2017年，騰訊政務(wù)云增幅迅猛。騰訊云助力各地建設(shè)智慧政務(wù)，讓老百姓在警務(wù)、民生、智慧城市等多領(lǐng)域感受到實(shí)實(shí)在在的便利。

 

讓百姓可感可知vs 一切以用戶價值為依歸

 

騰訊的經(jīng)營理念是一切以用戶價值為依歸，這一思路也用在了政務(wù)云的發(fā)展上。“在建設(shè)數(shù)字政府的過程中，一定要讓百姓有感知。”成為了數(shù)字政務(wù)的一個判斷標(biāo)準(zhǔn)。

 

5月21日，騰訊云推出了政務(wù)服務(wù)微信小程序"粵省事"，通過綁定身份信息，無需重復(fù)注冊即可一站式的辦理和查詢142項(xiàng)便民業(yè)務(wù)，極大的方便了市民群眾，上線首日頁面瀏覽量即超過1000萬，活躍用戶超過42萬。

 

鄭州市公安局聯(lián)手騰訊云打造了“就跑一次”服務(wù)。從今年5月9日該服務(wù)上線以來，截止目前，使用累次超過10萬次，面對面咨詢已超過1.5萬次。其中，面對面咨詢，正是采用了騰訊云為微信小程序接入實(shí)時音視頻能力。

 

實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通 提高工作效率

 

近年來，我國云計算產(chǎn)業(yè)增長迅猛，保持著超過30%的年均增長率，是全球增速最快的市場之一。其中，政務(wù)云正是云計算技術(shù)應(yīng)用的熱點(diǎn)領(lǐng)域，它可以推動實(shí)現(xiàn)政府各部門、政府與社會之間的信息互聯(lián)互通，提高工作效率。

 

廣東省殘疾人聯(lián)合會與騰訊合作，打通多個數(shù)據(jù)孤島,完成了殘疾人政務(wù)微信小程序的開發(fā)，優(yōu)化了殘疾人多項(xiàng)辦事流程，減少了跑動次數(shù)以及重復(fù)填報和提交材料，惠及全省約580萬殘疾人，人均節(jié)省辦事時間超過1小時;不僅如此，通過騰訊云人臉識別、指紋識別、語音識別、活體檢測等多種技術(shù)的支持，廣東省殘疾人聯(lián)合會對全省貧困符合扶貧條件的貧困殘疾人建立人物畫像，助力便各部門、各基層開展精準(zhǔn)扶貧工作。

 

在與廣東省水利廳的合作中，通過騰訊云視頻識別和AI技術(shù)，追蹤漂浮物的流向，識別漂浮物密集程度;同時，可對河長語音工作匯報，AI智能分析和受理群眾語音和電話投訴。

 

構(gòu)建智慧城市 加速數(shù)字政務(wù)落地

 

騰訊云在智慧城市方面走在行業(yè)前列。騰訊云與寧波、天津、廣州、汕頭等多所城市建立了智慧城市的合作，與這些城市共同探索通過云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能的方式，提升城市舒適度與便捷度。

 

2017年12月，騰訊云產(chǎn)業(yè)基地正式在寧波落地,并推動了國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(寧波)創(chuàng)新中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基金、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院等四大系統(tǒng)工程建設(shè)。實(shí)現(xiàn)了資本、人才、技術(shù)三位一體的產(chǎn)業(yè)鏈。全面促進(jìn)浙江乃至長江三角洲制造企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。

 

在與汕頭的合作中，騰訊云依托騰訊公司在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算的技術(shù)創(chuàng)新和信息資源規(guī)模等方面的優(yōu)勢，為汕頭構(gòu)建了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺、數(shù)據(jù)匯聚系統(tǒng)、數(shù)據(jù)目錄系統(tǒng)、信用網(wǎng)站以及四大信用數(shù)據(jù)庫，提升了汕頭經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平，為建設(shè)智慧汕頭提供了優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)。

 

據(jù)了解，僅2017年，騰訊云就有150多個政府合作項(xiàng)目完成了落地。在與城市合作的過程中，騰訊云以集合人臉識別類、圖像識別類、語音識別類、語言及理解類四大類完整的AI能力矩陣助力，為智慧城市的落地，提供了技術(shù)上的支撐。

 

憑借完備的基礎(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)的解決方案、多維度的安全等全方面的能力，騰訊云正在逐步打破政務(wù)云的邊界，突破更多新玩法;釋放海量互聯(lián)網(wǎng)用戶的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力，提高政府決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，騰訊云為數(shù)字政府的構(gòu)建，民生的普惠增加了動力。