【回顧】2016年亞太虛擬運(yùn)營峰會(huì)24位嘉賓觀點(diǎn)匯總
2017-05-22 18:20:14 來源：DVBCN 作者：吳一波 熱度:
MVNO Summit|2016亞太虛擬運(yùn)營峰會(huì)以“移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)的生態(tài)鏈和發(fā)展趨勢(shì)”為總主題，邀請(qǐng)了國內(nèi)外基礎(chǔ)運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商以及虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)秀企業(yè)代表參加本次活動(dòng)，共同探討和積極推動(dòng)虛擬運(yùn)營行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。本文重點(diǎn)回顧了24位嘉賓觀點(diǎn)。
中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)苗建華致辭：MVNO發(fā)展迅速，7家企業(yè)突破百萬用戶
中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)苗建華致辭：MVNO發(fā)展迅速，7家企業(yè)突破百萬用戶
大會(huì)開幕之時(shí)，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長苗建華首先表示了對(duì)主辦方和到場(chǎng)嘉賓的感謝，及傳達(dá)了最真誠的問候。
首先苗建華稱虛擬運(yùn)營業(yè)，在我們中國還是一個(gè)初始階段，作為一個(gè)新的業(yè)態(tài)，從出現(xiàn)到發(fā)展到現(xiàn)在只有兩年半的時(shí)間。虛擬運(yùn)營業(yè)在我國的發(fā)展應(yīng)該說是恰逢其時(shí)，因?yàn)樾畔⑼ㄐ艠I(yè)在中國發(fā)展的速度是非?？斓模袊男畔⑼ㄐ艠I(yè)發(fā)展的速度是超乎想象的。
苗建華還說明在這些政策、目標(biāo)、要求的指導(dǎo)下，我國信息通信業(yè)的發(fā)展的速度是前所未有。以5G的研發(fā)為代表，國家在5G的研發(fā)和推進(jìn)上，力度是很大的，預(yù)計(jì)在2020年之前，5G的技術(shù)能夠成熟、進(jìn)入商用的階段。這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)有了明確的日程表，并說明未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，必定要引發(fā)出一個(gè)萬物互聯(lián)的新局面。隨著5G技術(shù)的不斷的成熟和商用，在未來5G技術(shù)進(jìn)行商用階段，人們可能會(huì)親身經(jīng)歷和感受到萬物互聯(lián)給人類帶來的深刻變化。
苗建華還表示這兩年間，在政府主管部門、基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)和虛擬運(yùn)營企業(yè)的共同努力下，虛擬運(yùn)營業(yè)在我國的發(fā)展取得了明顯的成效，截止目前，虛擬運(yùn)營商發(fā)展的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到3100多萬，42家獲得試點(diǎn)批文的企業(yè)當(dāng)中已有41家開展了業(yè)務(wù)，其中在這41家開展業(yè)務(wù)的企業(yè)當(dāng)中，有7戶企業(yè)用戶數(shù)已經(jīng)突破百萬，其中前3家的企業(yè)用戶數(shù)在300萬到600萬之間，特別是有一些發(fā)展比較快的企業(yè)，明顯地占據(jù)了虛擬運(yùn)營業(yè)發(fā)展的這樣一個(gè)領(lǐng)先地位。
工信部通信發(fā)展司副司長陳立東：MVNO后續(xù)發(fā)展4大建議
工信部通信發(fā)展司副司長陳立東稱2015年發(fā)布了工業(yè)和信息化部關(guān)于移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)批發(fā)價(jià)格調(diào)整的指導(dǎo)意見，促進(jìn)企業(yè)的合作共贏，取得了較好的效果。同時(shí)通過業(yè)務(wù)試點(diǎn)，促進(jìn)了行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。首先是由于民營企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)通信運(yùn)營市場(chǎng)，促進(jìn)了全國移動(dòng)通信的發(fā)展。其次是移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)業(yè)務(wù)促進(jìn)資費(fèi)單價(jià)的下降和資費(fèi)門檻的降低。最后是移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。
在《通知》發(fā)布后一個(gè)月，工信部發(fā)布了貫徹落實(shí)反恐怖主義法等法律規(guī)定，進(jìn)一步做好用戶真實(shí)身份信息登記工作的通知。這兩個(gè)通知發(fā)布會(huì)，虛擬運(yùn)營商迅速認(rèn)真全面的開展自查、自糾、系統(tǒng)整改，對(duì)前期沒有實(shí)名登記、虛假登記的電話號(hào)碼，進(jìn)行了用戶身份信息補(bǔ)登記等工作，并且切實(shí)從嚴(yán)做好新入網(wǎng)用戶的實(shí)名登記。但是部分移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)在營銷渠道的建設(shè)和管理方面還沒有達(dá)到實(shí)名制的工作要求。因此陳立東對(duì)此提出了4點(diǎn)建議：1. 學(xué)習(xí)落實(shí)國家法律規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)做好電話用戶實(shí)名登記的重要意義，從促進(jìn)信息通信行業(yè)、健康發(fā)展維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、防范恐怖活動(dòng)、保障社會(huì)安全和社會(huì)安定的高度，切實(shí)落實(shí)好電話用戶實(shí)名登記工作。2. 堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，走差異化發(fā)展之路，提升企業(yè)核心競(jìng)爭力。3. 堅(jiān)持合作共贏，開放互惠互利的新局面。4. 堅(jiān)持解放思想，加強(qiáng)國際交流與合作。另外，虛擬運(yùn)營分會(huì)要發(fā)揮好橋梁紐帶作用，積極作為全面高效履行職責(zé)，積極推動(dòng)行業(yè)自律，倡導(dǎo)守法經(jīng)營，理性競(jìng)爭，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
方正證券馬軍：電信運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)及虛擬運(yùn)營商機(jī)遇分析
在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，大融合大變革的產(chǎn)業(yè)融合，信息服務(wù)從普通消費(fèi)者到企業(yè)、工業(yè)等高價(jià)值場(chǎng)景延伸，新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的大背景下，馬軍認(rèn)為，未來的紅利會(huì)是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利。具體發(fā)展方向?yàn)椋?br />
