，提升普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性服務(wù)能力。

強(qiáng)化AI（人工智能）賦能。在身份認(rèn)證、在線客服、統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一受理、行政審批等領(lǐng)域，應(yīng)用AI等先進(jìn)技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，豐富智能導(dǎo)辦、智能預(yù)審、智能搜索、智能推薦、數(shù)據(jù)稽核、知識(shí)圖譜、數(shù)字人、個(gè)人畫像、企業(yè)畫像、智能客服等創(chuàng)新應(yīng)用，服務(wù)“贛服通”、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)大廳、統(tǒng)一申報(bào)、“好差評(píng)”、政務(wù)知識(shí)庫、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等政務(wù)應(yīng)用場景。

升級(jí)完善網(wǎng)上中介服務(wù)超市。完善中介服務(wù)網(wǎng)上選取、公示、簽約、履約、支付、評(píng)價(jià)、監(jiān)管全過程一體化服務(wù)功能并延伸至手機(jī)端。提高行政審批中介服務(wù)質(zhì)量，吸引更多優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市，實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”。全面強(qiáng)化“一網(wǎng)選中介”，項(xiàng)目業(yè)主使用財(cái)政性資金購買政府集中采購目錄以外且未達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)的中介服務(wù)，一律通過網(wǎng)上中介服務(wù)超市選取，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。

升級(jí)完善“惠企通”。統(tǒng)一惠企服務(wù)入口，完善平臺(tái)功能，規(guī)范惠企資金使用，優(yōu)化企業(yè)信貸融資機(jī)制和政策兌現(xiàn)流程。全面整合企業(yè)開辦、企業(yè)注銷、政策兌現(xiàn)等服務(wù)，推動(dòng)惠企政策“直達(dá)快享”。完善企業(yè)征信服務(wù)功能，豐富“區(qū)塊鏈+征信”應(yīng)用場景，暢通銀企便捷服務(wù)渠道，提供產(chǎn)業(yè)鏈匹配服務(wù)、涉企智能服務(wù)，加強(qiáng)政企互動(dòng)交流，創(chuàng)新“前店后廠”服務(wù)模式，統(tǒng)一建設(shè)園區(qū)通用服務(wù)。

3）在政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)方面，有提出：

推進(jìn)部門專網(wǎng)遷移工作。以部門專網(wǎng)平滑遷移為目標(biāo)，夯實(shí)政務(wù)外網(wǎng)支撐能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)遷網(wǎng)工作，確保各部門專網(wǎng)無縫、安全、快速向政務(wù)外網(wǎng)遷移融合，實(shí)現(xiàn)全省非涉密政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一網(wǎng)承載。

推動(dòng)新技術(shù)在政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)接入模式，打造政務(wù)外網(wǎng)5G雙域?qū)＞W(wǎng)，拓展移動(dòng)辦公用戶和村（社區(qū)）便捷安全聯(lián)網(wǎng)方式。推進(jìn)國家廣域量子保密通信骨干網(wǎng)絡(luò)江西節(jié)點(diǎn)建設(shè)，分階段建設(shè)覆蓋各設(shè)區(qū)市的量子保密通信干線，提升全省政務(wù)信息化安全防護(hù)水平。

4）在智慧化城市治理方面有提出：

完善新型智慧城市建設(shè)。推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化建模，完善城市末端感知系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市空間“一張圖”數(shù)字化管理。構(gòu)建城市動(dòng)態(tài)數(shù)字孿生模型庫，促進(jìn)城市感知、模擬、預(yù)測、決策全流程智慧化轉(zhuǎn)型，支撐“城市大腦”建設(shè)。

推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。構(gòu)建社區(qū)智慧服務(wù)體系，推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、智能化改造，精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入，建設(shè)社區(qū)便民服務(wù)站，推行“就近辦”“自主辦”“遠(yuǎn)程幫辦”和“智能導(dǎo)辦”等服務(wù)。

提升市縣一網(wǎng)統(tǒng)管建設(shè)水平。在市、縣（區(qū)）運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上，完善一網(wǎng)統(tǒng)管平臺(tái)建設(shè)，包括城市運(yùn)行事件中心、采集中心、分撥中心、處置中心、分析中心，加強(qiáng)城市運(yùn)行監(jiān)測、任務(wù)精細(xì)分撥、事件高效處置在政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理場景中的整合應(yīng)用，支撐省域城市治理水平全面提升。

其他一些涉及到5G等信息技術(shù)的內(nèi)容中：

構(gòu)建聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用體系，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G（第五代移動(dòng)通信）等新技術(shù)，圍繞產(chǎn)業(yè)運(yùn)行、服務(wù)、管理和安全預(yù)警等方面應(yīng)用創(chuàng)新，助力全省產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化“數(shù)字信訪”體系建設(shè)。進(jìn)一步暢通和規(guī)范信訪渠道，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G等新技術(shù)，建立智能化、數(shù)字化、圖表化的數(shù)據(jù)分析模型，通過數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、歸類匯總、統(tǒng)計(jì)分析，為在線指揮、在線預(yù)警、在線化解、科學(xué)決策提供強(qiáng)有力的信息化支撐保障，不斷提升信訪工作法治化、信息化、科學(xué)化水平。