什么在影響著移動產(chǎn)業(yè)?這是一個不斷被追尋的問題。
GSMA是全球移動通信系統(tǒng)聯(lián)盟,它代表了全球移動運營商的利益,將750多家運營商以及更廣義的移動生態(tài)系統(tǒng)中的350多家公司,包括手機和設(shè)備制造商、軟件公司、設(shè)備提供商、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及相鄰行業(yè)的組織聯(lián)合了起來。GSMA還舉辦了諸多行業(yè)領(lǐng)先的活動,如移動世界大會、上海移動世界大會、美洲移動世界大會和移動360系列會議。
而GSMA Intelligence則是全球移動運營商數(shù)據(jù)、分析和預測的權(quán)威來源,也是權(quán)威的行業(yè)報告和研究的發(fā)布者。其數(shù)據(jù)涵蓋了全球每個國家的運營商集團,包含了數(shù)以千萬計的數(shù)據(jù)點,并且每日更新,可以說是相當準確、完整的行業(yè)指標集錦。
移動端與消費者
移動用戶將達51億,使用量走高,凈增長放緩
現(xiàn)在全球三分之二的人口都在使用手機,2017年凈增1.8億人,增幅頗大。但自從2012年凈增3億這一峰值數(shù)據(jù)創(chuàng)造以來,近年來年增長率仍在下滑。
這是移動端覆蓋率接近70%至80%這一自然上限的結(jié)果,其余未觸及的人口部分是最難接觸到的群體,如老年人或農(nóng)村地區(qū)的人口。
更重要的變化是移動互聯(lián)網(wǎng)接入的增長,我們預測連接率(也就是使用互聯(lián)網(wǎng)的移動用戶的比例)將從2017年的65%上升到2025年的86%。
到2025年,互聯(lián)網(wǎng)用戶50%的增長將來自5個國家
從現(xiàn)在到2025年的16億新移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有5個國家將占增長的50%。
中國和印度占比最大。第二梯隊包括印度尼西亞、尼日利亞和巴基斯坦:各占5千萬以上。
其余部分由一條長尾組成,集中在撒哈拉以南非洲和東南亞。
使用智能手機將是一件唾手可得的事。更微妙的挑戰(zhàn)在于,如何吸引和把握住那些年輕、收入較低、不會英語的消費者,這個機會在于,有很多在西方發(fā)達國家被視為理所當然的服務(wù)(如銀行、衛(wèi)生、教育),他們都沒辦法獲得,而智能手機的使用可以極大地填補這個空缺。
低成本的android手機和不斷下降的流量價格,正在推動新興市場的增長
新興市場移動互聯(lián)網(wǎng)崛起背后有兩個主要因素:智能手機價格持續(xù)下跌,主要是運行Android系統(tǒng)的中國原始設(shè)備制造商推動的;移動流量價格降低,收入負擔減輕。
從我們對一系列大型發(fā)展中國家的流量價格分析來看,“中等”水平的流量套餐(600MB到2GB)價格在消費者收入中的占比,從2015年的2%-3%下降到了0.5%至1.0%。
這在收入較低的發(fā)展中國家尤為重要,因為固定寬帶并不能成為消費替代。
到2025年,全球的智能手機采用率將達到80%(智能手機占所有移動手機連接的比例)。
到2025年,接近四分之三的全球互聯(lián)網(wǎng)使用將會只基于移動端。
移動為王,社交與即時通訊已趨成熟,電子商務(wù)尚有空間
四年前,F(xiàn)acebook、Google、Netflix、微信和其他大型消費者技術(shù)平臺,策略調(diào)整為了“移動為王”。
無論盈利情況如何,這有助于鞏固智能手機用戶中廣泛使用的社交網(wǎng)絡(luò)和OTT信息服務(wù)。
電子商務(wù)是尚未資本化的類別(除了中國),在快速增長市場中的占有率低于30%。
印度是一個有趣案例,F(xiàn)lipkart和Amazon在印度瘋狂地搶占市場。該國擁有約4億智能手機用戶,其中約20%至少每月在手機上購買一些東西。這一比例哪怕只上升到30%,也會使印度在用戶數(shù)量上幾乎與美國匹敵。
媒體與內(nèi)容
內(nèi)容價值鏈已被直達用戶的視頻訂閱服務(wù)所顛覆
數(shù)字巨頭和OTT內(nèi)容提供商,創(chuàng)建了一個平行的在線視頻生態(tài)系統(tǒng),直接連接消費者,擾亂了傳統(tǒng)的內(nèi)容制作和發(fā)行價值鏈的參與者。
