近日，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，中國移動杭州研發(fā)中心（簡稱中移杭研）將在9月份發(fā)布一款智能音箱。這款音箱內(nèi)部名稱是助手音箱，定位“連接人”，打破常規(guī)智能音箱主打特性——人工智能或者智能家居。
從曝光的產(chǎn)品圖和規(guī)格來看，它采用了較罕見的臥式結(jié)構(gòu)，里面放置了2個2.75英寸的5W喇叭單元，同時拾音的MIC也僅有1個，顯然并非主打360度拾音和遠場拾音，而是更加注重其播放音樂的效果。體型和揚聲器功率大于市面上的部分智能音箱產(chǎn)品（單個5W），而語音識別功能，采用了科大訊飛系的咪咕靈犀，預(yù)置內(nèi)容為中國移動咪咕系各類有聲內(nèi)容。
“連接人”功能，填補“一老一小”的即時通信需求空缺
據(jù)悉，助手音箱的主打功能是“連接人”，而不是連接智能家居，區(qū)別于其他任何一款已面世的智能音箱。在智能音響常見的MIC按鈕圖標(biāo)下方，有一個按鈕圖標(biāo)是電話聽筒的模樣，顯然這就是運營商視角下的主功能了。按下這個按鈕，就如同微信一樣，可以將操作者的語音，發(fā)送到指定的助手音箱或者是手機app上（如果這個app就是微信的話，那這款音箱或許可以稱為微信音箱）。
此外，音箱與音箱之間可以直接收發(fā)消息。在微信、飛信等即時通訊軟件已經(jīng)普及的現(xiàn)狀下，這個功能顯然不是給這類手機深度用戶準(zhǔn)備的，而是給有視力不好、操作微信等軟件有困難的銀發(fā)老人，或者需要嚴(yán)控玩手機時間和頻次的孩子準(zhǔn)備的。而這一老一小的用戶群，是中國移動核心業(yè)務(wù)滲透率不高的用戶群體。因此，研發(fā)這款音箱，是中移杭研希望用一些簡單易用的功能將用戶群拓展到一老一小上。
強化遠程控制能力提升“一老一小”的用戶體驗
為了更好地提升“一老一小”的用戶體驗，助手音箱強化了其遠程控制的能力：
1.遠程安裝。常規(guī)的智能音箱，需要經(jīng)過一系列的初始設(shè)置，一般的用戶都需要琢磨半天，而對“一老一小”用戶群來說，無疑是一項不可能完成的操作任務(wù)。而助手音箱可配合中國移動自有的智能家庭網(wǎng)關(guān)，支持Andlink快聯(lián)，可以無需配置直接上網(wǎng)。針對其他運營商的家庭寬帶環(huán)境，助手音箱還提供了網(wǎng)線配網(wǎng)這一可遠程操控的手段（是的，你沒有看錯，居然有RJ45網(wǎng)線接口！）。家庭主力（家里的手機深度用戶）打個電話，讓遠在家中的“一老一小”用網(wǎng)線把家里的路由器和音箱連接好，就可以用手機APP把家里路由器的ssid和密碼遠程推送到音箱上，音箱會自動配網(wǎng)，成功后拔掉網(wǎng)線，就可以切到wifi無線使用。
2.遠程推送。目前，市面上多數(shù)的智能音箱都是操作者使用語音與音箱交互，進行點歌。即使是語音交互佼佼者，也需要操作者耐著性子，一字一句，口齒清晰，認認真真的和音箱說話，才有可能讓智能音箱聽懂自己的意圖。這是很多老人和孩子無法掌控自如的。而助手音箱的思路是，深度手機用戶才是家里老人孩子的最主要助手，與其讓老人和孩子通過語音和音箱艱難的交互，指望著音箱通過學(xué)習(xí)能逐漸變得越來越智能，還不如由家庭主力聽到聽懂老人孩子的真實語音，進而通過app，通過中國移動的網(wǎng)絡(luò)，遠程把內(nèi)容推送過來，實現(xiàn)老人孩子需求的功能和內(nèi)容。
在智能音箱已經(jīng)顯見同質(zhì)化激烈競爭的背景下，中移杭研在智能音箱上的獨特打法令人眼前一亮。但其差異化的產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計能否滿足其特定目標(biāo)客戶群體的需求，最終是否能獲得規(guī)模和口碑兩個維度的成功，還需要市場的考驗，我們可以拭目以待。
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