根據(jù)Gartner對(duì)CIO的年度調(diào)查，亞太地區(qū)的CIO在采用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、人工智能（AI）和對(duì)話接口等顛覆性技術(shù)方面要快于全球其他地區(qū)的CIO。
有43%的受訪者表示，他們已經(jīng)部署或者正在短期規(guī)劃部署物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（全球比例是37%），部署AI的比例是37%（全球是25%）。投資對(duì)話接口、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的比例分別是28%（全球是21%）和20%（全球是17%）。有13%的受訪者已經(jīng)采用了區(qū)塊鏈或者分布式記賬技術(shù)，相比之下全球的比例是9%。
Gartner副總裁、知名分析師Andy Rowsell-Jones表示："亞太地區(qū)擁有一些非常成功的、創(chuàng)業(yè)的數(shù)字化企業(yè)以及知名的制造企業(yè)、金融服務(wù)企業(yè)、采礦業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及高等教育機(jī)構(gòu)。這些都推動(dòng)了亞太地區(qū)的技術(shù)采用曲線。"
Gartner這次對(duì)全球3160位CIO進(jìn)行了調(diào)研，其中包括亞太地區(qū)17個(gè)國(guó)家的537位CIO（其中113位是來(lái)自于澳大利亞和新西蘭），代表了近3.4萬(wàn)億收入/公共預(yù)算，以及490億美元的IT支出。
CIO角色的變化
此次調(diào)查顯示，有95%的CIO預(yù)計(jì)他們的工作將由于數(shù)字化發(fā)生變化或者融合。雖然世界級(jí)IT交付仍然是他們的既定工作，但是占用CIO的時(shí)間會(huì)越來(lái)越少。受訪者認(rèn)為，CIO角色的兩大轉(zhuǎn)變，首先是成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者，其次是承擔(dān)越來(lái)越廣泛的責(zé)任。不可避免地，CIO的工作將超越傳統(tǒng)交付的角色，延伸到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如創(chuàng)新管理和人才開發(fā)。
Rowsell-Jones表示："CIO工作的性質(zhì)已經(jīng)從負(fù)責(zé)交付的高管角色，轉(zhuǎn)向IT業(yè)務(wù)高管的角色，從控制成本和工程流程，轉(zhuǎn)向推動(dòng)收入和利用數(shù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者們正在迅速擴(kuò)大數(shù)字化業(yè)務(wù)，對(duì)于那些不想被淘汰的CIO們，今年和2018年將成為他們的決定性時(shí)刻。"
這次調(diào)研結(jié)果顯示，亞太區(qū)的CIO們正在越來(lái)越多地在傳統(tǒng)IT之外的業(yè)務(wù)領(lǐng)域承擔(dān)角色，但是仍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球其他地區(qū)的同行們。有44%的受訪者負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（全球是55%），有37%的受訪者負(fù)責(zé)創(chuàng)新（全球是54%），有17%的受訪者負(fù)責(zé)企業(yè)變革（全球是28%）。
Rowsell-Jones表示："特別是在亞洲某些地區(qū)，CIO們很難在IT這個(gè)狹窄范圍之外獲得其他權(quán)利。不過(guò)，這并不意味著他們應(yīng)該放棄他們實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革的責(zé)任。"
企業(yè)IT預(yù)算的增長(zhǎng)
據(jù)Gartner調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞太地區(qū)的CIO預(yù)計(jì)他們的預(yù)算將增長(zhǎng)5.1%，高于全球平均的3%。在澳大利亞和新西蘭，CIO們預(yù)計(jì)IT預(yù)算平均增長(zhǎng)3.2%，高于去年預(yù)期的2%。
"今年，隨著企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)展，整個(gè)亞太地區(qū)的IT預(yù)算增長(zhǎng)非常搶眼，"Rowsell-Jones這樣表示。
在亞太地區(qū)，CIO正在從數(shù)字化試水轉(zhuǎn)向數(shù)字化擴(kuò)展。然而，這些早期數(shù)字化試水項(xiàng)目與已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化擴(kuò)展的企業(yè)之間存在壁壘。只有15%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化擴(kuò)展，3%已經(jīng)處于獲得成果和調(diào)整優(yōu)化他們數(shù)字化戰(zhàn)略的階段，這與全球其他地區(qū)的同行是持平的。
主要的障礙似乎是組織文化，有42%的亞太CIO提到這一點(diǎn)（全球是46%），其次是人才短缺（24%）和資源短缺（19%）。
"CIO需要目前存在的文化行文和未來(lái)的國(guó)家愿景是什么。在這個(gè)過(guò)程中，他們必須意識(shí)到現(xiàn)有文化優(yōu)勢(shì)是什么，將文化優(yōu)勢(shì)作為'下一個(gè)篇章'，而不是大規(guī)模的改造，要尊重員工的貢獻(xiàn)，邀請(qǐng)他們參與數(shù)字化變革的旅程。" Rowsell-Jones表示。
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