日前,北京聯(lián)通發(fā)布消息稱,目前該公司正在開展400、800業(yè)務(wù)客戶實(shí)名制梳理工作,凡是未在聯(lián)通實(shí)名的客戶,需在2018年1月19日前與客戶經(jīng)理、10010或營業(yè)廳聯(lián)系確認(rèn),進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登及協(xié)議簽署工作,對于未按規(guī)定進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登的客戶,北京聯(lián)通方面將陸續(xù)進(jìn)行停機(jī)處理。
早在2015年,工信部便印發(fā)了《工業(yè)和信息化部綜合治理不良網(wǎng)絡(luò)信息防范打擊通訊信息詐騙行動工作方案》與《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關(guān)工作的通知》,其中要求切實(shí)規(guī)范“一號通”、“400”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)上述電信業(yè)務(wù)實(shí)名登記制度,加強(qiáng)用戶登記信息核實(shí),嚴(yán)禁向個人用戶提供“400”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù),“400”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)真實(shí)落地號碼必須為申請單位實(shí)名辦理的電話號碼。
實(shí)際上,2016年開始工信部便開始要求電信運(yùn)營商加快對400電話進(jìn)行實(shí)名制登記的工作,要求整頓規(guī)范電信業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序,明確指出要嚴(yán)格規(guī)范語音專線出租業(yè)務(wù),切實(shí)規(guī)范“一號通”“400”商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù),加強(qiáng)電話用戶實(shí)名登記,堅(jiān)決遏制虛假主叫傳輸與改號軟件傳播,規(guī)范國際通信業(yè)務(wù)出入口局主叫號碼傳送,實(shí)施集中清理改號軟件等措施。
根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2016年共關(guān)停違規(guī)語音專線2.3萬條、“400”號碼67.5萬個,下架改號軟件和產(chǎn)品1700余個,全面實(shí)現(xiàn)了電話用戶實(shí)名登記。