11月14日-15日,2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(GFIC)在上海舉行,會(huì)議吸引了500+企業(yè)、3000+專(zhuān)業(yè)聽(tīng)眾參與。14日上午在GFIC2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,BBC亞洲區(qū)執(zhí)行副總裁David Weiland帶來(lái)了《BBC在英國(guó)乃至全球的數(shù)字化演進(jìn)之路》的主題演講。
David Weiland首先介紹了BBC的最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),與騰訊和CCTV9簽約一個(gè)頻道,來(lái)共享BBC的節(jié)目《藍(lán)色星球二》。David Weiland介紹道,BBC是最早的電視頻道,已經(jīng)有超過(guò)90年的歷史,在本質(zhì)上BBC是一個(gè)內(nèi)容公司,試圖制造非常棒的電視節(jié)目,目前BBC已經(jīng)有超過(guò)50萬(wàn)小時(shí)的電視節(jié)目,這是世界上最大的。
David Weiland著重介紹了BBC的數(shù)字歷程以及BBC在亞洲都做了些什么。David Weiland介紹BBC世界頻道,這是一個(gè)商業(yè)的部門(mén),這個(gè)頻道的目標(biāo)是要將BBC的IP,包括這些商業(yè)的收入返回到BBC,然后做出來(lái)更好的節(jié)目,目前BBC在亞洲有不同的業(yè)務(wù),有6個(gè)直線的電視頻道,包括一個(gè)數(shù)字播放器,剛剛在新加坡和馬來(lái)西亞發(fā)布。BBC會(huì)有內(nèi)容的銷(xiāo)售,包括節(jié)目,包括賣(mài)給不同的平臺(tái),在中國(guó)BBC和百視通、騰訊,愛(ài)奇異等有合作,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)校,BBC在上海有4家,還在亞洲創(chuàng)造一些本地的節(jié)目。
BBC的內(nèi)容目前有很好的回響,特別是在中國(guó)?!端{(lán)色星球二》兩周前在騰訊上線了,已經(jīng)有2.6次的瀏覽量?!断穆蹇恕?,還有一個(gè)動(dòng)畫(huà)片也有超過(guò)3.5億的瀏覽量,David Weiland指出他們現(xiàn)在的問(wèn)題是客戶(hù)如何找到他真正想看的東西。
David Weiland介紹,每一個(gè)人一生可能要花1.3年的時(shí)間找到要看什么樣的電視,這是在浪費(fèi)時(shí)間,每天有23分鐘時(shí)間浪費(fèi)在到底要看什么電視,這些消費(fèi)的電影節(jié)目,也是在改變的,50%的流量都是在移動(dòng)端,5年之后這個(gè)數(shù)字可能會(huì)有75%,這是一個(gè)很大的改變,對(duì)于傳統(tǒng)的電視生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是很大的改變,對(duì)他的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),在過(guò)去50年當(dāng)中都有一系列的變化,在這些變化的事件里面,比如說(shuō)老牌的廣播公司BBC也需要?jiǎng)?chuàng)新。
接下來(lái)David Weiland談到了BBC的4款創(chuàng)新產(chǎn)品:
第一個(gè)是BBC Iplayer,在去年BBC將它完全的放到網(wǎng)上,還有BBC的播放器,選擇在新加坡和馬來(lái)西亞上線的產(chǎn)品。最新的一個(gè)產(chǎn)品是BBC英國(guó),它是一個(gè)點(diǎn)播的服務(wù),包括BBC世界頻道和IT內(nèi)容合作,在美國(guó)6個(gè)月前上線了。
