7月11日,中國互聯(lián)網(wǎng)大會特色論壇——中國互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)論壇在北京成功舉辦。大會聚集了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)、CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視總經(jīng)理宮玉國、中國傳媒大學(xué)校長胡正榮、東方明珠副總裁/百視通總裁史支焱、南方新媒體高級副總裁姚軍成、CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視副總經(jīng)理付強(qiáng)和王明軒、樂視網(wǎng)CEO梁軍、康佳集團(tuán)KKTV電視總經(jīng)理?xiàng)羁′摗ebTVAsia中國區(qū)CEO李華霖、華視網(wǎng)聚華視網(wǎng)聚首席運(yùn)營官張明等行業(yè)大咖。另外,更有特邀嘉賓未來電視CEO李鳴先生到場。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)不斷地推陳出新,逐漸地加速更新迭代,互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)成為家庭客廳中的一個(gè)重要的組成部分。
以互聯(lián)網(wǎng)電視大屏為中心的家庭大屏娛樂已經(jīng)成為一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視、未來電視、百視通、南方新媒體、樂視、康佳等為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視的參與者,已經(jīng)成為跨屏、跨界、跨境的一個(gè)大型綜合的運(yùn)營商。在內(nèi)容上更是以垂直細(xì)分領(lǐng)域方面深耕。所以,現(xiàn)在的屏很多,以家庭為主要的大屏還是非常需要的。作為家庭網(wǎng)關(guān)的中心,大屏的屬性除了傳統(tǒng)電視功能以外,應(yīng)該有網(wǎng)絡(luò)連接的功能。
大屏互聯(lián)網(wǎng)一定是一個(gè)趨勢、大市場,一定是各產(chǎn)業(yè)上下聯(lián)、上下游共同去關(guān)注、打造、呵護(hù)、建設(shè)的一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。它既是互聯(lián)網(wǎng)用戶的福報(bào),也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)、從業(yè)者的福報(bào),因?yàn)樗峁┝司薮蟮纳虣C(jī)。
產(chǎn)業(yè)本身沒有新與舊,核心還是在你是否能夠在這個(gè)潮流上瞬勢而為,同時(shí)又能夠逆勢而上。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)里,互聯(lián)網(wǎng)牌照方是互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的正能量,絕不是阻礙。
互聯(lián)網(wǎng)電視的4個(gè)坑:
第一個(gè)坑是自己的坑。因?yàn)橄氲拿篮昧?,反而認(rèn)為它就是這樣的,事實(shí)上不是,要清醒地認(rèn)識這個(gè)產(chǎn)業(yè),大歸大,但是要玩起來不容易。做OTT,一定要有看破生死的態(tài)度。
第二個(gè)坑,要把握好政策。畢竟互聯(lián)網(wǎng)電視是一個(gè)有政策監(jiān)管前提下的產(chǎn)業(yè),必須有它的行業(yè)底線,這個(gè)底線隨時(shí)要做好。所以也是有底線無上限,所謂底線一定不要陷入政策的坑。
第三個(gè)坑,資本的坑。資本確實(shí)是一個(gè)好玩意兒,如果沒有資本的介入,這個(gè)產(chǎn)業(yè)純粹是扯淡。我們過去的收入額從不到八千萬,去年3億,今年10億,在干什么?在跟資本博弈。但是在這個(gè)過程中,同樣還要清醒地意識到資本投你來干什么的,不是來做公益的,是為了掙錢的。所以這個(gè)坑同樣要有清醒的認(rèn)識。
第四個(gè)坑,戰(zhàn)略和打法之間的坑。大方向再怎么弄,左偏15度,右偏15度基本上還是奔那兒去。但是戰(zhàn)術(shù),如何在戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上讓自己不掉入坑里,這又是另外一件事。不要跳到戰(zhàn)略的坑上去,而是在戰(zhàn)術(shù)上尋求我們自己玩法的不同。
