據(jù)《新快報》報道,在21日下午的省人大分組討論上,廣州組代表熱議電信詐騙現(xiàn)象。他們希望電信運營商盡快通過技術手段,攔截境外改號軟件、切斷偽基站信號,從源頭治理電信詐騙。而對于三大電信運營商遲遲沒有相關行動,有代表稱:“說白了就是利益問題”。
每到年終,就是各類電信詐騙案件的高發(fā)期。有人戲稱,騙子也要“賺錢”回家過年。雖然公安機關和其他職能部門也不定期推出防止電信詐騙的宣傳,但是,人性是有弱點的,指望一個人十全十美不可能。由于是在某些情境下,人會因為被觸碰到某個痛點,比如類似于“家人出事急需匯錢”之類的詐騙,可能會亂了方寸,這就是關心則亂。
所以,就跟食品安全一樣,有關部門不能指望,人人都是專家,都有一身刀槍不入的盔甲。誠如人大代表所指出的,“運營商零點幾秒內(nèi)就能發(fā)現(xiàn)偽基站”。這恰恰說明,技術早已不是卡在電信詐騙監(jiān)管的難關。要對電信詐騙進行深入治理,電信運營商要把好第一道關,不能為了利益,縱容某些現(xiàn)象,甚至如媒體報道的,某些運營商泄露用戶個人資料,不加任何審核,就為了賺錢,而出租通信資源頻道,讓各種電話短信騷擾,乃至詐騙行為得逞。對于此類行為,司法部門對其相關責任人應予以追責。
當然,電信反詐騙鏈條較為負責,需要更多的協(xié)同監(jiān)管。比如,電信運營商對于某些非正常高頻的虛擬號碼加強日常監(jiān)控?銀行可否在發(fā)現(xiàn)匯款給騙子后的幾分鐘內(nèi)馬上凍結騙子的賬號?相關法律是否有針對性地進行修改量刑過輕的條款?完善法律對犯罪的懲戒,公安部門跨省甚至跨國辦案能力能否進一步提升……
此外,工信、銀行、公安等部門及運營商可否進一步強化信息互通共享,例如建立全國范圍內(nèi)的電信詐騙黑名單;啟動“銀行員工協(xié)助報警——110指揮中心及時布警——巡邏民警快速出警處置”攔截機制;構建詐騙犯罪涉案賬號快速查詢系統(tǒng)等。
相關部門及企業(yè)還應嚴格落實各自監(jiān)管職責。通信部門應對通訊線路的使用定期審查;運營商則應在短信攔截網(wǎng)關中加入更加嚴格的智能分析與警示機制;金融行業(yè)需要對銀行卡實名制開戶實施細則嚴格監(jiān)督落實。
無論如何,電信運營商也好,其他監(jiān)管部門也罷,都必須承擔起防線職責,否則就是瀆職乃至違法行為,須有更為嚴格的責任清單予以問責。不如此,再好的電信反詐騙經(jīng)驗與操作方式,都會因為各種利益小九九而淪為空談。