【眾視媒體消息】OTT流媒體分布越來越廣泛，愈加受到全球視聽市場的歡迎。調(diào)研機構(gòu)Conviva對其全球OTT客戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2017年OTT縱觀看時間增長率為100%，客戶體驗上，緩沖率的持續(xù)改善使得未來的OTT發(fā)展處在了良好的態(tài)勢上。按地區(qū)劃分的觀看時間如下：北美為58％，歐洲為21％，亞洲為19％，世界其他地區(qū)為2％，這將促使著未來OTT服務呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。

 

 

 

根據(jù)Conviva對其全球客戶的研究，2017年OTT流媒體的總觀看時間為12.6億，超過了去年100％的增長率?？傮w的觀看時間主要分布在了2.4億的各種設備上，并且在不同設備中顯示出9％的增長率被用作通過互聯(lián)網(wǎng)電視的傳播方式。按地區(qū)劃分的觀看時間如下：北美為58％，歐洲為21％，亞洲為19％，世界其他地區(qū)為2％。隨著越來越多的消費者將電視觀看從傳統(tǒng)的線性付費電視服務轉(zhuǎn)移到純粹的OTT、MVPD以及付費電視提供的各種各樣的OTT服務平臺上，過去幾年的OTT流媒體觀看時間增長速度加快，這也促使其服務出現(xiàn)了多樣化趨勢。Conviva預計2018年期間現(xiàn)有客戶和新客戶將繼續(xù)加速增長。

 

 

在全球范圍內(nèi)，Conviva的數(shù)據(jù)顯示播放時長累計為38.8億，比去年同期增長74％。其中54％在北美，而25％來自亞洲，18％來自歐洲，其余的3％來自世界其他地區(qū)。截至2017年12月，Conviva監(jiān)測的平臺上的流量占瀏覽器視頻的36％，而64％來自視頻應用。這與2016年12月的情況相反，轉(zhuǎn)化為視頻應用的嘗試增長為160％，瀏覽器嘗試僅增長23％。雖然Conviva的許多發(fā)行商仍繼續(xù)支持和擁抱本機應用程序和各種瀏覽器內(nèi)播放器框架，但這些數(shù)據(jù)顯示，在2017年的過程中，消費者偏好從基于瀏覽器的流式傳輸轉(zhuǎn)移到本機應用程序。這可以通過以下關于電視連接的OTT設備和應用的日益普及的數(shù)據(jù)來解釋。

 

 

在過去的一年中，Conviva經(jīng)歷了許多峰值并發(fā)事件，最高并發(fā)連接峰值為976百萬?？傮w而言，2016年12月總共增長了103％！這些收視率的峰值通常由全球流行的現(xiàn)場體育賽事以及領先的原創(chuàng)內(nèi)容節(jié)目推動，這些節(jié)目推動了并發(fā)收視率，就像節(jié)目是直播活動一樣。更多的峰值以及基線的總體都在提升之中。更重要的是，所有設備上的平均完成率為46.6％，每臺設備的觀看時間增長了71％。根據(jù)設備類型，一年中的平均完成率為：Xbox排在第1位，Roku排在第2位，Android排在第3位，iOS排在第4位。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以得出一個假設的結(jié)論（假設大多數(shù)Xbox和Roku觀看不是移動的，而是在家中），傳統(tǒng)的家庭電視觀看行為更有利于完成劇集和/或直播節(jié)目的觀看。然而，移動設備上的流式傳輸可能更容易被中斷，這些可能涉及到的是一些不具備耐心的觀看者。

 

 

Conviva數(shù)據(jù)顯示，與移動設備和PC端相比，OTT流媒體電視設備可以帶來更高的視頻消費。 Roku推出了最高的內(nèi)容參與度，其次是FireTV，Apple TV，PlayStation和Xbox等家庭電視游戲機以及Chromecast等流媒體設備。移動平臺上的視頻流是第二大受歡迎的，而在iOS（7.45小時/設備）上的消費量超過Android設備（3.22小時/設備）。Mac上的視頻流（3.16小時）是PC的兩倍（1.57小時）。有關流媒體設備受歡迎程度的更全面視圖，請參閱下表，其中顯示了播放次數(shù)和查看時間占總數(shù)的百分比。

 

 

在體驗質(zhì)量上，Conviva對其客戶密切監(jiān)控并設置KPI以推動最大程度的參與，四個全球QoE指標包括：

1.重新緩沖比率

2.視頻開始時間（VST）

3.比特率

4.視頻啟動失敗或退出（VSF）

 

 

Conviva在2017年共進行了47.1億次的點擊播放，其中38.8億可以成功開始觀看視頻，其余有17.7％在視頻開始時出現(xiàn)了失敗（VSF）或視頻開始前退出（EBVS）。在這一年中，3.6％的用戶出現(xiàn)了VSF，而14.1％為EBVS。這些8.3B失敗的嘗試可能會使2017年OTT市場的觀看時間增加2.6億！

 

通過這一年，視頻開始平均需要4.84秒（這比去年增加了23％），而月平均值最高為6.82秒、最低為4.07秒。當CDN提供商遇到非常高的負載或人為問題時，視頻開始時間確實會激增。2017年12月，應用程序的平均VST為4.37秒，瀏覽器的平均VST為5.96秒，這一差異在一年中的大部分時間保持不變?？偟膩碚f，Conviva的平均比特率是3.44Mbps，這比去年增加了25％。隨著比特率的增加，像素化減少，高清晰度屏幕會被充分利用。

 

 

對于30分鐘的節(jié)目，有1％的重新緩沖比率，意味著觀看者經(jīng)歷了18秒中斷引起的等待與觀看。全年平均回收率為0.95％，月平均值低至0.79％，高達1.66％。這一年它增長了大約0.1％。

 

緩沖對觀看時間、觀眾滿意度和收入的影響有多大？ Conviva的全球數(shù)據(jù)顯示，2017年，再緩沖率提高0.2％可以將游戲時間縮短近8分鐘！此外，隨之而來的增加可能會使用戶的繼續(xù)參與率降低50％以上。下圖顯示了重新緩沖比率與觀眾參與度的關聯(lián)。旁注，下圖中的第一欄是來自流媒體瀏覽器，可以實現(xiàn)快速點擊視頻，同時查找要觀看的內(nèi)容。總體而言，這些數(shù)據(jù)意味著對QoE指標的實時監(jiān)控可用作增加或減少參與度，觀眾滿意度和OTT收入的預測指標。

OTT市場繼續(xù)看到爆炸式增長，不僅在于觀眾數(shù)量，還在于觀看時間。雖然本報告中的數(shù)據(jù)完全基于Conviva的客戶，但其稱客戶群覆蓋了近60％的互聯(lián)網(wǎng)用戶，并測量了美國十大SVOD提供商中的7家以及全球許多其他OTT提供商。