新電視與新風(fēng)口的重點(diǎn)是在大屏互聯(lián)網(wǎng)或者大屏消費(fèi)的形態(tài)。國內(nèi)變化非常大,IPTV、有線電視、視頻網(wǎng)站來看,有線電視的滿意度是最低的。
數(shù)據(jù)顯示,電視在2016年四季度比三季度減少200多萬戶,首次出現(xiàn)負(fù)增長,也就是說半年前首次開始負(fù)增長,而寬帶用戶速度在快速加強(qiáng)。2016年年底,有線電視用戶已經(jīng)2.6億,增幅也是在往上,但是IPTV的用戶增幅是89%,這個(gè)速度非常讓人激動。如果加上其他渠道或者其他平臺的OTT、IPTV等各種方式,視頻消費(fèi)多元化或者多屏化的趨勢已經(jīng)中國呈現(xiàn)出來了。
有線電視下一步的發(fā)展和OTT下一步的發(fā)展,可能就要找自己的區(qū)隔戰(zhàn)略。諸如樂視、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做視頻消費(fèi),也基本處在探索階段。但是實(shí)際上,不管是直播還是自制,還是IP的多元開發(fā),內(nèi)容多樣化才能帶來更好的盈利模式才,已成為共識。互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢是體驗(yàn),這種好體驗(yàn)的視頻可能會是下一個(gè)風(fēng)口。
目前市場的視頻服務(wù)最重要的是解決供與求的高度智能匹配,要實(shí)現(xiàn)這樣的高度智能匹配,一是涉及到資源的云端化。當(dāng)前,全國各地,IPTV、OTT、傳統(tǒng)電視都在做云;二是內(nèi)容的垂直化,沒有垂直也就沒有互聯(lián)網(wǎng)電視;三是服務(wù)要場景化,既然是四個(gè)屏幕,就不可能把所有的人永遠(yuǎn)都留在大屏前。
從人工智能的發(fā)展階段來說,七大牌照商、IP商等等都在努力,都在努力運(yùn)用算法使運(yùn)算智能,但是距離感知智能、情感智能階段還有相當(dāng)?shù)木嚯x——這源于技術(shù)上的障礙。
大屏、客廳屏已經(jīng)成為了新的關(guān)注點(diǎn),隨著大屏互聯(lián)互通互動能力的提升,客廳注意力經(jīng)濟(jì)的價(jià)值一定會越來越大,大屏將是未來之家的最大入口。大屏連著千家萬戶,視頻又是最生動的入口,是競相追逐的平臺型產(chǎn)業(yè)。
百視通表示會在內(nèi)容領(lǐng)域保持優(yōu)勢,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、整合能力,共建版權(quán)市場規(guī)范,確立內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
除了政策集結(jié)、產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的風(fēng)口之外,百視通將會重點(diǎn)向“技術(shù)合流”、“萬眾連接”取勢借力。
在技術(shù)方面,智能電視、激光電視、觸屏電視等終端技術(shù),人工智能、語音、大屏交互、UI等應(yīng)用技術(shù)開始合流,電視大屏的互聯(lián)網(wǎng)化正在加速。
史支焱提出互聯(lián)網(wǎng)電視眼下要“360度連接,360行跨界”。百視通也注意到了廣闊的連接價(jià)值,教育、游戲、購物、旅游、醫(yī)療、養(yǎng)老、母嬰、健康等等,只要接口足夠多,互聯(lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容生態(tài)空間就足夠大。
關(guān)于如何通過體系化運(yùn)營來擁抱未來的互聯(lián)時(shí)代,百視通有四個(gè)方法——駐地運(yùn)營、IP運(yùn)營、跨界運(yùn)營、技術(shù)運(yùn)營。
現(xiàn)在中國差不多14億人,家庭總數(shù)是四點(diǎn)多億,互聯(lián)網(wǎng)電視的累計(jì)收播量已經(jīng)有2.1億,智能電視占比越來越高,從前幾年不到50%,到去年基本上已經(jīng)到了接近90%的數(shù)量。未來再有3-5年,基本上家庭電視都是具有聯(lián)網(wǎng)功能的電視。
南方新媒體對牌照方的理解主要是三個(gè)方面:堡壘、橋梁、孵化器。
第一,堡壘。作為政府或者對于大多數(shù)家庭來講,肯定希望大屏內(nèi)容會跟其他屏有差別,因?yàn)楫吘故且粋€(gè)家庭的終端,重要的用戶可能是老人和小孩。從牌照方的角度來講,南方新媒體也希望做好堡壘的作用,可以協(xié)助合作伙伴,確保內(nèi)容的安全性,包括相應(yīng)的信息安全,也可以在政策上給大家更多的支持和幫助。
