AR和VR驅(qū)動LG?Uplus的5G服務差異化

LG Uplus 的5G市場份額比其在韓國的整體零售市場份額高出九個百分點，這得益于其對AR和VR內(nèi)容的重視。 Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《LG Uplus 通過AR和VR服務組合尋求5G差異化》得出結(jié)論：在競爭激烈的市場中，差異化網(wǎng)絡質(zhì)量和價格難度很大，而運營商已經(jīng)成功地將AR和VR內(nèi)容用作B2C 5G服務的引人注目的用例，并作為獨特的內(nèi)容來源驅(qū)動用戶購買。

報告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括：

·?????? 2019年Q2韓國每位5G用戶每月平均使用24GB流量，而4G為9.5GB，3G僅為0.5GB。

·?????? AR和VR服務占5G網(wǎng)絡流量的20％，而沉浸式視頻則被證明是一項重要的服務——向用戶展示他們在升級到5G時獲得的不僅僅是更快的下載速度。

·?????? LG Uplus的目標是到2022年底全國范圍內(nèi)的5G覆蓋范圍。對于室內(nèi)覆蓋，為了提供優(yōu)質(zhì)的AR和VR用戶體驗，5G基站數(shù)量預計將需要4G基站數(shù)量的1.5倍至2倍。

Strategy Analytics執(zhí)行總監(jiān)David MacQueen指出，“LG Uplus在展示5G的AR和VR內(nèi)容方面并不是獨一無二的，但它已經(jīng)做出承諾要超越其競爭對手。該公司通過投資立體視頻捕捉工作室創(chuàng)造了一些真正獨特的內(nèi)容，并建立了廣泛的內(nèi)容使其能夠針對多個客戶群體。 LG Uplus還采取捆綁硬件來推動服務的采用?！?/p>

Strategy Analytics 用戶體驗創(chuàng)新研究副總裁Kevin Nolan補充說：“我們對內(nèi)容的專業(yè)質(zhì)量和所提供的各種體驗印象深刻。 AR和VR內(nèi)容需要不斷的更新以保持用戶重新使用服務，因此內(nèi)容制作和收購的持續(xù)推動將成為產(chǎn)生長期吸引力和重復消費的關(guān)鍵?！?/p>

Strategy Analytics執(zhí)行總監(jiān)Phil Kendall補充說：“在像韓國這樣的市場中，許多4G用戶對他們的服務體驗感到滿意，并且覺得不需要升級至5G以獲得更好的網(wǎng)絡體驗，運營商必須開發(fā)5G相關(guān)的基于服務的營銷故事。 VR和AR內(nèi)容非常適合韓國的文化和體育偏好，并且將在其它市場中那些與名人或社交媒體明星有密切聯(lián)系的用戶群中表現(xiàn)良好?！?/p>

Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《LG Uplus 通過AR和VR服務組合尋求5G差異化》可免費下載。該報告討論了LG Uplus的5G網(wǎng)絡和服務啟動戰(zhàn)略以及早期服務體驗，為全球市場的運營商如何開發(fā)成功的5G B2C服務組合提供經(jīng)驗以及教訓。