梅洛尼懷斯（MeloneeWise）的初創(chuàng)機(jī)器人公司雇傭了約50名員工與125位機(jī)器人。她打算為兩者創(chuàng)造更多的工作機(jī)會。

在梅羅妮公司上班的一個好處就是，如果你的站累了，你可以坐在一個蹲式機(jī)器人上，在辦公室里晃來晃去。通常，她和員工一起忙著設(shè)計(jì)、制造和出售這些機(jī)器，他們的客戶遍及全球各地。這家位于圣何塞的公司的機(jī)器人設(shè)計(jì)十分精巧，能夠與人一起友好地工作，且無需對辦公場所和設(shè)施做任何改動公司所需要的只是一張地圖。

梅洛尼懷斯被《麻省理工科技評論》稱為“2015年35歲以下年度創(chuàng)新者”之一。在大學(xué)時，她用膠合板和電腦零件制作了自己的第一個機(jī)器人“齊皮”（Zippy）。

以下是《MIT科技評論》（簡稱MIT）舊金山分部社長湯姆西蒙奈特（TomSimonite）對梅洛尼的采訪。

MIT：你們的機(jī)器人會取代人類嗎？

梅洛尼：不會，我們的機(jī)器人面世以來還未致使任何人丟了飯碗。客戶需要我們的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄児筒坏阶銐蚨嗟娜耸?。美國的年勞動周轉(zhuǎn)率為20%，估計(jì)將有60萬個工作崗位空缺。多虧了機(jī)器學(xué)習(xí)，機(jī)器人不斷進(jìn)步，且進(jìn)度讓人興奮不已。

MIT：你自己買了你們公司的機(jī)器人嗎？剛才是不是有一個機(jī)器人拿著一盒曲奇從會議室路過？

梅洛尼：是，那是“零食機(jī)器人”（snackbot）。我們公司內(nèi)部使用我們自己的商業(yè)軟件，你在電腦上可以輸入，然后說“機(jī)器人，我餓了”，零食機(jī)器人就會把曲奇送過來。我們團(tuán)隊(duì)之所以這么做，是因?yàn)檫@樣不僅有趣，而且員工不需要親自走到廚房去拿吃的，工程師們也能接觸到自己的產(chǎn)品。

MIT：為什么你們帶機(jī)械臂和機(jī)械手的機(jī)器人只推銷給研究人員而不是倉庫工？

梅洛尼：如今，購買能舉起一加侖（3.7升）牛奶的機(jī)械臂要花4萬美元（約27萬元人民幣）。我們正在努力降低這一成本比如，通過減少電動機(jī)的部件數(shù)量的方式。我們也在用做示范的方式來對機(jī)器人進(jìn)行編程基本上是需要研究人員手把手的教。

MIT：你的員工與機(jī)器人之間是什么樣的關(guān)系？

梅洛尼：人對機(jī)器人有情感上的投射是不可避免的，人們希望機(jī)器人是安全且高效的。讓機(jī)器人比人類矮很多的設(shè)計(jì)讓用戶傾向于把它當(dāng)做一個孩子，而不是一名成年人。很多人把我們的機(jī)器人和小狗聯(lián)系起來：人們稱它們?yōu)楣饭罚╬ups）。這是我們想看到的，因?yàn)槿藗兏鼉A向于去幫助那些看起來很簡單的東西。在我看來，人類非常不擅長預(yù)測產(chǎn)品的進(jìn)化路線。目前已經(jīng)有很多錯誤的信息了，讓人們理解的行業(yè)發(fā)展速度比實(shí)際發(fā)展速度要快得多。其中一個例子就是Facebook的面部識別系統(tǒng)。Facebook目前的面部識別還建立在人處于照片中央且照片采光比較好這兩個前提上。如果拍攝時房間內(nèi)光線比較昏暗的話，人看照片可能還認(rèn)得出來是誰，機(jī)器則完全不行。人們對科技進(jìn)步感到興奮是件很正常的事情。但就我個人看來，即使在我的有生之年，我也很難想象會出現(xiàn)能幫人打掃衛(wèi)生或者做晚餐的家用型機(jī)器人。

