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后用戶紅利時(shí)代,廣電如何實(shí)現(xiàn)復(fù)興之路

DVBCN訊8月23日消息(張曉迪)第二十八屆北京國(guó)際廣播電影電視展覽會(huì)(BIRTV2019)正如火如荼地進(jìn)行著。做音頻視聽設(shè)備的公司把音量開得震天響;做視覺燈光的廠家把天花板映成霓虹燈……每個(gè)來參展的公司都使出渾身解數(shù)吸引著前來參觀的人群,挖掘潛在用戶。就在這眼花繚亂的展臺(tái)中,上海千杉網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司的展臺(tái)顯得有些低調(diào)。

盡管低調(diào),但千杉網(wǎng)絡(luò)旗下品牌“電視貓MoreTV”已在OTT領(lǐng)域發(fā)展了七年,一直處于OTT視頻點(diǎn)播應(yīng)用的第一梯隊(duì),千杉網(wǎng)絡(luò)旗下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總用戶已累計(jì)超過1.2億。此次千杉網(wǎng)絡(luò)帶著技術(shù)平臺(tái)“千杉電視云”出現(xiàn)在了BIRTV展會(huì)。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),上海千杉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)合作總經(jīng)理周文佳接受了DVBCN的專訪,聊了聊千杉的“互聯(lián)網(wǎng)”基因如何與傳統(tǒng)廣電碰撞出火花。

后用戶紅利時(shí)代,廣電如何實(shí)現(xiàn)復(fù)興之路-DVBCN

后用戶紅利時(shí)代,運(yùn)營(yíng)為王

“從OTT角度來看,廣電運(yùn)營(yíng)體系較弱?!敝芪募驯硎?。隨著IPTV和OTT的發(fā)展,廣電有線電視用戶多年來處于大幅度流失的狀態(tài),正是基于這樣的原因,廣電開始求新求變,無論是體驗(yàn)還是內(nèi)容,都迫切希望有一個(gè)新的變化來扭轉(zhuǎn)目前的局勢(shì)。

例如,電視貓MoreTV在沒有入口和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)前提下,使用合作入口、聚合內(nèi)容,通過自身強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)平臺(tái)體系及對(duì)產(chǎn)品的深度運(yùn)營(yíng),積累了大量忠誠(chéng)用戶,并始終保持在OTT視頻點(diǎn)播應(yīng)用第一梯隊(duì)。這已經(jīng)證明了基于互聯(lián)網(wǎng)思維的深度運(yùn)營(yíng)的價(jià)值,提升運(yùn)營(yíng)能力是企業(yè)在后用戶紅利時(shí)代持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。廣電背靠總局,但傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的廣電行業(yè)已不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶逐漸流失,在用戶紅利褪下后,想要重振旗鼓,就必須打開以運(yùn)營(yíng)為主的經(jīng)營(yíng)模式。

周文佳認(rèn)為,相比運(yùn)營(yíng)來說,未來的視頻內(nèi)容更面臨同質(zhì)化,在內(nèi)容一樣甚至內(nèi)容不夠優(yōu)質(zhì)的情況下,如何持續(xù)拉新、促進(jìn)留存、增加使用時(shí)長(zhǎng),讓有限的用戶產(chǎn)生更大的流量,讓有限的流量轉(zhuǎn)化最大的收益,這就是持續(xù)深度運(yùn)營(yíng)能夠體現(xiàn)出的特有價(jià)值。

后用戶紅利時(shí)代,廣電如何實(shí)現(xiàn)復(fù)興之路-DVBCN

互聯(lián)網(wǎng)思維 助力廣電走出困局

8月15日,湖北廣電宣布全國(guó)最大電視+互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合平臺(tái)“鱷魚TV”正式上線運(yùn)營(yíng),千杉網(wǎng)絡(luò)作為技術(shù)平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)提供商,在“智慧廣電”發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,與湖北廣電攜手展示了一條互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字內(nèi)容與廣電網(wǎng)絡(luò)的融合道路。

鱷魚TV是目前廣電領(lǐng)域第一家用最接近互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)和融合了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維的落地產(chǎn)品。千杉網(wǎng)絡(luò)在其中的角色,并非簡(jiǎn)單的技術(shù)服務(wù)商,而是作為一個(gè)智慧大屏全生態(tài)業(yè)務(wù)專家,在技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)理念為廣電帶來全方位的服務(wù),幫助廣電快速實(shí)現(xiàn)和提升內(nèi)容、用戶、會(huì)員、品牌運(yùn)營(yíng)能力,從根本上轉(zhuǎn)變廣電的運(yùn)營(yíng)思維。

周文佳提到:“廣電有一些天然的自身優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)格局要求廣電必須用新的理念和思維去引導(dǎo),需要技術(shù)平臺(tái)落地實(shí)現(xiàn)?!钡芪募颜J(rèn)為,這并不代表要讓廣電完全走向互聯(lián)網(wǎng)的道路,而是在融合了互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上,發(fā)揮廣電的優(yōu)勢(shì)。

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