根據(jù) IDC 的預(yù)測(cè),到了 2020 年市場(chǎng)上具備連接網(wǎng)絡(luò)功能的設(shè)備將會(huì)有近 300 億個(gè),總經(jīng)濟(jì)價(jià)值更高達(dá) 1 萬 4 千億美元,而亞太區(qū)將會(huì)是最主要的市場(chǎng)之一。但現(xiàn)時(shí)在香港,物聯(lián)網(wǎng) 的應(yīng)用及發(fā)展仍具相當(dāng)龐大的潛力。Akamai 在本年 5 月至 7 月期間,于香港進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者及企業(yè)有關(guān)選用物聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查。
消費(fèi)者積極采用物聯(lián)網(wǎng)
根據(jù)調(diào)查,有 88% 受訪的個(gè)人消費(fèi)者擁有至少一件物聯(lián)網(wǎng) 設(shè)備,每人平均擁有 7 件,當(dāng)中包括智能手機(jī)、智能電視、相機(jī)、智能穿戴設(shè)備、家庭電器和汽車等。而影響他們選購(gòu) IoT 設(shè)備的最重要因素包括數(shù)據(jù)安全性和私隱(68%)、內(nèi)置程序或軟件表現(xiàn)(61%),以及存取數(shù)據(jù)的輸出和分析(31%)。同時(shí),數(shù)據(jù)安全和私隱亦是影響使用者滿意程度的主要因素(67%),其次則是軟件/設(shè)備訊號(hào)碰撞導(dǎo)致服務(wù)中斷(60%)及電池容量和充電時(shí)間(56%)。由此可見,本港消費(fèi)者對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已相當(dāng)純熟,但他們?nèi)员в胁簧僖蓱],尤其是在數(shù)據(jù)安全方面,是服務(wù)供貨商必須解決的問題。
企業(yè)反而相對(duì)保守
相反地,物聯(lián)網(wǎng)在本港企業(yè)的應(yīng)用上相對(duì)較為保守。雖然不少企業(yè)均已意識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所帶來的益處,特別是在開創(chuàng)新商機(jī)(50%)、趕上市場(chǎng)趨勢(shì) / 競(jìng)爭(zhēng)(49%),及拓展現(xiàn)有客戶群(45%)等方面,但調(diào)查的受訪企業(yè)當(dāng)中僅有 22% 已在推出或采用的階段,另有 22% 企業(yè)正在試用或評(píng)估的階段,有高達(dá) 56% 的受訪企業(yè)仍在數(shù)據(jù)搜集、評(píng)估預(yù)算,甚至未有剖署計(jì)劃的階段。當(dāng)中最常見的考慮因素則為業(yè)務(wù)需求(66%)、投資回報(bào)率(59%)及管理層的支持(51%)。未來,企業(yè)必須克服這些挑戰(zhàn),從而滿足消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變,才能實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)所帶來的發(fā)展機(jī)遇。
物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供貨商需著重通訊及數(shù)據(jù)處理
近年每當(dāng)提到“未來的物聯(lián)網(wǎng)”,業(yè)界多專注于應(yīng)用及硬件層面,然而,這些科技背后的數(shù)據(jù)傳輸和處理服務(wù)亦是支撐整體發(fā)展的重要一環(huán),同時(shí)也是企業(yè)的致勝關(guān)鍵。
未來,物聯(lián)網(wǎng)會(huì)持續(xù)改變各行各業(yè)并成為熱門話題,因此企業(yè)更需要有效的遞送平臺(tái),從彈性、低延遲、穩(wěn)定及安全這幾個(gè)主要范疇提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)而更加了解消費(fèi)者需求,并使物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更趨成熟。