1、運(yùn)營商數(shù)據(jù)流量拉動(dòng)效應(yīng)遇抵消，一線業(yè)務(wù)承壓；2、運(yùn)營業(yè)瞄準(zhǔn)生態(tài)系統(tǒng)，迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型；3、部署物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，拓展連接廣度及深度；4、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃成為手段；5、視頻“捆綁+分發(fā)” ，提量+增值；6、生態(tài)構(gòu)建，打造能力開放平臺(tái)。
馬軍認(rèn)為，增強(qiáng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是長期趨勢(shì)。對(duì)于虛擬運(yùn)營商而言，把握數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)即是把握未來。其次，商業(yè)模式?jīng)Q定未來誰是贏家。目前最關(guān)鍵的問題是如何能把流量、用戶、還有增量的用戶，還有整個(gè)數(shù)據(jù)流，這些所有的環(huán)節(jié)，進(jìn)行不斷地疊加，形成新的用戶體、新的數(shù)據(jù)體，再承接一個(gè)新的業(yè)務(wù)。另外，一定要集中自身優(yōu)勢(shì)，資源整合。一定要聚焦、聚焦、再聚焦。依托母體企業(yè)特色，資源整合，創(chuàng)造性的提供移動(dòng)增值服務(wù)，多維度對(duì)用戶進(jìn)行吸引。此外馬軍還表示，發(fā)展一定要依靠資本的力量。只有依靠資本的情況下，才有底氣、有資產(chǎn)，整個(gè)企業(yè)的ROE、整個(gè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)才能走的更好。最后，馬軍表示要有大視野、大格局：未來發(fā)展與競(jìng)爭中，雄心、戰(zhàn)略、執(zhí)行力、資本對(duì)接、合作競(jìng)爭必不可少。
二六三移動(dòng)通信吳斌：與各大合作伙伴共建iMVNO生態(tài)圈
吳斌提到2001年由modem出發(fā)，用戶只需要撥打二六三，不需要開戶、不需要繳納定金，就可以連接到互聯(lián)網(wǎng)，這種服務(wù)和方式非常簡單便捷，從那一天開始二六三面向用戶提供極致通信的第一步。在接下來的十多年當(dāng)中，二六三逐漸成為一個(gè)集團(tuán)公司。其中包括二六三企業(yè)通信、二六三移動(dòng)通信、二六三增值通信和iTalkBB，其中italkBB在北美已經(jīng)發(fā)展了有100萬的高價(jià)值客戶。
“端+云”互聯(lián)網(wǎng)模式提供簡潔服務(wù)的原因：第一個(gè)是internet。二六三提供一種CloudSIM的解決方案，利用云端把所有的需求散發(fā)到終端，并不是簡單地把硬件資源分發(fā)給用戶，大家可以看到二六三的一個(gè)核心網(wǎng)源，這對(duì)于運(yùn)營商而言，是非常關(guān)鍵的一環(huán)。
第二個(gè)I是international。第一步，二六三現(xiàn)在在歐洲、美國、香港、中國都申請(qǐng)了牌照。第二步，在條件許可的情況下，應(yīng)當(dāng)盡可能建立核心網(wǎng)。第三，除了核心網(wǎng)之外，二六三認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)新，應(yīng)該有平臺(tái)的能力支持。除了核心網(wǎng)之外，二六三認(rèn)為技術(shù)平臺(tái)的能力至關(guān)重要。
第三個(gè)I是innovation。二六三認(rèn)為，最終所有的通信業(yè)務(wù)，最后的競(jìng)爭都在資源方面，如何獲取好的資源，如何把全球的運(yùn)營商的資源進(jìn)行重新打包、重新組裝，然后形成用戶所需要的產(chǎn)品是非常重要的。
吳斌認(rèn)為合作伙伴與二六三合作的原因在于：第一，因?yàn)槎谙愀酆兔绹羞@種核心網(wǎng)的能力，所以可以根據(jù)客戶的要求重新包裝產(chǎn)品；二，二六三通過這種運(yùn)營商的iBOSS系統(tǒng)，傳統(tǒng)的運(yùn)營商的系統(tǒng)很難給合作伙伴開放。第三，開通測(cè)試系統(tǒng)，E2E 全球業(yè)務(wù)開通測(cè)試系統(tǒng)。
優(yōu)克聯(lián)CMO譚竹：在艱難的全球虛擬運(yùn)營環(huán)境中生存
優(yōu)克聯(lián)CMO譚竹分析道MVNO的商業(yè)模式變化不大，但環(huán)境經(jīng)歷了巨大的變化。這是劃時(shí)代的一個(gè)變化。但是MVNO的產(chǎn)業(yè)的環(huán)境是差不多的，當(dāng)年運(yùn)營商賣SIM卡，現(xiàn)在的運(yùn)營商還是賣SIM卡。近幾年，還有一個(gè)很重要的變化正在發(fā)生。在未來幾年之內(nèi)，話音業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)最后面臨消失，最后只數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不需要號(hào)碼，所以是哪家基礎(chǔ)運(yùn)營商提供的服務(wù)并沒有那么重要。
譚竹表示MVNO將面對(duì)的難題是：第一，因?yàn)镸VNO是負(fù)的利潤空間，監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)牌的時(shí)候，是希望通過“鯰魚效應(yīng)”去激活這個(gè)市場(chǎng)，但是這個(gè)市場(chǎng)里沒有人會(huì)愿意讓這個(gè)事情發(fā)生。
第二，現(xiàn)在有很多MVNO是做國際漫游，但是都沒有做到真正的國際漫游。
譚總認(rèn)為未來要建立的OTT MVNO模式，就是營銷環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)相分離的模式。在新的模式之下，一個(gè)MVNO可以向任意的基礎(chǔ)運(yùn)營商獲得資源。這個(gè)資源就是空中覆蓋的資源。當(dāng)用戶打開手機(jī)的時(shí)候，他不知道他是屬于哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)，只需要看由誰提供服務(wù)，這樣的話才符合商業(yè)邏輯。對(duì)于基礎(chǔ)運(yùn)營商來說，都是我的客戶，用誰的網(wǎng)都無所謂，隨時(shí)可以換網(wǎng)。而不是說是誰的號(hào)碼、就用誰的網(wǎng)絡(luò)。只有這樣的情況之下，營銷和生產(chǎn)環(huán)節(jié)才能脫離。
最后譚竹總結(jié)道未來MVNO可以把智能終端、流量轉(zhuǎn)售、運(yùn)營服務(wù)一塊打包給客戶。其中的中心在于結(jié)合。智能終端不僅僅是手機(jī)，也可是車載、也可能是別的商用。當(dāng)這三者經(jīng)營結(jié)合的時(shí)候，可以創(chuàng)造出自己的優(yōu)勢(shì)。
遠(yuǎn)特通信總裁王磊：打造互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新平臺(tái)的綜合商業(yè)化平臺(tái)
王磊表示遠(yuǎn)特通信的互聯(lián)網(wǎng)+合創(chuàng)生態(tài)體系發(fā)展理念在遠(yuǎn)特通信的內(nèi)部有一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”合創(chuàng)。第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+合創(chuàng)虛商，遠(yuǎn)特通信想打造一個(gè)平臺(tái)，不管是經(jīng)營方還是運(yùn)營方，都可以在遠(yuǎn)特通信的平臺(tái)上非常透明、共享和經(jīng)營與發(fā)展。
在下游，遠(yuǎn)特通信正在做三個(gè)方面的產(chǎn)品導(dǎo)入，第一個(gè)是跨行業(yè)的產(chǎn)品導(dǎo)入。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為工具，來打造一個(gè)平臺(tái)，結(jié)合不同的產(chǎn)品，共同發(fā)展整體的虛商。
