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智能音箱這場仗,BAT、蘇寧們該怎么打?

智能音箱這場仗,BAT、蘇寧們該怎么打?-DVBCN

近期,國內音箱領域動作頻頻,態(tài)勢焦灼:

 

  • 2月1日,蘇寧小Biu音箱上線,售價299元,正在預購中;

  • 3月6日,騰訊Qrobot經過數(shù)月的用戶邀請測試后,正式在京東開賣,售價2799元;

  • 3月6日,百度對外宣布成立“智能生活事業(yè)群組”,渡鴉Raven H音箱已經可以現(xiàn)貨銷售,售價1699元;

  • 3月7日,天貓精靈的迷你版M1將在零點開售,售價299元;

 

2018開年以來,國內智能音箱格局,不太平。在本系列的前兩篇文章中,我們分析了國際智能音箱格局和Echo Show的發(fā)展歷程,其以百萬的銷量,證實了屏幕化的趨勢。而今天這一篇,重點討論國內音箱格局的對策。

 

一、謀兵:音箱之戰(zhàn),務必親歷戰(zhàn)陣

 

IoT之戰(zhàn)怎么打?能不能賦能友商、調動生態(tài)聯(lián)盟去打?對于智能音箱來說,不能,絕對不能。

 

在之前文章中,公布了兩組數(shù)據(jù)。一個是美國亞馬遜Echo和Google Home的的市場份額。第二個是細分品類的份額。之前我們提到了,Echo Show在2017年數(shù)據(jù)很耀眼,是亞馬遜Echo陣營的第三勢力。

 

智能音箱這場仗,BAT、蘇寧們該怎么打?-DVBCN

 

在市場份額數(shù)據(jù)上,海量的盟軍哪里去了?他們只有6%的市場份額?關鍵戰(zhàn)場上,亞馬遜和谷歌交戰(zhàn)正酣,再龐大的盟軍陣營,也抵不過嫡系親兵。我們再往下思考一層,為什么海量的智能音箱,依然敵不過谷歌、亞馬遜的嫡系部隊?

 

站在用戶角度,Eufy Genie現(xiàn)在還不能向Dot一樣支持Echo之間的通話;產品體驗依然是Echo自家產品體驗最好,況且促銷時,Dot和Echo都很便宜,沒有必要買第三方音箱。

 

站在谷歌和亞馬遜角度,之所以要親歷戰(zhàn)陣,是因為只有這樣才能最大程度調度資源,確保戰(zhàn)局成敗。試問貼著成本促銷這件事,哪個友商愿做?還有一點,亞馬遜和谷歌必須在一線了解用戶的數(shù)據(jù)和需求。整個智能音箱背后,是智能家庭生態(tài)。我們之前在介紹Echo Show的發(fā)展歷程時,也提到Echo Show不是拍腦門靈光一現(xiàn)的產物。它是有實際的產品參照,有實際的用戶反饋的,有原型產品做產品立基的。

 

智能音箱這場仗,BAT、蘇寧們該怎么打?-DVBCN

 

如果這些數(shù)據(jù)和反饋,亞馬遜、谷歌都得通過第三方友商獲得,那整場智能音箱大戰(zhàn)就不用打了。永遠追隨和模仿,被帶節(jié)奏,那這場戰(zhàn)局中,必輸無疑。

 

二、破鋒:錚錚鐵馬,鋒銳破局

 

1. 破局產品:軟件+硬件+商業(yè)運作

 

蘇寧小Biu音箱,會是BAT之外的新攪局者嗎?產品目前還在預售,尚無準確反饋。但音箱之戰(zhàn),破局的先決條件是很明確的。蘇寧或者其他進入者,可以做個自我衡量。那就是:軟件+硬件+商業(yè)運作一體化。

 

只要整個戰(zhàn)局的頭部競爭者,啟動硬軟件和商業(yè)化的全局戰(zhàn),后來者想分一杯羹是很難的。

 

破局的產品需要優(yōu)秀的軟件體驗、過硬的硬件性能,外加強勢的商業(yè)化運作。不是簡簡單單合作聯(lián)盟或者低價就可以的。就像我上面舉的,Anker出品的Eufy Genie,就算是搭載Alexa,價格低,那又能怎樣?國內的話,叮咚音箱,不也是如此嗎?

