3月21日下午,江蘇有線鎮(zhèn)江分公司召開(kāi)了酷開(kāi)試點(diǎn)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。鎮(zhèn)江分公司總經(jīng)理陳劍,江蘇有線運(yùn)營(yíng)支撐中心主任高曉俊,江蘇有線播控中心主任陳松,酷開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及鎮(zhèn)江分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
江蘇有線鎮(zhèn)江分公司召開(kāi)酷開(kāi)試點(diǎn)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
會(huì)上,酷開(kāi)公司團(tuán)隊(duì)首先從后臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)搭建、機(jī)頂盒升級(jí)、用戶調(diào)研及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等方面進(jìn)行了匯報(bào)總結(jié),闡明了當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度、存在的問(wèn)題和下一步改進(jìn)的舉措。
鎮(zhèn)江分公司技術(shù)部副經(jīng)理顏文清也就本次酷開(kāi)項(xiàng)目總體情況、終端升級(jí)情況、鎮(zhèn)江呼叫中心96296相關(guān)問(wèn)題、使用中存在的問(wèn)題和建議進(jìn)行了匯報(bào)與交流。
鎮(zhèn)江分公司總經(jīng)理陳劍要求項(xiàng)目組盡快總結(jié)相關(guān)成果,形成科學(xué)性的報(bào)告,為江蘇有線基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供一個(gè)成熟的參考方案。
省公司運(yùn)營(yíng)支撐中心主任高曉俊表示,酷開(kāi)試點(diǎn)項(xiàng)目是進(jìn)行公眾業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的有益嘗試,為江蘇有線提供了一條“保用戶”“經(jīng)營(yíng)用戶”的可行路徑,要加快研究推廣,進(jìn)一步夯實(shí)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的根基,促進(jìn)公司持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。