第二方面是遠(yuǎn)特的綜合通信服務(wù)與遠(yuǎn)特通訊云。遠(yuǎn)特不停地用自己的創(chuàng)新讓這個(gè)平臺(tái)里面的產(chǎn)品和經(jīng)營變得更加豐富。遠(yuǎn)特通信所提供的合創(chuàng)開放平臺(tái)，包括基礎(chǔ)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)、智能創(chuàng)新終端與物聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)、綜合通信服務(wù)，讓我們的企業(yè)用戶可以通過API的方式看到所有的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀態(tài)。
最后一個(gè)是綜合通信服務(wù)，結(jié)合了短信、電話會(huì)議、專線等等，打造一站式的企業(yè)解決方案。遠(yuǎn)特通信是這個(gè)行業(yè)的主要玩家，也是這個(gè)行業(yè)的合作方、也是這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)者。
王磊認(rèn)為通信運(yùn)營離不開兩件事，一個(gè)是精細(xì)化運(yùn)營，必須思考好所有的整體的生命周期，精細(xì)化運(yùn)營它，另外一點(diǎn)就是要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，不管是模式創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新還是合作者一起通過產(chǎn)品的整合再創(chuàng)新。遠(yuǎn)特通信希望從電信虛擬運(yùn)營商，慢慢成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新平臺(tái)的綜合商業(yè)化平臺(tái)，是合作伙伴的平臺(tái)、也是合作伙伴的助力器，也是合作伙伴之間整體發(fā)展的一個(gè)擴(kuò)大化的線上和線下的整體。
德國電信亞洲區(qū)總裁周毅：協(xié)同合作，移動(dòng)虛擬運(yùn)營商+傳統(tǒng)運(yùn)營商
周毅稱，去年德國電信的整個(gè)運(yùn)營收入高達(dá)6191億歐元，是歐洲第一的首席運(yùn)營商。同時(shí)，德國電信希望能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。周毅說該公司是建立在泛歐洲的ALL-IP網(wǎng)絡(luò)上，希望未來可以整合一系列的IP網(wǎng)站資源。
目前，德國電信正在與100多家虛商進(jìn)行合作。德國電信希望跟的合作伙伴一起共商意見，創(chuàng)造與以往不同的USP，而不僅僅是打價(jià)格戰(zhàn)。通過關(guān)注這兩點(diǎn)，希望能夠看到他們的零售地位、他們的品牌，以及他們的整個(gè)行業(yè)地位，這對(duì)于德國電信的成功至關(guān)重要。
周毅稱德國電信能為虛商提供：第一，能為虛商提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)。第二，通過與不同的合作伙伴的合作，德國電信為客戶提供定制化客戶需求。對(duì)于潛在的合作伙伴關(guān)系，德國電信可以通過合作項(xiàng)目來切入整個(gè)合作，然后開展本地化的運(yùn)營。
新加坡數(shù)字電信公司Donald Chan：打造亞洲第一數(shù)字電信公司
Circles.Life的主要目標(biāo)人群是一些年輕人，他們每天都需要使用很多的數(shù)據(jù)流量，50%的客戶都是25-35歲之間，目前95%的客戶都是新加坡本地人。今后，Circles.Life會(huì)將服務(wù)推廣到東南亞地區(qū)。Circles.Life不與客戶簽署長期的合約，客戶可以在每個(gè)月月底的時(shí)候來選擇付費(fèi)，另外客戶可以自己來設(shè)定套餐。
用戶的控制權(quán)體現(xiàn)在：第一，Circles.Life不與客戶簽署長期的合約，客戶可以在每個(gè)月月底的時(shí)候來選擇付費(fèi)。第二，客戶可以自己來設(shè)定套餐。第三，透明度和控制權(quán)。Circles.Life所使用的方式并不是預(yù)付費(fèi)的方式，以及充值的方式。另外，Circles.Life為用戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品。在新加坡，Circles.Life提供了無限量的數(shù)據(jù)流量。Circles.Life采用單點(diǎn)互動(dòng)的方式與客戶互動(dòng)，95%的客戶都已經(jīng)下載了Whatsapp這個(gè)應(yīng)用程序，35%的客戶是每天都在使用這個(gè)應(yīng)用程序。
飛貓無限亮相2016MVNO 發(fā)布SoftSIM+RSM全球流量聚合平臺(tái)
周遠(yuǎn)稱飛貓無限已經(jīng)發(fā)布的億點(diǎn)全球上網(wǎng)卡就是基于SoftSIM技術(shù)和虛擬運(yùn)營商的全新境外上網(wǎng)服務(wù)，完美解決了出境上網(wǎng)價(jià)格昂貴又不方便的問題。在手機(jī)里插上億點(diǎn)提供的SIM卡，去不同的國家旅行出差，只需購買目的地國家的上網(wǎng)流量包就行，而不用換卡換號(hào)，而億點(diǎn)上網(wǎng)卡的國際流量服務(wù)已經(jīng)覆蓋全球超過125個(gè)國家和地區(qū)的高速4G網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，搭配“億點(diǎn)連接”APP，設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，到國外也能用你國內(nèi)的手機(jī)號(hào)接聽和撥打電話，接聽免費(fèi)。
周遠(yuǎn)表示，飛貓無限將SoftSIM技術(shù)與遠(yuǎn)程流量定制和接入管理平臺(tái)（RSM）結(jié)合在一起，并且基于此平臺(tái)，公司已經(jīng)打造了兩款產(chǎn)品。其中一款就是上圖的SIM卡產(chǎn)品，它看起來和用起來跟普通的SIM卡是完全一樣的，所有的手機(jī)都兼容，即插即用。而另一款產(chǎn)品就是MIFI設(shè)備，在這款產(chǎn)品中，我們直接把飛貓無限的軟件植入到這臺(tái)設(shè)備里。第一，這臺(tái)設(shè)備不用換SIM卡，不用去一個(gè)地方再買一個(gè)當(dāng)?shù)氐腟IM卡插進(jìn)去。第二，從運(yùn)營角度來說，MIFI設(shè)備，比我們市場(chǎng)上的虛擬卡設(shè)備便宜很多。
Gigsky首席產(chǎn)品官Raghu Tarra：虛擬SIM卡的融合發(fā)展
Raghu Tarra介紹道GigSky可以提供全球的覆蓋，GigSky有OTT的平臺(tái)，有核心網(wǎng)絡(luò)，來確保GigSky捕捉到所有的地理位置。GigSky有多個(gè)運(yùn)營商合作伙伴，GigSky還會(huì)有物理的SIM卡，也就是實(shí)際的SIM，任何的設(shè)備、或者OEM，任何的設(shè)備都可以加進(jìn)來。
Raghu Tarra認(rèn)為，可以將ESIM理念運(yùn)用到任何一種設(shè)備上，我們可以重新變動(dòng)、改變整個(gè)賬戶、改變整個(gè)的設(shè)置。制造商、供應(yīng)商，大家都融匯到這一個(gè)層面上，還有很多的OEM公司，包括這些設(shè)計(jì)、設(shè)備的公司，這些公司的各個(gè)合作伙伴在這個(gè)生態(tài)當(dāng)中進(jìn)行合作，GigSky堅(jiān)信這個(gè)理念，相信通過這個(gè)應(yīng)用方式，GigSky的客戶可以在未來的幾個(gè)月當(dāng)中進(jìn)行全球旅行。
目前GigSky的服務(wù)已經(jīng)覆蓋了140多個(gè)國家，客戶希望能夠獲得便利的服務(wù)，希望服務(wù)價(jià)格不能太貴，希望能夠有選擇，而且希望得到高質(zhì)量的服務(wù)的，在這樣的背景之下，OTT可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求，為客戶提供這樣的服務(wù)，GigSky的OTT平臺(tái)可以滿足這些服務(wù)。
