8月17日，谷歌宣布谷歌智能音箱Google Home進(jìn)行了重大升級(jí)，Google Home不綁定手機(jī)可以撥打語(yǔ)音電話了——只要將Google Home變成揚(yáng)聲器電話，任何設(shè)置了語(yǔ)音識(shí)別功能的谷歌賬號(hào)聯(lián)系人，都可以直接從個(gè)人聯(lián)系人列表中撥打電話。這個(gè)功能目前看是唯一一個(gè)可以超越亞馬遜echo智能音箱的亮點(diǎn)，也顯示了智能音箱一些有趣的變化。
目前在國(guó)外，蘋果、微軟、Facebook、三星等巨頭們紛紛殺入智能音箱領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)電子廠商也紛紛跟進(jìn)。一時(shí)間，科技巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、技術(shù)廠商、內(nèi)容廠商、傳統(tǒng)音箱廠商相繼進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)。智能音箱到底有沒(méi)有關(guān)鍵核心技術(shù)，如果有，是什么？智能音箱將向何處發(fā)展？
從歷史看未來(lái)
2014年11月，亞馬遜推出了智能音箱Echo，嘗試以音箱作為智能家居核心，亞馬遜原本推出Echo可能只是單純想要拓展一個(gè)賣貨渠道，根本目的可能是為了吸引用戶購(gòu)物，例如用戶只要對(duì)著家里的Echo說(shuō)一句：“Alexa, what are your deals?”，Echo就會(huì)報(bào)上當(dāng)日優(yōu)惠項(xiàng)目。為了提高用戶對(duì)Echo購(gòu)物的接受度，之前在第三屆Prime會(huì)員日上，亞馬遜就曾推出優(yōu)惠政策，只要通過(guò)Echo音箱注冊(cè)Prime會(huì)員，用戶將享受到20美元的優(yōu)惠，通過(guò)語(yǔ)音下單購(gòu)買飛利浦智能臺(tái)燈或者Bose藍(lán)牙音箱，還能享受到6美元到20美元不等的優(yōu)惠。
不過(guò)隨著亞馬遜其基于人工智能的語(yǔ)音助手Alexa，并在2015年年中對(duì)第三方開(kāi)放了Alexa，這意味著第三方可以為Alexa增加新功能，比如一個(gè)門鎖廠商可以推出命令A(yù)lexa 開(kāi)門關(guān)門的功能。后來(lái)，亞馬遜也開(kāi)設(shè)了一個(gè)“Alexa功能市場(chǎng)”，讓用戶搜索各種新功能。在開(kāi)放后，Alexa功能數(shù)量突飛猛進(jìn)，在2016年年初僅為130種，到2016年11月份，就超過(guò)了5000種，而到了2017年2月，Alexa功能就突破了1萬(wàn)種！
隨著Alexa功能不斷突破，echo 銷售量也加速成長(zhǎng)，從2014年推出到2016年年底echo銷量600萬(wàn)，而到今年7月，echo銷量突破了1000萬(wàn)，可見(jiàn)，echo銷量暴漲伴隨著Alexa功能的暴漲，我想很多本土智能音箱業(yè)者可能只看到了智能和音箱，并沒(méi)有看到這個(gè)關(guān)聯(lián)性。
智能音箱關(guān)鍵技術(shù)與未來(lái)發(fā)展
相比傳統(tǒng)音箱，具備語(yǔ)音交互，可提供內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及場(chǎng)景化智能家居的控制能力的音箱稱為智能音箱，智能音箱可以分為兩種，一種是以亞馬遜Echo為代表的智能助手類音箱，以語(yǔ)音交互技術(shù)為重點(diǎn)，成為智能家居的控制中心，國(guó)內(nèi)廠商中京東的叮咚音箱，阿里巴巴天貓精靈和小米智能音箱同屬這種類型，另一種是以內(nèi)容分享為主的內(nèi)容智能音箱，將音箱作為音樂(lè)、有聲讀物等流媒體內(nèi)容的載體，國(guó)內(nèi)廠商以喜馬拉雅的小雅為代表。
很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為語(yǔ)音識(shí)別是智能音箱的關(guān)鍵技術(shù)，但是，從echo的走熱可以看到，由于Alexa開(kāi)放后加入了很多人工智能后才有了echo銷量的暴漲，所以，基于人工智能的開(kāi)放語(yǔ)音平臺(tái)才是智能音箱的關(guān)鍵技術(shù)，不具備這樣的平臺(tái)一定會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者需要購(gòu)買多個(gè)智能音箱來(lái)控制家里不同品牌的設(shè)備，這種場(chǎng)景是消費(fèi)者不愿意買單的。
另外，echo的音質(zhì)其實(shí)很一般，它的麥克風(fēng)陣列技術(shù)也不是關(guān)鍵挑戰(zhàn)，一些本土業(yè)者想著設(shè)計(jì)出音質(zhì)如何出眾的音箱、控制家居設(shè)備如何便利的音箱，或是如何會(huì)通過(guò)語(yǔ)音交互講故事的音箱，這些都是誤入歧途！真正的關(guān)鍵是要有一家公司敢于開(kāi)放云端的基于人工智能的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，雖然國(guó)內(nèi)有些語(yǔ)音識(shí)別公司號(hào)稱提供開(kāi)放平臺(tái)，但是這個(gè)平臺(tái)開(kāi)放程度還不夠。
科技的發(fā)展一定會(huì)簡(jiǎn)化人的活動(dòng)。智能音箱應(yīng)該通過(guò)基于語(yǔ)音交互可以接入更多服務(wù)，讓用戶通過(guò)語(yǔ)音交互實(shí)現(xiàn)更多購(gòu)物、旅游、學(xué)習(xí)和社交體驗(yàn)，所以在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，智能音箱一定會(huì)接入更多智能家居和個(gè)人辦公學(xué)習(xí)服務(wù)，這是智能音箱發(fā)展的未來(lái)方向。
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