2018年11月13~14日，第七屆GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會在上海隆重召開，本屆大會以“+連接，再創(chuàng)新”為主題，共設(shè)12大主題論壇：GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會、GFIC亞太CDN年會領(lǐng)袖峰會、4K超高清論壇、IPTV創(chuàng)新論壇、視頻加速論壇、OTT領(lǐng)袖峰會、家庭大屏營銷論壇、融合CDN論壇、跨境加速論壇、亞太物聯(lián)網(wǎng)峰會、智慧家庭AIoT論壇、5G車聯(lián)網(wǎng)論壇。在14日上午舉行的OTT領(lǐng)袖峰會上，來自視云網(wǎng)絡(luò)CEO盧建軍做了題為《智能技術(shù)平臺--視云OTT運(yùn)營之道》的精彩演講。

上海視云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是上海廣播電視臺授權(quán)運(yùn)營，東方明珠投資的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，致力于視聽新媒體產(chǎn)業(yè)運(yùn)營，實現(xiàn)媒體智能化升級，面向市場提供各類新媒體資源和互聯(lián)網(wǎng)電視視聽服務(wù)。
 
盧建軍講到OTT運(yùn)營之道時表示，視云網(wǎng)絡(luò)一直不忘初心，牢記用戶和內(nèi)容是OTT運(yùn)營的核心。
  

視云通過自建的智能運(yùn)營平臺，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過實時的運(yùn)營數(shù)據(jù)去了解用戶。視云發(fā)揮上海電視臺OTT播控集成牌照的優(yōu)勢，在內(nèi)容上，不僅聚合了多方豐富的版權(quán)內(nèi)容，同時在內(nèi)容關(guān)聯(lián)性和內(nèi)容標(biāo)簽上，通過人工和AI等技術(shù)，精準(zhǔn)內(nèi)容分類，充分發(fā)揮智能推薦引擎的技術(shù)優(yōu)勢。不忘初心，視云OTT運(yùn)營的核心就是服務(wù)好用戶，提供用戶最想看的內(nèi)容。

用戶升級。市場在發(fā)展，用戶在升級。盧建軍表示，通過視云大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的分析，電視機(jī)前的人群發(fā)生了變化，現(xiàn)在的年輕人回到電視機(jī)前了，老年人也變的年輕化，愛看網(wǎng)劇了，網(wǎng)劇不再是年輕人的專利，互聯(lián)網(wǎng)電視的觀眾人群模型邊界變得模糊了.
   

精準(zhǔn)營銷。盧建軍表示，智能運(yùn)營一個特征就是精準(zhǔn)。精準(zhǔn)的概念既是了解自己的用戶，同時了解自己的內(nèi)容，給正確的觀看對象推送投其所好的正確內(nèi)容。智能運(yùn)營平臺，必須具備能夠根據(jù)不同的家庭，千人千面；根據(jù)不同的用戶，一機(jī)多面。

精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)可以幫助平臺了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣，去引導(dǎo)用戶的消費(fèi)傾向，就是你要讓用戶樂意去付錢。盧建軍表示，在OTT平臺上的營銷重點，第一是內(nèi)容付費(fèi)-會員，第二才是廣告。

盧建軍表示，要達(dá)到精準(zhǔn)的運(yùn)營，必須要有端到端的系統(tǒng)，意味著必須要有強(qiáng)大的技術(shù)平臺的支撐。但是技術(shù)的核心是要為了服務(wù)用戶，而不是為追求技術(shù)花哨。視云花了5年多的時間建立端到端的系統(tǒng)，開放給廠商、開放給合作伙伴，免費(fèi)提供基于OTT運(yùn)營的客戶端 SmartPLayer：

運(yùn)營數(shù)據(jù)。盧建軍最后分享了視云OTT平臺的最新運(yùn)營數(shù)據(jù)，在日活、付費(fèi)率、續(xù)費(fèi)率方面的數(shù)據(jù)得到在場行業(yè)嘉賓的掌聲。盧建軍表示中國老百姓的內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣剛剛起步，需要去鼓勵和提升，視云會繼續(xù)積極地去提高用戶的體驗，同時希望產(chǎn)業(yè)鏈的各合作伙伴一起來努力，讓用戶愿意付費(fèi)，消費(fèi)滿意。