Derek Ting：基于OTT的虛商可以降低運(yùn)營成本
Derek Ting介紹道基于OTT的MVNO也就是基于OTT的虛商。就是只使用他們的主運(yùn)營商來進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的連接，包括發(fā)短信、打電話等等，都是經(jīng)過OTT應(yīng)用來完成的，OTT的虛商的特點(diǎn)就是發(fā)信息及打電話的能力是分離的。OTT虛商最大的最明顯的好處就是節(jié)省成本。如果主運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)會(huì)需要很高的成本，那么通過使用OTT就可以降低相應(yīng)的成本，也可以降低你支付給主運(yùn)營商的有關(guān)于語音和信息的費(fèi)用。
據(jù)Derek Ting分享，TextNow也利用了OTT優(yōu)勢(shì)來推出一些創(chuàng)新的功能，從而使自己在美國市場(chǎng)當(dāng)中能夠脫穎而出。第一個(gè)，TextNow的客戶可以在多個(gè)設(shè)備上使用電話號(hào)碼，包括計(jì)算機(jī)、平板、或者他們的備用手機(jī)。還有一個(gè)讓TextNow脫穎而出的服務(wù)，TextNow不需要獲得基礎(chǔ)運(yùn)營商的支持，可以對(duì)用戶的體驗(yàn)進(jìn)行定制化的制作來幫助他們解決各類的問題。
另外，對(duì)于OTT虛商來說，語音通話也是一個(gè)需要解決的問題。
最后，Derek Ting跟大家分享了TextNow所汲取的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，Derek Ting表示，一些新的客戶其實(shí)并不理解OTT，在美國，用戶習(xí)慣使用不同的應(yīng)用來打電話、或者發(fā)信息。所以對(duì)于這些客戶來說，要為他們提供無縫的體驗(yàn)，讓他們覺得發(fā)信息、以及打電話就像是在正常手機(jī)上的操作一要留住這樣的客戶就需要給他們這樣的體驗(yàn)。Derek Ting認(rèn)為，用戶體驗(yàn)是第一位的，首先要重視質(zhì)量，然后再考慮提高利潤率、以及降低成本的問題。
中麥通信總經(jīng)理宋宏生：構(gòu)建三位一體青少年生態(tài)
宋宏生表示中麥通信的創(chuàng)新主要節(jié)點(diǎn)實(shí)際上有三個(gè)：
第一個(gè)，14年的6月26日，中麥通信推出了自己的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)。并提出一個(gè)概念，叫定制、共享、結(jié)轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)，也就是不清零、可轉(zhuǎn)贈(zèng)、基于語音業(yè)務(wù)和短信的一個(gè)服務(wù)。
第二個(gè)，在2014年10月，中麥通信在試商用的幾個(gè)月里推出了一個(gè)流量銀行的產(chǎn)品。嘗試做通信服務(wù)的一個(gè)貨幣化，或者是金融化這么一個(gè)探索。
第三，就是中麥通信經(jīng)過兩年磨一劍推出了青少年移動(dòng)品牌。另外，還做了一些智能穿戴方面的產(chǎn)品，目前，這些產(chǎn)品還沒有發(fā)布。
宋宏生還介紹道在目前的虛商市場(chǎng)上，大家做用戶規(guī)模的時(shí)候主要還是通過以線下為主的市場(chǎng)渠道，這種做法是從1到N。而從0到1，意味著新市場(chǎng)的開拓。中麥通信通過用戶熟悉的渠道和接受方式接近用戶，以用戶為核心的產(chǎn)品開發(fā)來獲得特定的用戶群體的認(rèn)可，這是從0到1的做法，這種做法的關(guān)鍵就是以創(chuàng)新來獲得新的優(yōu)勢(shì)。中麥通信鎖定的是青少年用戶的細(xì)分群體，中麥通信定義的青少年的年齡段是10-16歲。中麥通信在鎖定了用戶群體以后，就在深入地思考到底要提供什么樣的產(chǎn)品，來給到用戶群。為順應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的潮流和需求，中麥通信瞄準(zhǔn)了智能穿戴這么一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
阿里通信總經(jīng)理余鵬武：50多萬用戶，170業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利？這是真的！
余總表示，阿里其實(shí)是在42家拿牌照的MVNO的企業(yè)里面是非常引人矚目的，大家對(duì)阿里巴巴有非常多的期望，因?yàn)榘⒗镉蟹浅：玫纳鷳B(tài)資源。假如說虛擬運(yùn)營商，能夠和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)進(jìn)行結(jié)合，聽上去是好像一個(gè)非常美妙的事情。但是實(shí)際上，阿里在很早就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)所謂的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，這是一個(gè)非常非常傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)。如果要去建立一個(gè)完善的、完整的一套電信運(yùn)營商的運(yùn)營管理體系，對(duì)于任何一個(gè)民營企業(yè)、包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是一個(gè)非常困難的事情。假如說170的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)本身不能成立、本身不能盈利的話，上面疊加任何的“互聯(lián)網(wǎng)+”、或者疊加任何的生態(tài)，無非就是給170的業(yè)務(wù)加一個(gè)緊箍咒，也是一個(gè)偽命題。
阿里通信的170卡，在實(shí)名認(rèn)證方面進(jìn)行了技術(shù)方面的突破，還有進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證體系。這套認(rèn)證體系，在2015年11月輸出給了中國聯(lián)通，2016年6月，輸出給了中國電信，也就是說今天中國電信的云卡、阿里和華盛合作的SIM卡都是使用了被工信部所認(rèn)可的阿里通信的實(shí)名認(rèn)證體系。
余總透露，作為170的單一業(yè)務(wù)，阿里通信今年實(shí)現(xiàn)了盈利，分?jǐn)偭斯镜难邪l(fā)成本、人力成本，雖然盈利了幾十萬塊錢，但是對(duì)于所有的虛商來說都是一個(gè)很好的信號(hào)。阿里通信的使命，不是要把轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)做好，而是要為用戶提供簡單、方便、安全的通信互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，希望用戶能夠基于天貓和淘寶這樣的平臺(tái)，能夠更好的享受運(yùn)營商的基礎(chǔ)服務(wù)。
周仁杰：預(yù)測(cè)2019年底全球MVNO用戶達(dá)到3.5億，3年后中國用戶有望突破8千萬
周仁杰首先說明了中國MVNO業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)：1、海外移動(dòng)虛擬運(yùn)營發(fā)展較為成熟，中國移動(dòng)虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)剛剛起步；2、中國移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，聯(lián)通引領(lǐng)發(fā)展；3、轉(zhuǎn)售企業(yè)數(shù)量較多，來源廣泛，集中趨勢(shì)明顯