第二,橋梁。牌照方的連接作用,一方面是可以連接用戶,另一方面也可以連接產(chǎn)業(yè)鏈上上下游的合作伙伴,共同做好互聯(lián)網(wǎng)電視相關(guān)的服務(wù)支撐工作。
第三,孵化器。南方新媒體現(xiàn)在在考慮,基于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,會組一個(gè)新媒體的投資基金,希望對于這個(gè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目能夠給大家相應(yīng)的幫助,基于相應(yīng)的政策引導(dǎo)、資金扶持,包括技術(shù)上的支持。
大屏相對于我們的移動設(shè)備來說有它獨(dú)特的魅力。第一,屏幕大,視覺效果好。第二,大屏用戶觀看的體驗(yàn)不同。
平臺上,有互聯(lián)網(wǎng)平臺、BAT、樂視等等,更有七個(gè)牌照方。終端上,無論是傳統(tǒng)家電廠家還是新的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,也非??春眠@個(gè)市場。用戶通過電視機(jī)看的都是長視頻,不像手機(jī)看的是短視頻,這都是電視的優(yōu)勢。隨著內(nèi)容豐富,電視機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)介入之后,大屏各種新的技術(shù)(高品質(zhì)音響等)能給人帶來更好的體驗(yàn)與效果。從平臺到終端到服務(wù)覆蓋,用戶粘性以及用戶忠誠度,大屏的體驗(yàn)都要比小屏好很多。
政策催生了牌照方的存在,政策也是作為電視牌照方規(guī)范市場、帶頭引領(lǐng)市場的一個(gè)手段。
互聯(lián)網(wǎng)電視作為一個(gè)風(fēng)口,最終是一個(gè)全面共贏的價(jià)值載體平臺。由于面向家庭的中心,它既能實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺價(jià)值的升值,也能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)單元、每一個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)增值。因此可以從電視的開機(jī)、導(dǎo)視、內(nèi)容、增值、大數(shù)據(jù)再到用戶的消費(fèi),以此循環(huán),周而復(fù)始,每一個(gè)業(yè)務(wù)都可以在這個(gè)循環(huán)和平臺中增值,實(shí)現(xiàn)整體的供應(yīng)。
收視率是全量收視率,是所有消費(fèi)者的投票結(jié)果,而不是抽樣的投票結(jié)果。收視率是所有電視臺購買電視劇最重要的參考依據(jù),當(dāng)整個(gè)行業(yè)的錢以這個(gè)指標(biāo)決定生死、決定投資成敗時(shí),那么中國人的聰明全用在了關(guān)注收視率上。因此全量數(shù)據(jù)非常精準(zhǔn),更不容易被整個(gè)行業(yè)由于利益趨勢被操縱。
所有的數(shù)據(jù)必須是內(nèi)部開放,所有的曲線必須內(nèi)部運(yùn)營。真實(shí)、透明、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對這個(gè)行業(yè)非常珍貴,如果互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)失守了電視這個(gè)陣地,互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)將沒有引領(lǐng)機(jī)會,致使大量買版權(quán)、大量虧錢。
梁軍認(rèn)為廣電監(jiān)管效果很好。一是外國品牌無法進(jìn)入;二是打擊盜版行為。
電視行業(yè)經(jīng)過兩年的運(yùn)營,可以同時(shí)賣會員與廣告。電視廣告不是緊密地圍繞著內(nèi)容,開機(jī)廣告占廣告收視的一半。
現(xiàn)在銷售不錯(cuò)的是屏保廣告。然后是關(guān)機(jī)廣告。另外是輪播廣告。廣告增長非常快,不可以回看,但如果付費(fèi)就可以。
