在“得碎片時(shí)間者得用戶(hù)”這一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，以今日頭條為代表的資訊聚合類(lèi)App迅速占據(jù)了用戶(hù)的碎片化娛樂(lè)時(shí)間。物極必反，頭條化產(chǎn)品大行其道的同時(shí)，用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)與用戶(hù)價(jià)值之間出現(xiàn)了巨大斷崖。畢竟，“不以創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)的商業(yè)行為都是耍流氓”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在“用戶(hù)價(jià)值挖掘”層面的止步不前令整個(gè)行業(yè)感到焦慮。相反，與之處在對(duì)立面，以“非碎片時(shí)間”為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視OTT產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了一次絕地反擊。
6月6日的酷開(kāi)新品發(fā)布會(huì)就引發(fā)了一次關(guān)于“非碎片時(shí)間和用戶(hù)價(jià)值正相關(guān)性”的深入討論。讓酷開(kāi)成為行業(yè)焦點(diǎn)的起因在于：騰訊高調(diào)亮相發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并宣布對(duì)酷開(kāi)進(jìn)行3億元的戰(zhàn)略投資。要知道早在去年9月，愛(ài)奇藝曾經(jīng)以1.5億元入股酷開(kāi)，就酷開(kāi)產(chǎn)品內(nèi)置的VIP會(huì)員服務(wù)等簽署展開(kāi)了相關(guān)合作。在兩大網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域“水火不容”的巨頭同時(shí)拋出橄欖枝后，酷開(kāi)理所當(dāng)然的成為互聯(lián)網(wǎng)電視沖破“三屏圍堵”格局的活教材，被置于OTT產(chǎn)業(yè)和客廳經(jīng)濟(jì)的顯微鏡之下。
客廳經(jīng)濟(jì)背后的考量：從廣告價(jià)值到連接人與萬(wàn)物
雷軍的一個(gè)觀點(diǎn)曾經(jīng)被媒體人士爭(zhēng)相引用，他認(rèn)為手機(jī)是未來(lái)連接一切的中心。拿掉這個(gè)觀點(diǎn)里為小米手機(jī)做宣傳的“軟性成分”后不難發(fā)現(xiàn)，雷軍乃至行業(yè)所認(rèn)可的是一個(gè)硬件與內(nèi)容結(jié)合的連接樞紐，是“人人互聯(lián)”走向“人機(jī)互聯(lián)”的里程碑時(shí)刻。不過(guò)，手機(jī)并非引領(lǐng)這一時(shí)刻的唯一硬件，擁有大量頭部?jī)?nèi)容和絕對(duì)參數(shù)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)電視亦滿(mǎn)足這樣的條件。
奧維云網(wǎng)OTT大數(shù)據(jù)平臺(tái)TV Video Compass_TVC給出的一組數(shù)據(jù)也從側(cè)面印證了互聯(lián)網(wǎng)電視在連接用戶(hù)與內(nèi)容方面取得的成績(jī)：數(shù)據(jù)顯示，4月OTT大屏日均累積開(kāi)機(jī)次數(shù)為9738萬(wàn)次創(chuàng)今年以來(lái)新高，每終端開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)4.9小時(shí)，這意味著OTT大屏每天可為廣告主提供接近1億次的開(kāi)機(jī)廣告曝光機(jī)會(huì)。
廣告價(jià)值往往與用戶(hù)價(jià)值成正比，用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，這就是“流量的精度”。可靠的人群標(biāo)簽化處理能力和穩(wěn)定的產(chǎn)品忠誠(chéng)度成就了互聯(lián)網(wǎng)電視，使互聯(lián)網(wǎng)電視成為精準(zhǔn)流量的載體。擁有超百萬(wàn)的年銷(xiāo)量、超2000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)和將近800萬(wàn)日活躍量的酷開(kāi)電視理所當(dāng)然成為大客廳經(jīng)濟(jì)爆發(fā)前夜的重要前哨。
以酷開(kāi)系統(tǒng)起家，擁有硬件內(nèi)容雙重優(yōu)勢(shì)的酷開(kāi)電視可被視為智能電視市場(chǎng)上的“異類(lèi)”。在行業(yè)追逐于生態(tài)造夢(mèng)時(shí)，酷開(kāi)電視卻在“大內(nèi)容戰(zhàn)略“的路上越走越遠(yuǎn)。誠(chéng)然，掌握用戶(hù)在不同硬件之間的切換場(chǎng)景即意味著掌握了用戶(hù)的全場(chǎng)景數(shù)據(jù)。但對(duì)于一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視來(lái)說(shuō)，這樣的愿景僅僅是“南柯一夢(mèng)”。相反，互聯(lián)網(wǎng)電視的本質(zhì)是連接人與音視頻內(nèi)容，掌握用戶(hù)在內(nèi)容方面的喜惡和觀看軌跡顯然更具可行性?？衢_(kāi)“大內(nèi)容戰(zhàn)略”的初衷，恰如其分的引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的一次價(jià)值回歸。
風(fēng)向已變：盛極而衰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新連接樞紐
