2017年6月16日由國際電視聯(lián)盟舉辦的首屆“香山論劍”互聯(lián)網(wǎng)直播大會在北京新世紀(jì)日航飯店舉行，來自傳統(tǒng)廣電新媒體和互聯(lián)網(wǎng)新媒體以及技術(shù)廠商代表齊聚一堂，論道直播行業(yè)下半場如何發(fā)展。
“香山論劍”首屆互聯(lián)網(wǎng)直播大會
直播行業(yè)進(jìn)入洗牌階段
2016年，我國的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)一年的增長，行業(yè)出現(xiàn)了內(nèi)容同質(zhì)化、受眾增速趨緩等問題，據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，2017年直播用戶規(guī)模將達(dá)到3.92億，環(huán)比增長26.5%。在經(jīng)歷了資本進(jìn)入、市場整合、新政落實(shí)之后，逐漸步入平穩(wěn)增長期的直播行業(yè)進(jìn)入存量用戶爭奪階段，行業(yè)洗牌開始。云帆加速陳輝在現(xiàn)場展示的數(shù)據(jù)顯示，有近70%的用戶使用2個以上的直播平臺，TOP100的直播平臺中有49%在上升階段，而另外51%的平臺月活用戶減少，在走下坡路。如何讓用戶更多的時間留在自己的平臺，是所有直播平臺運(yùn)營者思考的問題。
根據(jù)公開財(cái)報(bào)顯示，年收入超過10億元并盈利的直播平臺目前有三家，分別是YY、陌陌和六間房，另9158和映客也實(shí)現(xiàn)盈利，在“千播大戰(zhàn)”的紅海里為數(shù)寥寥。在沉寂了近半年之后，直播行業(yè)迎來了新一輪的融資潮，微吼、虎牙直播、熊貓TV、花椒等直播平臺相繼完成巨額融資，備戰(zhàn)備荒，僅5月份直播圈融資25億，行業(yè)加速洗牌。
直播平臺內(nèi)容為王,互動為本
跳舞、唱歌、吃飯、逛街、聊天，一時間全民皆主播，嬉笑怒罵皆成內(nèi)容，讓人應(yīng)接不暇。草根主播門檻低，在直播發(fā)展初期提供了大量內(nèi)容，但也造就了內(nèi)容同質(zhì)、質(zhì)量較低、審美疲勞等問題。而高質(zhì)量內(nèi)容是留存用戶的根本，也是市場良性健康發(fā)展的關(guān)鍵。不少大型平臺正加大在專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)上的投入力度，加強(qiáng)同專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)方的合作。中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院院長趙樹清在香山論劍-直播行業(yè)峰會中指出“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容肯定會成為頭部，會活下去，會健康發(fā)展下去。沒有競爭力的靠一些其他方面奪眼球的，可能就要大浪淘沙、泥沙具下，這也是很必然的；網(wǎng)絡(luò)直播既是全民狂歡，滿足普通大眾、普通民眾表達(dá)權(quán)，通過視頻通過直播成為創(chuàng)業(yè)的平臺，成為分享的平臺，這是一個全民狂歡的時代，同時也是專業(yè)引領(lǐng)的新時代，也就是說全民的狂歡和專業(yè)的引領(lǐng)將會是未來一個共生的生態(tài)”。
對于直播平臺而言，觀眾的忠誠度決定了平臺的興衰存亡，與傳統(tǒng)電視直播不同，互動體驗(yàn)是網(wǎng)絡(luò)直播的根本，主播通過視頻語音與觀眾群體交流，觀眾通過彈幕、留言、贈送虛擬物品等方式吸引主播關(guān)注，甚至通過連麥進(jìn)行直接交流，只有互動才能產(chǎn)生內(nèi)容和后續(xù)打賞行為。這就對于直播的延時提出了很高的要求，而面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和動輒數(shù)千同時在線主播，數(shù)百萬甚至上千萬同時在線用戶，如何保障直播畫面清晰流暢地傳輸?shù)接^眾端，對于技術(shù)的投入也是十分高昂。