周仁杰表示轉(zhuǎn)售企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)在嚴(yán)格實(shí)名制的背景下逐步開始顯現(xiàn)，但核心還是其他因素所致；轉(zhuǎn)售企業(yè)的挑戰(zhàn)也傳遞到聯(lián)通公司，大家都感受到了壓力。面對(duì)這諸多挑戰(zhàn)，聯(lián)通積極采取多種務(wù)實(shí)努力，盡自己所能幫助合作企業(yè)解決問題。目前聯(lián)通正朝著三個(gè)方向努力：
第一，針對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)成本壓力大，差異化細(xì)分市場(chǎng)仍在探索，用戶整體較為低端，流量消費(fèi)不足等問題，中國聯(lián)通為合作伙伴推出模組模式，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭力；下調(diào)批發(fā)價(jià)格；鼓勵(lì)轉(zhuǎn)售企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)化資源分配等舉措。
第二，由于諸多原因，用戶對(duì)170/171號(hào)碼的接受度不高，為此聯(lián)通為推出垃圾短信攔截，防電信欺詐服務(wù)，推動(dòng)第三方識(shí)別，維護(hù)轉(zhuǎn)售客戶體驗(yàn)等舉措。
第三，面對(duì)虛商史上最嚴(yán)格的實(shí)名制要求，聯(lián)通積極推動(dòng)行業(yè)自律，督促企業(yè)落實(shí)利用公司自身的影響力，幫助合作伙伴取得監(jiān)管部門的監(jiān)管認(rèn)可和政策。
周仁杰表示聯(lián)通公司從開始就明確了移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全國集中管理，并在三大運(yùn)營商中首先設(shè)置了專業(yè)處室和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)合作一點(diǎn)洽談、需求一點(diǎn)對(duì)接、業(yè)務(wù)集中管理、系統(tǒng)集中支撐、收入一點(diǎn)結(jié)算、工單一點(diǎn)處理”，極大方便轉(zhuǎn)售企業(yè)開通業(yè)務(wù)。
許立東：公布虛商發(fā)展最新數(shù)據(jù)并對(duì)運(yùn)營商、虛商、監(jiān)管部門提出建議
許立東分析道截至2016年6月底，移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶數(shù)達(dá)3137萬；移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶占全國移動(dòng)用戶數(shù)比例穩(wěn)步上升，截至到2016年6月底占比為2.36%。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展較快，突破100萬用了6個(gè)月，從100萬到1000萬用了9個(gè)月；從1000萬到2000萬只用了4個(gè)月，從2000萬到3000萬僅用了5個(gè)月。
自2015年5月起，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)月凈增超過100萬戶，其中，2015年10月起連續(xù)6個(gè)月凈增超過200萬戶。自2016年4月起又進(jìn)入平穩(wěn)增長階段。2015年1-12月，移動(dòng)轉(zhuǎn)售凈增用戶數(shù)占全國凈增移動(dòng)用戶數(shù)的48%；2016年1-6月，移動(dòng)轉(zhuǎn)售凈增用戶占全國凈增移動(dòng)用戶數(shù)維持在30%-32%。
之后許立東向政府主管部門建議：
第一，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管方面，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。事中階段，開展線上營銷渠道的監(jiān)督檢查，杜絕夸張宣傳、過度營銷，加強(qiáng)轉(zhuǎn)售用戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督抽查。事后階段，嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)售用戶申訴受理的規(guī)定和流程。
第二，網(wǎng)絡(luò)和信息安全監(jiān)管方面，強(qiáng)化電話實(shí)名制、垃圾短信治理等管理要求。加強(qiáng)電話用戶實(shí)名制暗訪、數(shù)據(jù)核查工作，要求轉(zhuǎn)售企業(yè)整改落實(shí)到位；進(jìn)一步界定基礎(chǔ)運(yùn)營商與轉(zhuǎn)售企業(yè)之間網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任分工；進(jìn)一步完善政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立政府主管部門、基礎(chǔ)運(yùn)營商、轉(zhuǎn)售企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
第三，鼓勵(lì)扶持合規(guī)經(jīng)營企業(yè)加快發(fā)展。對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營轉(zhuǎn)售企業(yè)，在擴(kuò)大經(jīng)營范圍、號(hào)碼資源供給等方面加大扶持力度；對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營轉(zhuǎn)售企業(yè)，在正式商用申請(qǐng)時(shí)依法開辟綠色通道。
Tuenti 國際商務(wù)部門總監(jiān)Jorge ：虛商應(yīng)該加入OTT行列
Jorge表示W(wǎng)iFi和OTT的業(yè)務(wù)，都是非常重要的業(yè)務(wù)，意味著更好的質(zhì)量和更快的連接。虛商不可能跟OTT進(jìn)行競(jìng)爭，那么就加入OTT吧。比如說，可以跟微信或者whatsapp進(jìn)行合作，讓然后他們進(jìn)行免費(fèi)的服務(wù)。Mr. Jorge Sanchez Valverde表示：“在整個(gè)行業(yè)之內(nèi)，其實(shí)虛商是提供了相關(guān)價(jià)值，但是我們的客戶并不是由我們來控制的，如果我們不能夠控制我們的客戶行為和我們的利潤的話，那我們也是不能控制增長的。所以我們能做什么呢？那我們可以確立自己的品牌的OTT，我們將會(huì)驅(qū)動(dòng)最終終端用戶的客戶行為，不斷加強(qiáng)客戶的體驗(yàn)，客戶會(huì)有自己的相關(guān)信息、客戶會(huì)有自己的增長，同時(shí)也會(huì)增長我們品牌的價(jià)值和意識(shí)。”
Jorge稱Tuenti有一些比較好的舉措，用戶可以選擇自己需要的服務(wù)，可以在網(wǎng)上付費(fèi)充值，還可以訂購新的SIM卡，而這個(gè)SIM卡也會(huì)有郵寄到家里。用戶也可以或得一些客戶服務(wù)，可以與Tuenti的客服進(jìn)行在線聊天，同時(shí)，Tuenti也推出了新的溝通的渠道，可以插入一些推送的信息，教客戶如何來使用Tuenti的賬戶。因?yàn)橛辛诉@些應(yīng)用程序，用戶還可以打WiFi電話，讓用戶高效地使用這些產(chǎn)品。Tuenti會(huì)給用戶提供一些免費(fèi)的增值服務(wù)，如果客戶愿意嘗試，并且喜歡的話，他們可以通過付費(fèi)的方式來獲得。
目前，Tuenti已經(jīng)在西班牙推出了這種服務(wù)，同時(shí)也準(zhǔn)備在其他市場(chǎng)中推出Tuenti的增值的服務(wù)。用戶可以打云電話。這種免費(fèi)增值服務(wù)，不僅是針對(duì)Tuenti的客戶，也是針對(duì)了20多個(gè)不同的市場(chǎng)。所以這不是應(yīng)用程序之間的電話，而是實(shí)際的打電話。
Nicholas Constantinopoulos：FreedomPop年收入1200多萬美元，已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)
