近年來,手機(jī)和錢的關(guān)系越來越“親密”,銀行卡要綁定手機(jī)號(hào),支付需要短信驗(yàn)證碼,讓人不禁擔(dān)心錢袋子的安全。近日,廈門法院發(fā)布2016年度十大典型案例,其中一起就是關(guān)于手機(jī)和錢袋子的。2015年12月20日下午,市民吳先生一銀行卡被通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)走了110722元,這筆錢被分三次轉(zhuǎn)出。經(jīng)查,在這三筆款項(xiàng)被轉(zhuǎn)出時(shí),銀行均將轉(zhuǎn)款所需的驗(yàn)證碼通過短信方式發(fā)到了吳先生當(dāng)時(shí)綁定的手機(jī)上。
不過,當(dāng)時(shí)這手機(jī)號(hào)已經(jīng)到了別人手上。原來,事發(fā)之前,有人來到吳先生手機(jī)號(hào)所在
運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳里,持吳先生名字的身份證、社保卡辦理了補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。完成該業(yè)務(wù)的方式為“機(jī)主持身份證件(人工校驗(yàn))+服務(wù)密碼”。
但是,經(jīng)查實(shí),辦理業(yè)務(wù)時(shí)的身份證、社??ㄅc吳先生持有的證件信息有多處不一致。得知手機(jī)卡被他人冒名補(bǔ)卡后,吳先生報(bào)警。
11萬元的損失該由誰來承擔(dān)?吳先生將其手機(jī)號(hào)所屬的運(yùn)營(yíng)商告上了法庭。
法院一審認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商在辦理手機(jī)號(hào)碼卡補(bǔ)卡手續(xù)時(shí),未盡審慎的審核義務(wù),因此,吳先生的手機(jī)號(hào)碼卡被他人補(bǔ)辦,運(yùn)營(yíng)商存在過錯(cuò),構(gòu)成了違約,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。除此之外,吳先生銀行賬號(hào)信息被泄露,亦是造成損失的必需因素,但吳先生未舉證證明11萬余元被轉(zhuǎn)走所需的銀行賬戶信息是被告違約行為所致。綜合考慮,運(yùn)營(yíng)商和吳先生各承擔(dān)50%責(zé)任,即運(yùn)營(yíng)商應(yīng)賠償原告損失55361元。
一審宣判后,原告、被告均不服,提起上訴。廈門市中級(jí)人民法院經(jīng)審理,終審判決駁回上訴,維持原判。