亞太內(nèi)容分發(fā)大會暨CDN峰會一直致力于推動CDN產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展和市場普及，現(xiàn)已成為亞太地區(qū)影響力最大的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)盛會。十年來，在以阿里云、網(wǎng)宿科技、騰訊云等亞太CDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員孜孜不輟的努力下，CDN產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為基礎(chǔ)性設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，以堅定的基石之姿，支撐起中國成為世界最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。

隨著全球數(shù)字化、“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)，亞太內(nèi)容分大會暨CDN峰會的影響力正在逐漸向全球延伸，同時也將中國智造CDN及產(chǎn)業(yè)鏈推廣向全球每一個角落。

在6月10日下午舉辦的【運營商論壇】上，BIGO資深產(chǎn)品專家，Aestron AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人發(fā)表了題為《AI內(nèi)容智能鑒審 多場景一體化應(yīng)用》的精彩演講。

關(guān)于BIGO

為了讓聽眾對BIGO有更加清晰的認(rèn)知，蔡明衛(wèi)在開場首先介紹了BIGO的發(fā)展歷程。BIGO成立于2014年，是一家高速發(fā)展的科技公司，基于強大的實時音視頻技術(shù)、人工智能技術(shù)、CDN技術(shù)，推出了一系列音視頻類社交及內(nèi)容產(chǎn)品。包括 Bigo Live、Likee、imo、Hello 語音等。目前BIGO已經(jīng)服務(wù)超過150個國家和地區(qū)，積累月活用戶近四億，在全球范圍內(nèi)擁有谷歌、騰訊云、華為、小米等諸多合作伙伴。

BIGO不局限于自身的成功，也希望幫助更多的出海企業(yè)獲得成功?；谶@樣的理念，BIGO推出了企業(yè)服務(wù)，用多年積累的技術(shù)底蘊和經(jīng)驗，幫助企業(yè)構(gòu)建共贏新生態(tài)。蔡明衛(wèi)就BIGO企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品矩陣進(jìn)行了展示。

一站式內(nèi)容智能鑒審方案

蔡明衛(wèi)表示，本次演講的主題是AI領(lǐng)域的內(nèi)容安全。BIGO擁有自主人工智能實驗室，研究目前AI的前沿技術(shù)。在計算機(jī)視覺方面，BIGO利用人臉檢測、屬性識別技術(shù)，判斷用戶的性別、年齡，在識別人的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行精準(zhǔn)的標(biāo)簽化，對問題或場景進(jìn)行“精準(zhǔn)打擊”?？梢杂行У淖R別多種風(fēng)險場景，例如國內(nèi)當(dāng)前關(guān)注的未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問題、歐美關(guān)注的戀童癖等問題。BIGO基于全球化強大的數(shù)據(jù)壁壘，能夠覆蓋各種不同膚色及人種。

在語音技術(shù)方面，通過端到端的語音識別技術(shù)，僅用一個模型就可以實現(xiàn)音頻到文字的轉(zhuǎn)化。BIGO還提供全球多語種的語音識別技術(shù)，結(jié)合自然語言處理和運營多年的敏感詞積累，能夠快速地對語音中的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行識別。目前主要應(yīng)用于泛娛樂、游戲電商、教育、云游戲等場景，對應(yīng)的具體場景有短視頻、直播、聊天室等，其中大量的內(nèi)容都需要進(jìn)行合規(guī)性的把控。BIGO的上述技術(shù)幫助客戶業(yè)務(wù)取得了不錯的成績。

大多數(shù)一般用戶關(guān)注的是正常內(nèi)容，而內(nèi)容安全關(guān)注的是對生態(tài)影響很大的內(nèi)容，如色情、管制器具等。蔡明衛(wèi)表示，BIGO的圖像檢索識別，對刀具、槍等大型武器，還有二維碼、廣告等能夠進(jìn)行有效識別。二維碼和廣告屬于對端內(nèi)的導(dǎo)流，會對已有的比較成熟的產(chǎn)品造成不良影響。

