4月4日，繼廣電總局發(fā)布公告，嚴(yán)肅處理“今日頭條”“快手”傳播有違社會道德節(jié)目等問題后，國家網(wǎng)信辦也發(fā)文，依法約談“快手”和今日頭條旗下“火山小視頻”相關(guān)負責(zé)人，提出嚴(yán)肅批評，責(zé)令全面進行整改。

近期“快手”“火山小視頻”直播短視頻平臺傳播涉未成年人低俗不良信息，社會輿論反映強烈。

經(jīng)查，“快手”“火山小視頻”未能落實企業(yè)主體責(zé)任，出于博取眼球、獲取流量目的，疏于賬號管理，任由未成年人主播發(fā)布低俗不良信息，突破社會道德底線、違背社會主流價值觀，污染網(wǎng)絡(luò)空間，嚴(yán)重影響青少年健康成長。

國家網(wǎng)信辦依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，要求“快手”“火山小視頻”暫停有關(guān)算法推薦功能，并將“王樂樂”“楊青檸”“仙洋”“牌牌琦”“陳山”等違規(guī)網(wǎng)絡(luò)主播納入跨平臺禁播黑名單，禁止其再次注冊直播賬號。

“快手”及“火山小視頻”相關(guān)負責(zé)人表示完全接受處罰，將進行徹底整改，暫停更新有關(guān)頻道5天，禁止未滿18周歲的未成年人注冊網(wǎng)絡(luò)主播，已有賬號一律關(guān)停，進一步完善審核管理機制，建立未成年人保護體系，用正確的價值觀指導(dǎo)算法，積極傳播正能量。

4月5日，快手和火山小視頻在騰訊應(yīng)用寶、百度手機助手、360手機助手、小米、華為應(yīng)用市場等主流安卓應(yīng)用商店中便已無法搜索到。

快手、火山小視頻方面也已向公眾確認了安卓版下架的事實?？焓址矫姹硎荆谌嬲闹?，恢復(fù)時間以主管部門和公司公告為準(zhǔn)，火山小視頻也回應(yīng)稱：“尚不知曉恢復(fù)上架的時間”。

在蘋果App Store里仍能搜到快手和火山小視頻，并能正常下載，但無法下拉更新。經(jīng)人測試打開iOS系統(tǒng)的快手時，“發(fā)現(xiàn)”一欄的最上方寫著“落實整改 砥礪前行”的標(biāo)語。而火山小視頻則在首頁最上方寫著“凈化生態(tài) 重整出發(fā)”。

此外，快手和火山小視頻也發(fā)表聲明，向公眾道歉并提出整改方案。今日頭條的聲明中稱，將停止新增視聽節(jié)目上傳賬戶，全面排查現(xiàn)有賬戶。而涉及的新用戶除今日頭條旗下頭條號用戶外，還包含旗下三個短視頻平臺，即抖音、西瓜視頻及火山小視頻。

快手創(chuàng)始人兼CEO宿華在內(nèi)部信中稱，快手將“無限期關(guān)閉相似用戶推薦功能，禁止未成年人在不受監(jiān)管的情況下注冊消費，如有侵犯未成年人權(quán)益，平臺將主動退還款項”。

4月6日，快手在多家招聘網(wǎng)站發(fā)布了關(guān)于“內(nèi)容審核編輯”崗位的招聘信息，引起了廣泛關(guān)注。

快手發(fā)布的招聘信息顯示，為了加強審核能力與內(nèi)容上傳量的匹配，快手將在現(xiàn)有2000人的審核團隊基礎(chǔ)上，擴招3000名審核人員，將審核人員的規(guī)模擴充到5000人。

而“內(nèi)容審核編輯”的工作要求為：

審核用戶上傳到快手的視頻、圖片、評論的合法性、合規(guī)性，對違規(guī)賬號進行合理處置，維護社區(qū)的綠色與健康;

本科及以上學(xué)歷，有良好的政治覺悟與素養(yǎng)優(yōu)先，有較強的政治敏感度與鑒別能力優(yōu)先，共青團員和黨員優(yōu)先;

工作地點在北京、天津、無錫、武漢、哈爾濱、鹽城等6個城市。

遭兩大主管部門約談、責(zé)令整改后，快手第一時間招聘內(nèi)容審核編輯，補齊人工審核的短板，這是快手此次遭遇最嚴(yán)監(jiān)管后整改的重要舉措。

國家網(wǎng)信辦相關(guān)負責(zé)人指出，各地直播短視頻平臺應(yīng)引以為戒、舉一反三，主動加強自查自糾，及時處置違法違規(guī)及低俗不良信息。

今年3月以來，國家網(wǎng)信辦已依法關(guān)停“夜車直播”“月光秀場”等70款涉黃涉賭直播類應(yīng)用程序。相關(guān)平臺累計封禁涉未成年人主播賬號近5000個，刪除相關(guān)短視頻約30萬條。

國家網(wǎng)信辦表示，下一步，將繼續(xù)會同有關(guān)部門加大對網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻的監(jiān)督管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。