Nicholas Constantinopoulos表示，去年FreedomPop也參加了虛擬運(yùn)營峰會(huì)，當(dāng)時(shí)FreedomPop只是一個(gè)特別簡單的初創(chuàng)企業(yè)，整個(gè)注冊(cè)基金只有300萬美元，經(jīng)過不斷地發(fā)展，又漸漸獲得了另外的8500萬。目前，F(xiàn)reedomPop現(xiàn)在的整個(gè)營業(yè)收入是1200多萬，也進(jìn)入了中國市場(chǎng)。
Nicholas Constantinopoulos還仔細(xì)介紹了FreedomPop是如何完成這些工作：
第一點(diǎn)，要建立一個(gè)基本的平臺(tái)。FreedomPop有一個(gè)基礎(chǔ)的平臺(tái)，能夠幫助人們獲取相關(guān)的知識(shí)。第二點(diǎn)，F(xiàn)reedomPop是沒有任何分部。需要進(jìn)一步在市場(chǎng)之中不斷擴(kuò)大自己的整個(gè)業(yè)務(wù)。第三點(diǎn)，所有一切都是基于基站的。FreedomPop所有的一切都是基于我們的軟件，而非我們的硬件。
接著，Nicholas Constantinopoulos分享了FreedomPop業(yè)務(wù)模式。Nicholas Constantinopoulos表示，美國對(duì)FreedomPop來說一個(gè)最大的市場(chǎng)。FreedomPop有一個(gè)軟件，用來分析用戶，F(xiàn)reedomPop的客戶群當(dāng)中有各種不同的客戶，F(xiàn)reedomPop會(huì)用不同的顏色來表示他們的不同行為，我們會(huì)就給這些客戶進(jìn)行分類，針對(duì)他們提出的一個(gè)方案。那對(duì)于FreedomPop來說很重要的是要給這些用戶拿出最好的方案，讓他們能夠感興趣，而且是可以讓他們盈利的方案。FreedomPop會(huì)先拿出三種不同的方案，然后觀察用戶的信用，看他們的接受度，然后根據(jù)所有的分析，再拿出一個(gè)最終的方案。
Nicholas Constantinopoulos表示FreedomPop會(huì)更加關(guān)注客戶，了解他們的使用習(xí)慣，當(dāng)FreedomPop獲得的變量越多，就越能夠了解這些客戶需求。不斷地對(duì)用戶的行為進(jìn)行分析，就可以把100萬人分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，然后針對(duì)這些細(xì)分的客戶群，會(huì)開發(fā)出FreedomPop的特定方案。
小沃科技王亮：定向流量的價(jià)值與創(chuàng)新
運(yùn)營商面臨的兩個(gè)主要問題就是市場(chǎng)接近飽和以及運(yùn)銷渠道性價(jià)比的降低，而通過互聯(lián)網(wǎng)可以為運(yùn)營商帶來新鮮的血液并發(fā)掘一些新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的想法。目前，三家基礎(chǔ)運(yùn)營商要提出轉(zhuǎn)型，大家轉(zhuǎn)型方向都是一樣的，就是互聯(lián)網(wǎng)化，爭奪卡槽或者往視頻方向發(fā)展。
首先，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助運(yùn)營商去管道化，運(yùn)營商自己在內(nèi)容上的匱乏，可以通過互聯(lián)網(wǎng)的合作進(jìn)行彌補(bǔ)。其次，可以借助一些營銷素材把運(yùn)營商的業(yè)務(wù)進(jìn)一步面向社會(huì)推而廣之。第三，互聯(lián)網(wǎng)的拓展能力非常強(qiáng)，運(yùn)營商本身在線上的鋪設(shè)和渠道效率都非常低，通過互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營商的結(jié)合，可以把線上線下的兩塊渠道進(jìn)行互補(bǔ)，這也是互聯(lián)網(wǎng)公司比較愿意看到的一個(gè)現(xiàn)象。
綜上所述，小沃科技認(rèn)為運(yùn)營商借助互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)轉(zhuǎn)型的過程中，定向流量是一個(gè)比較好的產(chǎn)品模式，能夠快速地切入市場(chǎng)、獲得想要獲得的資源。定向流量也就是基于內(nèi)容的流量優(yōu)惠，小沃科技認(rèn)為，靈活的定向流量業(yè)務(wù)，是運(yùn)營商享受互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的一個(gè)敲門磚，可以幫助運(yùn)營商快速地融入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，做一些業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型或者渠道上的拓展。
帝聯(lián)科技徐凱寧：探索第三方定向流量出路
定向流量對(duì)于產(chǎn)品的意義，是判斷這個(gè)業(yè)務(wù)到底有沒有長尾效應(yīng)、或者長尾需求，以及它有沒有生存土壤的這么一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。帝聯(lián)認(rèn)為定向流量對(duì)于產(chǎn)品使用習(xí)慣和用戶習(xí)慣的引導(dǎo)效果，實(shí)際上是非常明顯的。比如，2014年廣東電信和中國最大的手機(jī)音樂APP軟件之一酷狗音樂合作了，當(dāng)月手機(jī)上訪問酷狗APP產(chǎn)生流量的用戶，廣東電信的就產(chǎn)生了明顯的提升，所以實(shí)際上定向流量的能力，也就是說區(qū)別或者差異化計(jì)費(fèi)的能力，對(duì)用戶習(xí)慣和行為的引導(dǎo)，是非常強(qiáng)的，也是很有效的。但是運(yùn)營商有了這個(gè)能力，怎么樣防止第三方或者虛商、影響到他自己的主營業(yè)務(wù)定向流量套餐的競(jìng)爭力了，可能都會(huì)存在批零搭掛的問題。
因?yàn)檫@個(gè)流量池只使用于指定的IP地址，或者APP上，但是它的價(jià)格可能比虛商拿到有一些差距，但是使用時(shí)計(jì)費(fèi)，就排除了第三方在流量經(jīng)營業(yè)務(wù)上對(duì)運(yùn)營商主營增值電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的可能性，這也是他放心讓像帝聯(lián)科技或者說全球最大的CDN網(wǎng)宿科技參與定向流量后向經(jīng)營的市場(chǎng)當(dāng)中去。
第三方在市場(chǎng)中充當(dāng)?shù)慕巧?，一定不是跟運(yùn)營商競(jìng)爭。由于三大運(yùn)營商能力的不一致，因?yàn)榇蠹业募夹g(shù)方案不一致，甚至套餐資費(fèi)的不一致，接入管理辦法的不一致，需要有這么一個(gè)第三方把三大運(yùn)營商的能力整合起來，面向國內(nèi)這些有特色的核心的小的需求的這些廠家去做第三方的能力包裝。雖然從2014年開始，市場(chǎng)上就不斷有人在宣傳自己具備第三方流量定向虛擬計(jì)費(fèi)能力，但實(shí)際上并無法實(shí)現(xiàn)，核心計(jì)費(fèi)能力仍然在運(yùn)營商的掌控之中，套餐的定制規(guī)則也在運(yùn)營商的掌握之中，運(yùn)營商向第三方開放的這些代計(jì)費(fèi)的能力，都是按照運(yùn)營商自己的核心規(guī)范，以及它的一個(gè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的框架來進(jìn)行描述和構(gòu)建的。
因?yàn)檫@個(gè)流量池只使用于指定的IP地址，或者APP上，但是它的價(jià)格可能比虛商拿到有一些差距，但是使用時(shí)計(jì)費(fèi)，就排除了第三方在流量經(jīng)營業(yè)務(wù)上對(duì)運(yùn)營商主營增值電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的可能性，這也是他放心讓像帝聯(lián)科技或者說全球最大的CDN網(wǎng)宿科技參與定向流量后向經(jīng)營的市場(chǎng)當(dāng)中去。