MIT：當(dāng)你創(chuàng)建Fetch的時候，你設(shè)計(jì)并制造了公司第一批機(jī)器人。現(xiàn)在公司有了客戶之后，你的工作內(nèi)容和最初相比有什么變化嗎？

梅洛尼：我關(guān)注的方面不僅僅只是機(jī)器人能不能運(yùn)作，而是要確保我們知道機(jī)器人能去哪里工作。在過去的一年半時間里，我一直把注意力放在機(jī)器人的可用性上。對每天接觸我們科技的倉庫工來說，使用網(wǎng)頁瀏覽器已經(jīng)是一件很有挑戰(zhàn)性的事情了。把機(jī)器人加入他們的日常工作中，無異于把一頭大象直接扔他們頭上。

MIT：在硅谷，沒有多少公司創(chuàng)始人是女性。是不是說身為女性創(chuàng)業(yè)就更難一些呢？

梅洛尼：男性創(chuàng)業(yè)是什么經(jīng)歷我沒體驗(yàn)過，所以這問題我說不好。不過有那么一兩次，我會因?yàn)槭桥缘纳矸荻械綄擂危旧隙己臀易约旱募彝ビ?jì)劃有關(guān)。不管怎么說吧，創(chuàng)業(yè)這事都挺難的，并不是所有的人都適合創(chuàng)業(yè)，這與你是男是女沒什么關(guān)系。但在我眼里有時候身為女性會讓事情變得簡單一些。其中一個是公司多樣化的團(tuán)隊(duì)。在我看來，當(dāng)女性和其他少數(shù)候選人看到公司網(wǎng)頁上我自己和我們多樣化團(tuán)隊(duì)的照片的時候，肯定不會因有所顧慮而望而卻步。

MIT：如何看待科技行業(yè)員工男女比例失衡的問題？

梅洛尼：如果說崗位候選人全部都是男的話，能怪公司只招男性員工嗎？從我個人教育經(jīng)歷來看，我父親家族的態(tài)度是：想讀書就去讀唄。我母親的家族觀點(diǎn)是：讀書完全是浪費(fèi)時間，要記住你是個女人，趕緊組建家庭，做一個女人該做的事。我的確夾在我父母不同觀點(diǎn)的中間，但我能裝作聽不見另一方的觀點(diǎn)。

MIT：之前你說過，你們公司的機(jī)器人沒搶人類飯碗，但是未來公司的機(jī)器人會不會取代人類呢？

梅洛尼：未來會的?？萍歼M(jìn)步必然如此。關(guān)于機(jī)器取代人類的討論很多時候不是集中在技術(shù)層面，而是社會和政治層面?？萍紩^續(xù)進(jìn)步，也會創(chuàng)造更多崗位。從長遠(yuǎn)來看，隨著公司部署的機(jī)器人越來越多，我們會需要更多的人手來維護(hù)、編程、安裝機(jī)器人。這將會產(chǎn)生數(shù)不勝數(shù)的新崗位。問題是，那些下崗的人會接受再培訓(xùn)以迎接新崗位嗎？通常情況下，培訓(xùn)是通過社會、政治和經(jīng)濟(jì)手段來激勵企業(yè)來訓(xùn)練員工或者讓大學(xué)教育免費(fèi)。我個人認(rèn)為，美國應(yīng)該實(shí)施全國基本工資制度。

MIT：那這與現(xiàn)有的州基本工資制度有什么不同呢？

我小的時候我們家大部分時間都在領(lǐng)低保，但這并沒有什么用。我照樣得拿著食物券去排隊(duì)領(lǐng)吃的。我認(rèn)為有了全國基本工資之后，也就設(shè)立了一個最低生活水平的保障在那之后想要什么就靠你自己爭取了。

【英文來源：MITTechReview作者：TomSimonite 編譯：網(wǎng)易見外編譯機(jī)器人 審校：JackCheng】