酷開(kāi)電視可觀的銷(xiāo)量并非騰訊與愛(ài)奇藝爭(zhēng)相入股酷開(kāi)的唯一原因。某種意義上來(lái)講，這是巨頭在對(duì)“用戶(hù)留存現(xiàn)狀“可能面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行一次“對(duì)沖”；是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有用戶(hù)規(guī)模與用戶(hù)邊際的再拓展。坐擁數(shù)億手機(jī)用戶(hù)的巨頭已經(jīng)不能繼續(xù)泰然自若，包括李彥宏在內(nèi)的多位知名企業(yè)家已經(jīng)在公開(kāi)場(chǎng)合含蓄的提到“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已死”這個(gè)觀點(diǎn)。
智能手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的入口，更是BAT等巨頭安身立命的之地。一旦互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶(hù)的吸引力減弱，與之對(duì)應(yīng)的若干種互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)都將崩塌。一場(chǎng)結(jié)局令人意外的人機(jī)圍棋大戰(zhàn)為“這種不詳?shù)念A(yù)感”再度蒙上了一層陰影。0比3，排名世界第一的圍棋手柯潔完敗于AlphaGo。如柯潔戰(zhàn)后所說(shuō)“我繼續(xù)改變自己，AlphaGo繼續(xù)改變世界。”
“人工智能導(dǎo)致50%人類(lèi)失業(yè)”不再只是科幻片里的故事，而是李開(kāi)復(fù)等科技大咖對(duì)10年后人工智能格局的預(yù)判。當(dāng)人類(lèi)外出務(wù)工行為大量減少后，“在家”或許將變成一個(gè)更加高頻的場(chǎng)景。押注酷開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)電視，就是在押注一個(gè)以家為中心的娛樂(lè)型功能入口。
“成為入口”本是BAT的看家本領(lǐng)。放在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下，“最懂用戶(hù)”莫過(guò)于BAT。不過(guò)當(dāng)鏡頭切換到客廳，BAT引以為傲的數(shù)據(jù)石油卻也顯得不那么靈光。一款讓用戶(hù)愛(ài)不釋手的酷開(kāi)語(yǔ)音助手足見(jiàn)問(wèn)題所在：這是一款與酷開(kāi)產(chǎn)品配套，可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互的智能輔助硬件。用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話的方式對(duì)酷開(kāi)電視進(jìn)行精準(zhǔn)遙控，以此實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音搜索功能；股票，百科等內(nèi)容切換功能；快進(jìn)、換臺(tái)、音樂(lè)、直播、熱門(mén)大劇的切換等。要知道，BAT三巨頭都在人工智能語(yǔ)音交互方面做出了大量人力部署和資金投入，但這樣一款對(duì)嬰幼兒和老人有重大意義的客廳語(yǔ)音交互產(chǎn)品卻始于酷開(kāi)。“客廳經(jīng)濟(jì)”究竟是誰(shuí)的地盤(pán)，已不言而喻。
尺有所長(zhǎng)，寸有所短。騰訊在內(nèi)容方面得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)也是進(jìn)軍客廳經(jīng)濟(jì)的重要船票，這與酷開(kāi)在客廳硬件方面取得的優(yōu)勢(shì)可以形成互補(bǔ)。在客廳經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)場(chǎng)上，騰訊方面的社交數(shù)據(jù)可以直接轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)力，企鵝極光亦可成為騰訊視頻的付費(fèi)用戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)；酷開(kāi)的大內(nèi)容戰(zhàn)略和自身在黑電市場(chǎng)的深耕則是一個(gè)天然的硬件入口，酷開(kāi)在影視、音樂(lè)、游戲、教育、商城等七大內(nèi)容版塊的行業(yè)影響力和用戶(hù)口碑也為聯(lián)盟提供了市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。這樣的跨界組合為騰訊提供了客廳戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，也為酷開(kāi)在物聯(lián)網(wǎng)大幕開(kāi)啟前提供了足夠的彈藥。騰訊與酷開(kāi)共同描繪出的OTT行業(yè)愿景已經(jīng)投影到了大屏商業(yè)化運(yùn)作當(dāng)中，摩天大樓正在拔地而起。
不少人將柯潔輸給AlphaGo的那一天稱(chēng)為“柯潔點(diǎn)”，在這一天之后，人類(lèi)與人工智能的某種平衡正在發(fā)生改變。失業(yè)、機(jī)器伴侶、外出減少、產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)…有的改變波濤洶涌，有的改變暗流涌動(dòng)。是不是真的有一種可能性，讓人類(lèi)徹底從繁瑣的體力勞動(dòng)當(dāng)中解放出來(lái)其實(shí)并不重要。重要的是，這種可能性已經(jīng)引發(fā)了巨頭們的“行動(dòng)”，甚至上升到了一場(chǎng)圍繞客廳打響的戰(zhàn)役。不管怎樣，如果這場(chǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為人類(lèi)重新審視“家”的契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那也不失這個(gè)世界里的小確幸。
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