第三方在市場(chǎng)中充當(dāng)?shù)慕巧?，一定不是跟運(yùn)營商競(jìng)爭。由于三大運(yùn)營商能力的不一致，因?yàn)榇蠹业募夹g(shù)方案不一致，甚至套餐資費(fèi)的不一致，接入管理辦法的不一致，需要有這么一個(gè)第三方把三大運(yùn)營商的能力整合起來，面向國內(nèi)這些有特色的核心的小的需求的這些廠家去做第三方的能力包裝。雖然從2014年開始，市場(chǎng)上就不斷有人在宣傳自己具備第三方流量定向虛擬計(jì)費(fèi)能力，但實(shí)際上并無法實(shí)現(xiàn)，核心計(jì)費(fèi)能力仍然在運(yùn)營商的掌控之中，套餐的定制規(guī)則也在運(yùn)營商的掌握之中，運(yùn)營商向第三方開放的這些代計(jì)費(fèi)的能力，都是按照運(yùn)營商自己的核心規(guī)范，以及它的一個(gè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的框架來進(jìn)行描述和構(gòu)建的。
紅茶移動(dòng)首席運(yùn)營官金輝：虛擬SIM實(shí)戰(zhàn)及愿景構(gòu)想
紅茶移動(dòng)做了一個(gè)覆蓋全球的流量資源和碼號(hào)資源，覆蓋了77個(gè)國家，基本實(shí)現(xiàn)了在主要的國家用本地號(hào)的碼號(hào)資源。目前，紅茶移動(dòng)在中國人主要出行的國家提供了至少兩套以上的碼號(hào)資源，今年年底紅茶移動(dòng)可以做好32個(gè)國家的4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋。
紅茶移動(dòng)有SoftSIM和HardSIM兩種不同形態(tài)的產(chǎn)品。紅茶移動(dòng)跟手機(jī)終端廠商合作，把紅茶移動(dòng)的服務(wù)滲透到他們的出廠設(shè)置里面，這樣用戶買到手機(jī)以后，就已經(jīng)內(nèi)嵌了可以全球漫游的一個(gè)服務(wù)，無需WiFi盒子，無需購買本地的SIM卡。這是目前紅茶移動(dòng)的Soft SIM的技術(shù)，保守估計(jì)今后紅茶移動(dòng)能夠覆蓋至少5000萬的客戶終端。另外，運(yùn)營也是紅茶移動(dòng)比較有特色的一個(gè)地方。目前，紅茶移動(dòng)跟手機(jī)廠商的合作都是聯(lián)合運(yùn)營的，所謂的聯(lián)合運(yùn)營就是說套餐和價(jià)格是由我們一起商定的。各種各樣的活動(dòng)、用戶運(yùn)營的事情，也是由紅茶移動(dòng)跟手機(jī)廠商一起聯(lián)合操作的。紅茶移動(dòng)在這當(dāng)中有一個(gè)義不容辭的責(zé)任，就是平衡各個(gè)手機(jī)廠商的進(jìn)入價(jià)格。
金總強(qiáng)調(diào)，SoftSIM或者叫eSIM這是一件非常有前途的事情。目前的很多要用到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、用到手機(jī)APP的服務(wù)，其實(shí)是為了更好的服務(wù)人們衣食住行和人們的社交需求。數(shù)據(jù)和連接性是當(dāng)前一個(gè)非?；镜男枨螅@種需求是強(qiáng)需求，它代表eSIM或者SoftSIM這條路走對(duì)了。
Hebitel公司Paul：虛商如何做好國際擴(kuò)張？
Paul表示，虛商想要實(shí)現(xiàn)全球化就需要知道你自己的目標(biāo)客戶是誰？目標(biāo)人群是誰？目前，世界大部分地方的虛商是做MVOE或者做MVNO，你需要知道怎么對(duì)你的業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，需要關(guān)注這些國家的法律環(huán)境，這些都關(guān)系到你要做的業(yè)務(wù)的成敗。
接著，Paul為大家講解了目前的市場(chǎng)細(xì)分的情況。目前，虛商在歐洲是比較常見的一種現(xiàn)狀，以丹麥為例。丹麥一共有500萬人，對(duì)于歐洲而言，這個(gè)人口是很大的一個(gè)數(shù)量，但是如果跟中國比的話，就不是這樣了。虛商在丹麥整個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為40%。在歐洲市場(chǎng)，虛商必須需要了解自己的客戶，其實(shí)歐洲市場(chǎng)也是一個(gè)零售的市場(chǎng)，歐洲非常適合MVNO的這種銷售趨勢(shì)，同時(shí)歐洲其實(shí)也開放了虛商市場(chǎng)。在北美而言的話，在加拿大市場(chǎng)做虛商市場(chǎng)非常艱難。加拿大的整個(gè)市場(chǎng)，其中包括有很多的運(yùn)營商，他們有自己的CDMA和IDSS。Paul認(rèn)為現(xiàn)在的整個(gè)區(qū)域運(yùn)營商比過去更加開放了。
在北非、西非，虛商市場(chǎng)是一個(gè)新的現(xiàn)象?？夏醽?、津巴布韋也開始進(jìn)入虛商市場(chǎng)。在肯尼亞，最大的市場(chǎng)是移動(dòng)電話。所以肯尼亞是一個(gè)很巨大的市場(chǎng)、并且是一個(gè)開放性的市場(chǎng)。中東也是一個(gè)很有趣的市場(chǎng)，在沙特阿拉伯區(qū)域，可以看到他們的掛牌方式是和實(shí)商相匹配的，而不是虛商。Paul認(rèn)為與沙特阿拉伯合作是一個(gè)非常具有價(jià)值的合作方式。跟沙特阿拉伯本國進(jìn)行合作，不能百分百持股。另外，南美市場(chǎng)最近剛剛開放，從哥倫比亞、智利和秘魯?shù)那闆r來看，他們都是要求有牌照的。Paul表示整個(gè)全球的市場(chǎng)地位是開始變化的。
對(duì)于亞洲市場(chǎng)，日韓、泰國、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞等國，最近印度也在做虛商。在印度還有一些實(shí)體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。這也意味著我們不僅僅是做移動(dòng)，還可以做固線、還包括有電視臺(tái)，這是一個(gè)非常廣義的定義，我們可以進(jìn)入印度市場(chǎng)，或者單一進(jìn)入某一個(gè)區(qū)域，包括有120萬號(hào)碼。Paul認(rèn)為有牌照是很重要的，虛商必須要跟政策制定者一起，表達(dá)自己是可以達(dá)到這個(gè)相關(guān)目標(biāo)的。
信通院黃荷仙：號(hào)碼攜帶為虛商帶來更有利的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境
黃荷仙首先分析了國際上號(hào)碼攜帶的形勢(shì)，號(hào)碼攜帶也經(jīng)常稱為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，其實(shí)是兩個(gè)詞：一個(gè)是“攜號(hào)’，就是我們的用戶號(hào)碼，根據(jù)號(hào)碼類型的不同，它其實(shí)又分為固定號(hào)碼攜帶和移動(dòng)號(hào)碼攜帶。包括我們國家在內(nèi)，以及現(xiàn)在整個(gè)國際趨勢(shì)來看，可能更多的是移動(dòng)號(hào)碼攜帶。“轉(zhuǎn)網(wǎng)”的話，就是轉(zhuǎn)運(yùn)營商：它的說法是從用戶角度來講的，它轉(zhuǎn)的是提供服務(wù)的運(yùn)營商，包括基礎(chǔ)運(yùn)營商，也包括我們的MVNO，也就是我們的虛商。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的意思就是，用戶的一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，或者一個(gè)固定電話號(hào)碼，要改變?cè)械姆?wù)提供商之后，要把這個(gè)號(hào)碼帶過去，這就是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的一個(gè)含義。