BIGO的圖像易反感識別，針對血腥、暴恐和畸形內(nèi)容，以及涉及到敏感標(biāo)識物、領(lǐng)導(dǎo)人、宗教人物、社會事件、敏感意圖（如爭議區(qū)域的劃分歸屬）等內(nèi)容，同樣能進(jìn)行有效識別。如果不能進(jìn)行有效把控，會嚴(yán)重影響輿論走勢。敏感事件的識別，有些場景還會用到OCR技術(shù)，一些特殊情況如圖片不違規(guī)但圖中文字內(nèi)容違規(guī)，涉及個人信息的視頻字幕等，需要提取相應(yīng)的文字內(nèi)容進(jìn)行違規(guī)性的過濾。

除上述圖像識別技術(shù)外，BIGO還擁有音頻識別技術(shù)，ASR支持全球多個主流語種，對語音聊天室的復(fù)雜語音環(huán)境能夠進(jìn)行有效、精準(zhǔn)的識別。此外，嬌喘、騷擾、辱罵識別，能夠?qū)Ρ容^敏感的話語進(jìn)行識別。目前，從BIGO客戶的業(yè)務(wù)反饋來看，識別模型無論在國內(nèi)還是國外都取得了優(yōu)良的效果，能夠精準(zhǔn)的識別場景，標(biāo)記并做精準(zhǔn)打擊。

文字識別領(lǐng)域，BIGO在全球范圍內(nèi)積累了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全球敏感詞庫，涵蓋全球主流語種、小語種的敏感內(nèi)容。對于某些單個詞匯不構(gòu)成違規(guī)但具體語境違規(guī)的，可以通過自然語言理解模型，識別對應(yīng)違規(guī)內(nèi)容。

內(nèi)容智能鑒審產(chǎn)品優(yōu)勢

蔡明衛(wèi)總結(jié)說，BIGO提供的整體方案包括四大類：圖片、視頻、語音、文字。

其中圖片、視頻能夠識別多種場景，還能夠?qū)D片、視頻的畫面內(nèi)容、文字內(nèi)容進(jìn)行識別。語音方面還可以對視頻語音進(jìn)行識別，也可以對純音頻的特定場景識別，像嬌喘、干擾音等。對應(yīng)文字語意的違規(guī)可以先通過技術(shù)把音頻轉(zhuǎn)化成文字，再過敏感詞庫、NLP模型，有效識別違規(guī)內(nèi)容。

在最近的一次對標(biāo)測試中，相同推送情況下，BIGO模型比對方多出近兩倍的召回。

這首先歸功于BIGO強大的技術(shù)保障，超過一千二百名的技術(shù)人員的努力。全鏈路發(fā)展多模型路線，能夠?qū)Χ喾N場景和內(nèi)容做多標(biāo)簽管理。BIGO還擁有全球化的運營團(tuán)隊，根據(jù)輿情最新的內(nèi)容采集風(fēng)險樣本，快速融入算法優(yōu)化流程，對于比較敏感的數(shù)據(jù)，運營團(tuán)隊將實時通知各團(tuán)隊對樣本進(jìn)行調(diào)整，迅速自動化完成模型更新迭代，攔截對應(yīng)的風(fēng)險內(nèi)容。

在數(shù)據(jù)保障上，為了保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，BIGO從2017年開始就搭建了全球本地化標(biāo)注團(tuán)隊，特別針對海外小語種的標(biāo)注。對于高難度的任務(wù)，標(biāo)注準(zhǔn)確度亦超99%，以保障高質(zhì)量的機(jī)器學(xué)習(xí)能力。

BIGO在同類競品中一直處于領(lǐng)先地位，蔡明衛(wèi)也在演講最后表達(dá)了BIGO在技術(shù)方面的強大信心和強烈的合作意愿，希望與更多伙伴合作，連接美好世界，傳遞快樂生活！