對此云帆加速新媒體事業(yè)部陳輝表示：“整個直播技術(shù)流程包含視頻拍攝、上傳、轉(zhuǎn)碼、儲存、鑒黃、分發(fā)、播放，傳統(tǒng)廣電每場直播都需要專業(yè)科室、專業(yè)人員。而互聯(lián)網(wǎng)大潮下，由技術(shù)推動革新使很多門檻變低了，再加上云服務(wù)，使很多互動平臺更多專注在運(yùn)營，把技術(shù)留給我們這樣CDN企業(yè)，就能迅速上線、迅速開展業(yè)務(wù)，吸引用戶、創(chuàng)造價值。”
成本壓力，視頻企業(yè)不可承受之重
無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，他們各自都有著不同的憂慮。但有著相同的痛點(diǎn)：“人口紅利消失加大了各平臺間對市場地位的爭奪力度，成本持續(xù)擴(kuò)大。面對著錯綜復(fù)雜又瞬息萬變的市場環(huán)境，平臺需將更多精力放置在提高內(nèi)容質(zhì)量、用戶精細(xì)化運(yùn)營上。”而據(jù)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺的成本結(jié)構(gòu)分為運(yùn)營成本、內(nèi)容成本、帶寬成本和推廣費(fèi)用。在以上的四塊成本中，運(yùn)營成本相對固定，推廣費(fèi)用取決于各個平臺的經(jīng)營策略和所屬行業(yè)的特性，內(nèi)容成本與直播平臺規(guī)模有一定的關(guān)系，但帶寬成本與直播平臺的用戶數(shù)量成剛性正比，目前占到了直播平臺成本的40%甚至更高，很多直播平臺單月帶寬成本支出大幾千萬。
隨著直播用戶覆蓋人群的擴(kuò)大以及更新的業(yè)態(tài)引如更高的畫質(zhì)要求（如VR），直播帶寬費(fèi)用會正比成長，占總成本比例會逐漸提高。廣發(fā)證券曾發(fā)報(bào)告指出“對于直播行業(yè)公司，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能的減少帶寬成本是提高盈利能力的關(guān)鍵”。
CDN企業(yè)如何助力直播精細(xì)化運(yùn)營，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)
如何才能在保障用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上降低帶寬及平臺功能研發(fā)投入。云帆加速作為新興的視頻CDN企業(yè)，一直在思考這個問題，為企業(yè)提升價值，降低成本。在本次論劍中，云帆加速新媒體事業(yè)部總經(jīng)理陳輝就直播大環(huán)境下，CDN企業(yè)能在哪些環(huán)節(jié)助力網(wǎng)絡(luò)直播精細(xì)化運(yùn)營做了探討。“在內(nèi)容上，拼的是各家的資源和實(shí)力，各憑本事。但帶寬成本的日益增重卻成為很多企業(yè)的掣肘之力”，陳輝表示“云帆加速致力于以技術(shù)、模式創(chuàng)新為導(dǎo)向，從降低總帶寬，模式創(chuàng)新降低單價和提供一體化解決方案降低研發(fā)投入等幾個層面為企業(yè)提供更高的價值”。
云帆加速新媒體事業(yè)部總經(jīng)理陳輝
首先，就是降低總帶寬。
①編解碼上，采用全H.265方案，這比H.264更具優(yōu)勢，它可以在同等畫質(zhì)的情況下降低30-50%的帶寬占用。
用戶在拍攝時限于手機(jī)本身的硬件配置，便采用H.264推流上傳，云帆對此配置了一個推流SDK進(jìn)行加速，保障直播流暢穩(wěn)定，推到云端進(jìn)行轉(zhuǎn)碼，鑒于受眾用戶手機(jī)品類和配置的不同，根據(jù)不同類型手機(jī)自動拉取H.265/H.264不同編碼格式的視頻播放。