黃何仙認(rèn)為，號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)給虛擬運(yùn)營商帶來的是更有利的競(jìng)爭環(huán)境。因?yàn)樘撋炭隙ㄊ鞘袌?chǎng)的后進(jìn)入者。如果虛商推出號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)就可以打破號(hào)碼和運(yùn)營商之間的捆綁關(guān)系，就為我們虛商爭取原來運(yùn)營商的存量用戶、降低了整個(gè)門檻。我們的虛商更專注于開發(fā)自己的特色產(chǎn)品，從而吸引用戶入網(wǎng)。咱們移動(dòng)轉(zhuǎn)售已經(jīng)試點(diǎn)了一段時(shí)間，可能大家也發(fā)現(xiàn)、我們發(fā)展的很多用戶其實(shí)手里都是拿著兩張卡、甚至三張卡，這些卡并不是虛商的真實(shí)用戶。很多時(shí)候買了虛商的卡，可能只是用來做上網(wǎng)，可能主要的業(yè)務(wù)還是放在基礎(chǔ)運(yùn)營商的那張卡上。因此可能那張卡的號(hào)碼，已經(jīng)用了很長一段時(shí)間了，主要的業(yè)務(wù)在那張卡上，他離不開的。所以號(hào)碼攜帶，為市場(chǎng)的后進(jìn)入者實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)更有利的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。
另外，黃何仙認(rèn)為，在某些虛商退出市場(chǎng)之后要對(duì)用戶進(jìn)行妥善安排的情況，如果有了號(hào)碼攜帶這項(xiàng)業(yè)務(wù)的話，能夠降低用戶的一些退網(wǎng)成本。減少用戶的后顧之憂，自然也就增大了虛商的競(jìng)爭能力。
沙塔信息李全淼：流量經(jīng)營、云起未來
在演講中，李全淼從幾個(gè)方面分析了用戶關(guān)注的幾大問題，對(duì)制約用戶行為的因素進(jìn)行分析：1、海量應(yīng)用下用戶很難找到自己想要的應(yīng)用；2、當(dāng)用戶找到自己喜歡的應(yīng)用之后，不僅要應(yīng)對(duì)繁瑣的下載、注冊(cè)等環(huán)節(jié)，而且還可能面臨比如終端不兼容、特效不支持等諸多問題。3、有些應(yīng)用由于網(wǎng)絡(luò)的原因或交互使用需要占很大的帶寬，使用起來不是很流暢，造成體驗(yàn)差。4、一些對(duì)于存儲(chǔ)空間有較高要求的游戲，（如“極品飛車”就要求兩個(gè)G的存儲(chǔ)），這些游戲就對(duì)終端提出更高要求，直接制約了一些老款手機(jī)用戶對(duì)游戲的使用；5、用戶對(duì)于游戲的下載直接面臨資費(fèi)的問題。如VR在線直播的業(yè)務(wù)帶寬達(dá)2Mbps，在線觀看一個(gè)小時(shí)，就會(huì)消耗1G流量，用戶很難直接通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行觀看。
綜上所述，李全淼認(rèn)為，虛商是否可以通過提供定向流量包的模式，將更有競(jìng)爭力的應(yīng)用和定向流量包相結(jié)合，可以更有效的消耗流量，提上用戶粘性。在流量方面有哪些事情可以做呢？從目前市場(chǎng)現(xiàn)狀來看，虛商和基礎(chǔ)運(yùn)營商都雖然都在推出定向流量包的業(yè)務(wù)，但大多定向流量包主要包含一些如視頻/音樂等可消耗大流量的業(yè)務(wù)。這些應(yīng)用對(duì)于用戶來講吸引力有限，且同質(zhì)化嚴(yán)重，不能達(dá)到最佳效果。
虛商的擁有大量的用戶，在此基礎(chǔ)上推有吸引力的流量業(yè)務(wù)，才能夠在競(jìng)爭中有更大的議價(jià)權(quán)，重新定義、包裝自己的產(chǎn)品，提升用戶粘性，增加行業(yè)競(jìng)爭力。
Sprint宣揚(yáng)：?虛商業(yè)務(wù)的多樣發(fā)展模式
宣總分享了一些美國的情況。早期我們知道電信市場(chǎng)是很大的，長途通話和本地通話中間有很大的價(jià)差，里面的利潤比較豐厚，回想當(dāng)面，中國電信市場(chǎng)還有一個(gè)初裝費(fèi)之說。在美國，由于歷史原因，有很多虛擬運(yùn)營商有自己的核心網(wǎng)，或者有部分自己的網(wǎng)絡(luò)，他們不是全美進(jìn)行覆蓋，他們可以建設(shè)、做自己的客戶，然后他們租用比較大的基礎(chǔ)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，然后在上面做自己的運(yùn)營。這部分傳統(tǒng)的虛擬運(yùn)營商，慢慢發(fā)展到現(xiàn)在，除了自己的固定業(yè)務(wù)之外，寬帶業(yè)務(wù)之外，又加上無線的業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
另外，第二類虛擬運(yùn)營商，類似于FreedomPop這樣的公司，他們是從互聯(lián)網(wǎng)公司出來的，他們天生跟IT、跟網(wǎng)絡(luò)有很大的連接。傳統(tǒng)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)，第一比較貴，做的是好的高端的服務(wù)，所以價(jià)格偏貴。像這樣的新興公司就會(huì)做WiFi業(yè)務(wù)，對(duì)于普通用戶來講沒有任何的區(qū)別，在家里用WiFi打電話是免費(fèi)的，到了外面用Sprint的網(wǎng)絡(luò)，3G也好、4G也好，通過它來打電話，或者用它的數(shù)據(jù)提供其他的服務(wù)。它的套餐有相對(duì)簡單、實(shí)用。
第三類，是更新一點(diǎn)的業(yè)務(wù)。大家越來越多的找到自己的一個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)，特別是在物聯(lián)網(wǎng)上面來做，有的運(yùn)營商可能就是來做企業(yè)網(wǎng)的市場(chǎng)，去提供自己的及時(shí)的服務(wù)。
這幾個(gè)都是在不同市場(chǎng)條件下，自己在尋找、開發(fā)、跟自己的合作伙伴談、去跟市場(chǎng)談，去反映、去改變，才達(dá)到了這樣一個(gè)狀況?？赡芨袊幸稽c(diǎn)點(diǎn)不一樣。因?yàn)橹袊奶摂M運(yùn)營商，最初開始的時(shí)候不是從下往上發(fā)展的。可以看到美國的虛擬運(yùn)營商，很多時(shí)候都是找到了一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)來，而中國的虛擬運(yùn)營商市場(chǎng)，很多時(shí)候是因?yàn)樾女a(chǎn)部看到外面的這些變化。
MVNO Summit 2017 國際虛擬運(yùn)營峰會(huì)將于2017年7月19-20日在北京舉行，是DVBCN&DVBCN在中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下全面品牌升級(jí)打造“MVNO2017國際虛擬運(yùn)營峰會(huì)+VAS2017中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇+創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程+移動(dòng)娛樂展示區(qū)”相關(guān)板塊；旨在為移動(dòng)通信融合、增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新、虛擬運(yùn)營變革、行業(yè)巨頭跨界全方位體驗(yàn)融合移動(dòng)通信創(chuàng)新、把脈2017行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以豐富多樣的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新概念、跨界詮釋了本屆活動(dòng)的主題——移動(dòng)通信創(chuàng)新引領(lǐng)移動(dòng)娛樂未來。
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