但是電視行業(yè)發(fā)展緩慢。每年4500萬新的智能電視,10年以后只能覆蓋80%,也許20年的時(shí)間才能讓整個(gè)用戶經(jīng)過一兩輪的洗禮真正認(rèn)識到這個(gè)行業(yè)。用戶運(yùn)營商給予這個(gè)行業(yè)機(jī)會建立與家庭用戶之間緊密的合作關(guān)系,梁軍認(rèn)為家庭互聯(lián)網(wǎng)市場絕對是足夠大的。
空巢老人、留守兒童,由于各種原因,我們與家人的溝通明顯不足,孩子的生活愛好父母知之甚少,無法走進(jìn)他們的世界。電視機(jī)使用者中兒童占比45%,但是老人和兒童離不開的是電視。他們信息獲取的來源也是電視,如果我們的電視能夠把他們看的內(nèi)容歸納、推送給我們,就可以實(shí)現(xiàn)家人間的溝通。KKTV的目標(biāo)——用電視改善親情。
選擇OTT的用戶,不管是在全球還是在國內(nèi),都是因?yàn)閮?nèi)容的需求,用戶希望看到更多的內(nèi)容。另外是使用方便——不僅僅理解為操作方便,可以理解為過去的內(nèi)容方式方便。不像過去,等到一個(gè)固定的時(shí)刻才可以看到,現(xiàn)在可以去點(diǎn)播看,可以O(shè)TT點(diǎn)播。
在OTT和點(diǎn)播的媒體內(nèi)容上,亞太的付費(fèi)意愿僅次于美國。中國的OTT的付費(fèi)用戶雖不多,但意愿并不低。中國的IPTV和OTT的付費(fèi)意愿高于數(shù)字電視,主要付費(fèi)意愿比較突出的是80后、90后,他們更愿意接受優(yōu)質(zhì)的影片以及游戲、教育。
大屏與小屏之間的傳播效果取決于廣告創(chuàng)意,不一定存在明顯的差異。張弘提出,大屏上更適合播放長視頻,廣告插播內(nèi)容,用戶之所以愿意接受,是因?yàn)榇笃梁托∑翆δX神經(jīng)或用戶的影響不同。
目前,越來越多的網(wǎng)上內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地進(jìn)入了家庭。隨著90后、00后的長大,家庭觀眾已經(jīng)趨向年輕化,這些年輕化的社群更加注重觀影和視覺效果,越來越多的制作團(tuán)隊(duì)開始制作4K內(nèi)容。因此這可以協(xié)助更多的內(nèi)容進(jìn)入到更多大屏世界中。
對于內(nèi)容方,現(xiàn)在看到的大屏電視和電視端采取的方式相對有些保守,沒有很清晰的變現(xiàn)模式。因此,未來更期待看到更清晰的變現(xiàn)模式出現(xiàn)。
OTT是一個(gè)未來,這也是華視網(wǎng)聚剛開始做的時(shí)候,就把它列為戰(zhàn)略。
舉一個(gè)例子,目前電影價(jià)格變現(xiàn)有幾個(gè)渠道,主要是院線、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò),價(jià)格也是居高不下,現(xiàn)在評判一部電影的好壞還是票房。隨著大屏的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)電視有可能會另辟一條渠道。到2020年的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)電視用戶發(fā)展到4億,4億是什么概念?如果說一部電影在家點(diǎn)播10塊錢,4億的轉(zhuǎn)化率按照目前網(wǎng)站收費(fèi)用戶單篇轉(zhuǎn)化。
這幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不管是技術(shù)驅(qū)動還是產(chǎn)品驅(qū)動,都是基于對人、對用戶的尊重,在為用戶創(chuàng)造新的場景和新的服務(wù)模式之下建立新的商業(yè)模式,在這一點(diǎn)上,互聯(lián)網(wǎng)電視和此前的視頻互聯(lián)網(wǎng)是高度共通的,沒有差異,還是同一個(gè)行業(yè)。如果有不同,大屏面對的是家庭,多了牌照方,多了行業(yè)監(jiān)管的緯度,在這個(gè)緯度下,現(xiàn)在的OTT產(chǎn)業(yè)正在面對從監(jiān)管層面怎么樣向合規(guī)的方向進(jìn)一步邁進(jìn),能夠找到一個(gè)比較穩(wěn)健發(fā)展的路徑。
在激烈的競爭當(dāng)中,因?yàn)閳鲋械耐婕也簧?,在這個(gè)玩家當(dāng)中互聯(lián)網(wǎng)電視能夠居于什么樣的身位,怎么樣找到自己的模型,從這個(gè)角度來講,對所有的互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者來講,這是一個(gè)才剛剛開始。如果放在時(shí)間軸上來看,五年之后或者十年之后看,今天互聯(lián)網(wǎng)電視大家已經(jīng)做了這幾年的努力,在整個(gè)緯度上可能才是剛剛開始。