分析人士稱(chēng),此舉凸顯了兩大科技公司之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,亞馬遜和谷歌在許多領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),包括云計(jì)算、在線(xiàn)搜索和智能設(shè)備等。
對(duì)此,亞馬遜今日在一份聲明中稱(chēng):“今天下午,在沒(méi)有任何解釋?zhuān)矝](méi)有任何通知的情況下,谷歌決定不再向Echo Show提供YouTube服務(wù)。谷歌做出該決定并非基于技術(shù)原因,這令人失望,傷害了兩家公司的用戶(hù)。”
而谷歌則表示,這一局面并不令人意外。
谷歌在一份聲明中稱(chēng):“我們與亞馬遜磋商了很長(zhǎng)時(shí)間,希望達(dá)成一項(xiàng)能為雙方平臺(tái)上的用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的合約。但是,亞馬遜在Echo Show上使用YouTube服務(wù)違反了我們的服務(wù)條款,破壞了用戶(hù)體驗(yàn)。我們希望能達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,盡早解決這些問(wèn)題。”
目前還不清楚有多少用戶(hù)受到了谷歌該決定的影響。亞馬遜今年6月才開(kāi)始銷(xiāo)售Echo Show,后者配備了觸摸屏,可通過(guò)語(yǔ)音命令進(jìn)行控制。調(diào)研公司eMarketer數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜Echo系列設(shè)備的銷(xiāo)量要好于谷歌智能音箱Google Home。
研究公司Jackdaw Research分析師簡(jiǎn)·道森(Jan Dawson)稱(chēng):“谷歌此舉對(duì)亞馬遜是個(gè)打擊。除了自家服務(wù),YouTube是亞馬遜所擁有的重要視頻服務(wù)之一,無(wú)法接入YouTube意味著亞馬遜用戶(hù)將失去許多內(nèi)容。”
之前,亞馬遜曾與蘋(píng)果公司發(fā)生過(guò)類(lèi)似糾紛。2015年,亞馬遜曾停售蘋(píng)果公司的Apple TV機(jī)頂盒,原因是不支持亞馬遜的Prime Video服務(wù)。今年年初,兩家公司又開(kāi)始重新合作。
道森對(duì)此表示:“由于這些公司不和,用戶(hù)就成為了受害者。”