 

軟硬件商業(yè)化,缺一不可。

 

2. 破局方式:高端旗艦還是低價入局

 

國內外的企業(yè),選擇切入音箱戰(zhàn)場的方式是不同的。面對一個競爭市場,究竟是低價入局還是旗艦破鋒?

 

這個問題背后,價格不是核心,核心的標準是達到效果?,F(xiàn)有市場格局是什么,新進入者能達到破局預期嗎?

 

一般來說,入局方式可以劃分為如下兩種:

 

破局方式一:探索邊界

 

亞馬遜的2014年底推Echo,2017年推Echo Show,都是在探索和開拓新邊界。這類產品的價格特點也很明顯,價格會略高。Echo 179美金,Echo Show 229美金。價格背后,是為了在合理價格區(qū)間內達到消費者預期。

 

因為創(chuàng)新產品市場風險大,如果Echo一代只是幾十美金,那很可能有人吐槽音質。通過較高售價提高一定的門檻,確保逾越大眾預期,是正確的選擇。所以,可以預見Echo show的低價版遲早也會推出。

 

破局方式二:搶奪市場

 

像Google Home、蘋果的HomePod以及國內的音箱后來者,都不存在探索邊界的使命。音箱是成熟市場,沒有探索破局者的光環(huán),誰來支付溢價?所以Google Home售價比Echo要低。售價如果一樣,為什么不買領導者?

 

那HomePod為什么這么貴?沒有人會嚴肅地把HomePod和Echo、Google Home作對比。HomePod對標的是Google Home Max。國外TechInsights對HomePod做過成本測算, 349美元零售價,成本216美元,毛利潤要比Google Home和Echo還要低。

 

既然是搶奪市場,別人搶占在先,不對自己狠一點,怎么行?

 

三、攻防策:生態(tài)演變和搶跑式進攻

 

一旦音箱單品戰(zhàn)演化成音箱陣營生態(tài)戰(zhàn),后來者要通過單點爆款入局,幾乎不可能。對于整個國內戰(zhàn)局,合理的對策是如下三個步驟:

 

智能音箱這場仗,BAT、蘇寧們該怎么打?-DVBCN

 

1. 以高濃度高滲透的音箱爆款破局;

2. 以屏幕化產品為生態(tài)羽翼;搶跑演化新產品,強化生態(tài);

3. 對細分的兒童市場進行高緯碾壓滲透。

 

整個智能家庭的生態(tài),首先需要有一個爆款音箱作為破局者,其次才是屏幕化音箱。我們之前分析過Echo Show,銷量百萬,Echo系列銷量千萬。Echo Show是Echo的補充,是Echo陣營的羽翼。沒有高濃度高滲透的單體音箱,直接就是屏幕音箱,這個據(jù)點是很薄弱的,不堪一擊。

 

智能音箱這場仗,BAT、蘇寧們該怎么打?-DVBCN

 

其次,國內的兒童市場,與歐美市場差異很明顯。亞馬遜和谷歌是到2017年才開始為智能音箱做兒童技能。但智能音箱在美國興起的2016年,國內語音技術公司就以智能早教機的形態(tài)向國內家庭滲透。

 

國內的兒童機器人,就是兒童版的智能音箱。這是一個看得到、摸得清、需求可見的細分市場。智能音箱從大眾用戶向細分用戶滲透,是全局生態(tài)戰(zhàn)的必然演化。

 

從單品戰(zhàn)到生態(tài)戰(zhàn),這是國內格局發(fā)展的必然規(guī)律。不可遺失戰(zhàn)機。

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