2017年11月14日，由 AsiaOTT & DVBCN主辦的“GFIC2017——亞太CDN年度盛典”在上海國際會議中心盛大召開。本屆大會聚焦“高清云、視頻云、高防云”，旨在通過聚集海內外科技巨頭、創(chuàng)新成果，積極打造創(chuàng)新服務平臺。此次盛典，京東云受邀出席，同時憑借在CDN領域極具潛力的發(fā)展優(yōu)勢和在視頻技術方面的卓越貢獻，在“GFIC2017亞太CDN年度盛典頒獎典禮”上，京東云榮獲“業(yè)務創(chuàng)新突出企業(yè)”。
和多數(shù)大型互聯(lián)網服務一樣，京東云的CDN服務也始于支撐自身業(yè)務，最早服務于京東商城，歷經多年618雙11大促活動的考驗。2016年起，京東云逐步把CDN資源和能力開放出來，提供給客戶，其運維團隊擁有多年服務京東商城的經驗，具備豐富的CDN服務保障和突發(fā)事件解決能力。
目前，京東云CDN可將用戶加速內容分發(fā)至全網部署的近600個服務節(jié)點，帶寬容量達10TB，面向網絡商城、在線旅游、在線教育、智能設備、網絡游戲、視頻直播、視頻點播、資源下載等行業(yè)的數(shù)百家客戶提供CDN服務。
在服務質量方面，京東云已建成從設備層、網絡層、應用層到業(yè)務層的四層自動化監(jiān)控管理體系，全面覆蓋CDN加速的各類業(yè)務場景。現(xiàn)已實現(xiàn)80%的問題可提前預警，90%的問題可在5分鐘之內定位原因。值得一提的是，相比同類產品，京東云服務監(jiān)控信息的來源除CDN自身系統(tǒng)模塊之外，還包含來自京東配送站的終端CMA(Client Monitor Agent)監(jiān)測信息，這些終端密集覆蓋于全國各個城市、鄉(xiāng)村和社區(qū)的運營商網絡，解決了一直以來CDN服務商無法感知用戶最后一公里真實體驗，以及加速內容劫持等問題。具體優(yōu)勢體現(xiàn)在:
?用戶體驗感知
京東云CDN采用黑盒監(jiān)控與白盒監(jiān)控相結合的監(jiān)控方案，擁有隨需應變的監(jiān)測機制、充沛的網絡和計算資源，以及全運營商、全地域無縫覆蓋的能力。相比同類CDN服務商采用的第三方CMA模擬監(jiān)測方案，有效地解決了模擬監(jiān)測采樣頻率低、采樣點覆蓋度不足、采樣點可靠度差，以及模擬采樣數(shù)據(jù)無法與CDN服務供應商的數(shù)據(jù)打通等問題。京東云CDN的配送站CMA監(jiān)測方案可在第一時間發(fā)現(xiàn)終端服務質量問題，并實時與CDN服務端數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)快速定位問題、解決問題。
?網絡劫持感知
由于運營商網間結算問題，以及不同運營商資源不均衡等問題，網站的內容可能會被運營商通過DNS劫持，并緩存在本地。這樣會導致最終用戶的請求無法被正確解析到CDN，最終獲取的是過期的甚至是被篡改過的文件。面對這樣的問題，京東云CDN將各配送站采樣的熱點文件進行對比分析，從而有效定位劫持問題。
?調度決策支撐
除用戶體驗感知和網絡劫持感知外，配送站終端數(shù)據(jù)也為CDN動態(tài)調度系統(tǒng)提供智能化的數(shù)據(jù)支撐。京東云CDN智能調度系統(tǒng)結合服務端網絡狀況感知和配送站終端探測數(shù)據(jù)進行綜合評估、測算每一次調度的服務質量，并通過對比分析結果，選擇服務質量最優(yōu)的調度方案，充分保障CDN服務質量和加速效果。
京東云CDN目前已把業(yè)務層的所有質量監(jiān)測信息都透明地開放給用戶，用戶在控制臺可以實時監(jiān)控CDN服務質量，包括帶寬、請求量、流量、可用性、狀態(tài)碼、命中率、首包時間、下載速度、回源率等可視化數(shù)據(jù)，并可基于時間、地域、運營商、業(yè)務類型、TOP10等多重維度，進行篩選與統(tǒng)計分析。
應用場景全覆蓋
京東云CDN服務秉承"質量為先、穩(wěn)定可靠、服務透明"的核心價值理念，力求在多層面通過技術創(chuàng)新提升效率、降低客戶的運營成本，體現(xiàn)在智能流量調度、WebP圖片壓縮、三級緩存架構、NVMe存儲、HTTP2、協(xié)議優(yōu)化、DNS糾錯、合并回源、分層預熱、秒級刷新等技術。這些技術一方面有效降低了傳輸帶寬，同時也大幅降低了CDN物理存儲資源的消耗，從而可有效提升服務質量。
對于一些最常見的場景，京東云CDN服務都可提供流暢的終端用戶體驗。例如:
?頁面、圖片等小文件傳輸場景，京東云CDN依托服務京東商城的多年經驗和技術，通過智能流量調度、webp壓縮、DNS糾錯、實時刷新等多項優(yōu)化技術，實現(xiàn)首頁秒開、圖片閃現(xiàn)，內容秒刷;
?對于文件下載業(yè)務場景，加速效果和成本控制都依賴于CDN節(jié)點的鏈路質量、存儲容量、調度機制、回源機制，以及預熱能力。京東云CDN精選全網優(yōu)質基礎設施，邊緣節(jié)點覆蓋全網、全地域，真正做到離終端用戶最近，上層節(jié)點直連各大運營商骨干網，具備穩(wěn)定可靠、極速傳輸?shù)逆溌繁Ｕ?。同時各節(jié)點的存儲容量及帶寬容量充足，并通過智能調度、三級緩存、NVMe、熱點內容實時計算等多項技術實現(xiàn)低延遲、高命中率、快速分發(fā)、最小回源，從而將用戶體驗提升到最優(yōu)，將網站運營成本降至最低。
相比大文件下載，視頻點播和直播業(yè)務對建立連接的時間、傳輸速度以及穩(wěn)定性有更嚴格的要求，京東云CDN通過全方位、立體化的監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控視頻服務質量，并實時動態(tài)優(yōu)化，實現(xiàn)視頻服務流暢度達98%以上，首播時間不超過1秒，在高并發(fā)應用場景下，卡頓率仍可控制在1%以內。
目前，結合在IaaS層、PaaS層和SaaS層的產品，京東云CDN服務已提供面向行業(yè)用戶的解決方案，覆蓋網絡商城、在線教育、政務、金融、醫(yī)療、傳統(tǒng)零售業(yè)和制造業(yè)等領域。
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