最近的一個熱點(diǎn)是華為和微信因?yàn)橛脩魯?shù)據(jù)的沖突。
根據(jù)《華爾街日報(bào)》的報(bào)道，騰訊表示，華為正在通過榮耀Magic手機(jī)收集騰訊微信應(yīng)用的用戶數(shù)據(jù)，侵犯了微信用戶的隱私。而華為否認(rèn)侵犯用戶隱私，表示其所收集的數(shù)據(jù)，用戶已經(jīng)在手機(jī)設(shè)置中給予授權(quán)，所有的用戶數(shù)據(jù)屬于用戶，而非微信或者華為手機(jī)。
我認(rèn)為，華為和微信關(guān)于用戶數(shù)據(jù)的沖突，是一個具有標(biāo)志性意義的大事件，尤其是對于即將到來的人工智能時代更是如此。
涉及用戶數(shù)據(jù)的兩個紅線
首先，來看一下在這個事件里面，華為到底是否侵犯了用戶的隱私。
現(xiàn)在無論是硬件還是軟件對于用戶的數(shù)據(jù)調(diào)用和處理越來越多，人們對于自己的數(shù)據(jù)等隱私也越來越敏感，我覺得，有必要界定一下到底什么是對用戶隱私的侵犯。
涉及到用戶的數(shù)據(jù)隱私，有兩條紅線不容越過。一是數(shù)據(jù)必須在本地化處理，不能上傳到自己的服務(wù)器；二是數(shù)據(jù)的處理必須經(jīng)過用戶的授權(quán)和許可。
那么，我們看一下這個事件中，華為是否越過了這兩條紅線。有網(wǎng)友專門針對這兩點(diǎn)做了測試，還上傳了視頻?？梢钥吹?，榮耀Magic手機(jī)第一次開機(jī)后，會詢問用戶是否開啟智慧助手，而且后期用戶也可以很方便的在設(shè)置里面開啟或者關(guān)閉智慧助手，因此榮耀Magic的智慧助手是經(jīng)過用戶授權(quán)才調(diào)用用戶數(shù)據(jù)的。
該網(wǎng)友還對數(shù)據(jù)是否上傳到云端進(jìn)行了測試，打開智慧助手、關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，Magic手機(jī)依然可以識別當(dāng)前信息，提供智慧幫助。這說明什么？說明Magic手機(jī)的智慧助手都在本地處理，不會上傳任何個人信息，不存在個人信息泄露給其他人的問題。
討論數(shù)據(jù)所有權(quán)對于人工智能發(fā)展至關(guān)重要
我為什么說這次華為與騰訊的數(shù)據(jù)之爭，對于人工智能的發(fā)展具有標(biāo)志性的意義？
因?yàn)?，人工智能和大?shù)據(jù)就像孟良焦贊，誰也離不開誰，甚至直白點(diǎn)說，人工智能就等于“大數(shù)據(jù)+深度學(xué)習(xí)”。正是不斷對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、學(xué)習(xí)，人工智能才能越來越精準(zhǔn)地預(yù)測用戶的需求和行為，提供智能化、智慧化的服務(wù)。
所以，如果不調(diào)用用戶的數(shù)據(jù)，人工智能就像無源之水、無本之木，根本就不能存在。
這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)很重要，在這個事件里面，騰訊認(rèn)為數(shù)據(jù)屬于自己。有網(wǎng)友仔細(xì)研究了《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》，里面明確寫了，“微信賬號的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，僅獲得微信賬號的使用權(quán)。”
當(dāng)然，在另一份《騰訊隱私政策》中，也指出“除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會向第三方公開、透露用戶個人信息。騰訊對相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲與傳輸方式，保障用戶個人信息的安全。”
華為則認(rèn)為數(shù)據(jù)屬于用戶，其認(rèn)為這些數(shù)據(jù)是用戶產(chǎn)生的，所以理應(yīng)屬于用戶。
因此，華為和微信的沖突，核心在于這些數(shù)據(jù)到底是屬于誰。
這一點(diǎn)對于人工智能的發(fā)展很重要，你想，如果用戶數(shù)據(jù)都不屬于用戶自己所有，而是屬于不同的應(yīng)用所有，而是歸屬于BAT這樣少數(shù)幾個寡頭那里，那么這些數(shù)據(jù)必然會被分割成一個個的孤島，無法聯(lián)通。這樣，還如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)，又如何能實(shí)現(xiàn)人工智能？
人工智能要想真正獲得大發(fā)展，必須要解決源頭數(shù)據(jù)的開放問題，就要明確數(shù)據(jù)所有權(quán)歸用戶自己。而且，只有用戶授權(quán)和許可之后，硬件廠商或者應(yīng)用公司才可以調(diào)用、處理用戶的數(shù)據(jù)，而且這個調(diào)用、處理只能用在這個用戶身上，不得上傳到云端，透露給第三方。
一場用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的啟蒙運(yùn)動
從用戶隱私保護(hù)的角度來說，這次事件是一個好事情，因?yàn)槊鼙┞叮绫韧砗谩?/span>
正如上面所說，人工智能的發(fā)展，有賴于大數(shù)據(jù)。但是，這一切的前提還在于，必須要對用戶數(shù)據(jù)隱私有一套比較完善的保護(hù)認(rèn)知、機(jī)制和措施。
現(xiàn)在，各個公司在發(fā)展人工智能的時候，對于用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)上參差不齊。有的公司不重視，有的公司很重視。
如這次事件的主角榮耀Magic手機(jī)，對于用戶數(shù)據(jù)安全的保護(hù)其實(shí)已經(jīng)傾注了心力。除了上面說的“用戶數(shù)據(jù)存儲在手機(jī)中，本地處理”和“所有數(shù)據(jù)采集均需要得到用戶授權(quán)”之外，還有“防入侵保護(hù)”、“配置麒麟芯片加密”等四重隱私防護(hù)。
用戶對于隱私的關(guān)注和敏感是可以理解的，但是，要想獲得更智能的服務(wù)，就需要讓自己的數(shù)據(jù)被采集、被調(diào)用、被處理。無論是硬件廠商，還是應(yīng)用公司，現(xiàn)在迫切需要做的是掀起一場數(shù)據(jù)保護(hù)的普及行動，讓用戶了解自己數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)，了解自己的數(shù)據(jù)是如何保護(hù)和調(diào)用的。只有這樣，才能讓用戶享受人工智能服務(wù)的同時，還能對自己的數(shù)據(jù)隱私放心、安心。
這次事件，希望能夠倒逼有關(guān)部門完善用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的立法，希望能夠倒逼業(yè)界對于數(shù)據(jù)的所有權(quán)有清晰的共識。如此，這就是一場用戶隱私保護(hù)的啟蒙運(yùn)動。
總之，華為和微信有關(guān)用戶數(shù)據(jù)的沖突，至此已經(jīng)水落石出。事件的主角榮耀Magic手機(jī)并沒有侵犯用戶隱私，因?yàn)榧全@得了用戶授權(quán)，又只在本地化處理，沒有上傳到云端。這次事件影響深遠(yuǎn)，有望成為一場數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬的認(rèn)知戰(zhàn)，有望成為一場用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的啟蒙戰(zhàn)。
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