②CDN+P2P模式的應(yīng)用，云帆加速CDN系統(tǒng)為國內(nèi)首家自主研發(fā)，比開源系統(tǒng)更加穩(wěn)定靈活，而云帆加速承載過最高6000萬的并發(fā)，日活用戶8000萬，在業(yè)界是屈指可數(shù)的。“P2P在數(shù)據(jù)傳輸中像是CDN的減壓閥，讓CDN成本維持在一個臨界點(diǎn)。云帆加速承襲的是快播的P2P技術(shù)，快播在P2P界的地位是絕對領(lǐng)先的，而云帆在此基礎(chǔ)上有進(jìn)行了大量優(yōu)化。”陳輝表示“有別于單獨(dú)的P2P，云帆通過CDN中心調(diào)度對鑒權(quán)和防盜鏈進(jìn)行部署,避免了單獨(dú)P2P的安全問題。而且當(dāng)節(jié)目熱度達(dá)同時在線500人時，P2P就能達(dá)到理想分享率。”
③三級別防盜鏈，盜鏈?zhǔn)菐捪牡囊淮笤獌矗彩瞧髽I(yè)不可承受之重。
防盜鏈的三個層級
云帆加速除了采用常規(guī)防盜鏈之外，還采用了內(nèi)容加密的高階防盜鏈技術(shù)。正是這項(xiàng)技術(shù)幫助云帆某客戶在實(shí)際案例中清洗了100多G的盜鏈流量。
其次，降低單價。隨著CDN市場競爭加劇，CDN價格在這幾年也在持續(xù)降低，為客戶創(chuàng)造更好的環(huán)境。相比于單純降價行為，云帆加速通過技術(shù)、模式創(chuàng)新推出共享CDN產(chǎn)品，走可持續(xù)發(fā)展，融合企業(yè)級、個人閑置帶寬。而技術(shù)創(chuàng)新上，推出無延時P2P，全球首款互動直播也能用的P2P，采用用戶到目標(biāo)節(jié)點(diǎn)的主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)計(jì)算，精準(zhǔn)分析每個節(jié)點(diǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)節(jié)點(diǎn)向非優(yōu)質(zhì)節(jié)點(diǎn)供源，雖然犧牲了一部分分享率（平均40%），但可以將直播延時控制在1秒左右，媲美高品質(zhì)的CDN傳輸網(wǎng)絡(luò)。在推出半年多以來，已經(jīng)獲得戰(zhàn)旗直播等多家頂級客戶的實(shí)力驗(yàn)證和認(rèn)可，這項(xiàng)黑科技也已經(jīng)加入云帆加速共享CDN項(xiàng)目之中。
再次，提供一站式SaaS解決方案，為客戶提供更多增值服務(wù)，減少客戶的研發(fā)成本。尤其是面臨傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的廣電OTT、IPTV行業(yè)以及創(chuàng)業(yè)公司等等，視頻內(nèi)容版塊的運(yùn)營壓力已經(jīng)讓他們深感疲憊。然而作為深耕流媒體行業(yè)的服務(wù)商，熟悉流媒體行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，深度分析各個各個垂直領(lǐng)域需求，推出多種視頻相關(guān)功能組件包括推流、美顏、AR特效、錄制、云導(dǎo)播、連麥、播放等頂尖功能模塊，可以為客戶省下大量市場調(diào)研和研發(fā)投入的精力和成本,實(shí)現(xiàn)平臺的快速搭建和功能的快速上線。
目前已為多家大型企業(yè)提供定制化服務(wù)，也幫助主打臺灣市場的浪Live、和主打美國市場的Livestar打造了其獨(dú)立的直播應(yīng)用，相關(guān)技術(shù)的成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)得到了驗(yàn)證。云帆加速在成立1年多以來，技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力獲得多家客戶認(rèn)可，已達(dá)成與多家牌照商、地方電視臺新媒體、多家互動直播平臺（戰(zhàn)旗、龍珠等）等共計(jì)50多家行業(yè)TOP級客戶簽約服務(wù)。
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