全媒派往期文章《當平臺們做起好萊塢之夢:從版權(quán)到渠道,觸角正在重塑視頻生態(tài)》對平臺巨頭的視頻生態(tài)布局有著扎實的剖析。不管是向外直接購買版權(quán),還是與傳統(tǒng)電視臺合作,亦或是投資支持原創(chuàng)內(nèi)容、鼓勵用戶上傳視頻,平臺們都在探索一條適合自己特色的視頻之路。
Netflix通過大量投資原創(chuàng)節(jié)目,推動增長的良性循環(huán)
全媒派往期文章《視頻網(wǎng)站如何度過中年危機?動作頻頻的Netflix硬剛出一條向陽之路》中有詳盡分析。在2012年以前,Netflix的在線內(nèi)容基本上依靠向外購買,從2014年開始,Netflix大量購入獨家播放權(quán),并由單一的播出平臺逐步轉(zhuǎn)型為電影及電視節(jié)目制作單位。2013年,Netflix耗資1億美金打造第一部自制劇集《紙牌屋》,該劇在當年斬獲三項艾美獎,同時為平臺在第一季度帶來了300萬新增用戶。
社交媒體塑造行業(yè),重新定義內(nèi)容形式與分發(fā)途徑
報告中的IGTV可能不為中國用戶所熟知,此處同樣可參考全媒派往期文章《驅(qū)動用戶講“故事”,能緩解社交平臺巨頭的用戶黏性焦慮嗎?》。IGTV是Instagram的新嘗試,可以讓人們分享長達一小時的長視頻,傳統(tǒng)的“故事”視頻只有15秒,而且其重要的特點是興趣推薦。
正是有這些不斷如雨后春筍般出現(xiàn)的新平臺,移動行業(yè)的內(nèi)容永遠在不斷地更迭換代。
吸引千禧一代,他們是消費的主力軍
這張圖表展示了智能手機用戶中,每月至少支付一次點播電視/電影費用的人群的百分比。黑色圓圈是總量,紅色圓圈代表了18-34歲的人群。年輕就是消費力。
對于電信公司來講,輕量追求內(nèi)容是比較現(xiàn)實的
在這里,可以分兩種類型來看。第一種是以原創(chuàng)或獨家內(nèi)容作為差異化打法,其優(yōu)點在于:
1)獨特和差異化的內(nèi)容可以吸引并留住用戶;
2)減少數(shù)據(jù)流失量;
3)資金密集但可縮短上市時間。
這條路徑最后會導向兩個結(jié)果,一是建立獨家內(nèi)容體系
(e.g.AT&T, Orange, China Mobile),二是購買優(yōu)質(zhì)版權(quán),如一些體育賽事。
第二種是成為內(nèi)容聚合平臺(不一定是獨家內(nèi)容),選擇這條路的理由在于:
1)搶占獨家內(nèi)容是相當燒錢的,長遠來看不可持續(xù);
2)提供給用戶的內(nèi)容應(yīng)該首先以廣度為重;
3)運營商還是應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上堅守自己的優(yōu)勢;
4)這種操作更輕量。
那么具體操作層面上,一是可以從Netflix、Amazon和HBO這樣的平臺上授權(quán),二是可以大量聚合視頻平臺上的長尾內(nèi)容,以撬動現(xiàn)有的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)。
四重播放業(yè)務(wù)曾經(jīng)是變現(xiàn)法寶,但如今處于守勢
在電信領(lǐng)域,四重播放是將寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、電視和電話的三重播放服務(wù)與無線服務(wù)相結(jié)合的營銷術(shù)語。從積極一面看,這種捆綁銷售可以減少客戶流失,并在后續(xù)定價提升上有盈利空間。但這種模式如今也幾乎觸及了天花板,即使是歐洲最成熟的融合市場(西班牙/法國/比利時/葡萄牙),也只有20-40%的家庭占有率。
在報告中,作者還對諸如5G在內(nèi)的技術(shù)趨勢進行了展望,預計到2022年,將會有4億人用上5G網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到25%,2025年將超過13億,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到40%。在這樣一個近在咫尺的未來世界里,必然又是一派別有洞天的景象。
正如歷史學家科卡所言,所有的歷史研究都蘊涵人類關(guān)于未來的思考和想象,而這種思想核心就是對人類及其性質(zhì)的深刻關(guān)懷。我們在錯綜的歷史記錄中勾勒出未來的冰山一角,既是趨勢預測,也帶有一絲希冀。