BBC Iplayer,2007年的圣誕節(jié)上線的,最早它是用來(lái)做回放的服務(wù),在英國(guó)的觀眾可以回看7天之前的內(nèi)容,包括BBC一臺(tái)二臺(tái)三臺(tái)四臺(tái)的內(nèi)容,雖然這個(gè)技術(shù)是10年的歷史了,但是它還是非常的好用。但是,從今天來(lái)看它是非常基本的服務(wù)。David Weiland認(rèn)為BBC過(guò)去對(duì)于圖象的力量所知很少,如果仔細(xì)的看一下圖片,有兩張圖片一樣的,宣傳威爾士的節(jié)目,可以看到右上角,這些圖片現(xiàn)在已經(jīng)不會(huì)用了,它是將基本的媒體播放器和電子的節(jié)目向?qū)нM(jìn)行了結(jié)合。在2007年革命性的變化,這些年將回放電視變得越來(lái)越正?;?,讓觀眾順暢的在網(wǎng)上進(jìn)行觀看。
Iplayer在剛開(kāi)始的時(shí)候是巨大的成功,在開(kāi)始的三個(gè)星期之內(nèi),有播放了超過(guò)350萬(wàn)的視頻,一年之內(nèi)英國(guó)網(wǎng)絡(luò)20%的流量都貢獻(xiàn)到Iplayer,這個(gè)數(shù)字在中國(guó)來(lái)說(shuō)非常少,但是在英國(guó)非常大的,Iplayer是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,重新發(fā)布的過(guò)程。
David Weiland介紹這個(gè)產(chǎn)品有4個(gè)重新發(fā)布的過(guò)程,在過(guò)去10年BBC有了高清的播放,有暫時(shí)的電視節(jié)目下載時(shí)間,所有的節(jié)目在不同的移動(dòng)端,包括手機(jī)游戲端,電視上都能夠觀看。這個(gè)回放的時(shí)間從7天延長(zhǎng)到30天。2012年40%上網(wǎng)上的成年人都在使用Iplayer。
2017年,BBC常用的已經(jīng)達(dá)到了30億瀏覽量,試想一下英國(guó)人一年要看46個(gè)節(jié)目,每個(gè)星期至少要看一個(gè)節(jié)目,800萬(wàn)人每天都在用Iplayer,這是英國(guó)12%的人口?,F(xiàn)在不僅是一個(gè)回放的服務(wù),還是BBC所用內(nèi)容的電子頻道,包括它首發(fā)的一些內(nèi)容,包括深度挖掘一些以前的節(jié)目。
未來(lái),BBC將更加關(guān)注個(gè)人定制,包括語(yǔ)音控制等等服務(wù)。個(gè)人定制化,是BBC從別人身上學(xué)到的,希望BBC Iplayer做的更順暢。
今年,BBC要求用戶(hù)登陸了才能觀看節(jié)目,這是BBC在法律上的要求,看電視需要付費(fèi),需要登陸才能在Iplayer上面看節(jié)目。對(duì)BBC來(lái)說(shuō)也是一個(gè)好處,因?yàn)榭梢愿苯拥呐c用戶(hù)連接,知道用戶(hù)在看一些什么電視。一般來(lái)說(shuō),增加這樣的一個(gè)登陸是麻煩的,也許我們觀看的用戶(hù)會(huì)減少,BBC也預(yù)計(jì)了大概有30%的用戶(hù)減少,事實(shí)上這個(gè)沒(méi)有發(fā)生。
之所以沒(méi)有減少,一是因?yàn)锽BC很早就通知用戶(hù)登陸,用戶(hù)已經(jīng)非常習(xí)慣BBC的產(chǎn)品了,所以像這樣需要登陸的,并不造成很大的問(wèn)題,現(xiàn)在BBC可以收集一些數(shù)據(jù),讓服務(wù)更加的與個(gè)人相關(guān)。
2017年的7月,BBC成為了在質(zhì)量和榮譽(yù)上最好的排名第一的產(chǎn)品,不僅是電視頻道和廣播的頻道,它是一個(gè)整體的數(shù)字頻道的第一,所有行業(yè)里面它是排名第二的。
第二個(gè)是BBC3頻道,2003年BBC創(chuàng)造一個(gè)頻道,主要針對(duì)一些年輕的人群,目標(biāo)是提供一些新的內(nèi)容給到年輕人,包括一些喜劇,一些紀(jì)錄片等等,啟發(fā)人們思考的,2016年早些的時(shí)候,BBC決定關(guān)閉BBC3,徹底搬到網(wǎng)上,關(guān)閉一個(gè)線性的節(jié)目放到網(wǎng)上,是世界上第一個(gè)嘗試,年輕的BBC3的觀看者也快速移到網(wǎng)上,BBC3在2003年是比較早的一個(gè)節(jié)目,它今天的觀眾超過(guò)了30%的年輕觀眾,2017年增加了40%,BBC3也會(huì)將新形式的內(nèi)容放到網(wǎng)上,BBC3完全搬到網(wǎng)上很多人比較失望,因?yàn)椴皇钦嬲碾娨暸_(tái)了,用搖控器也找不到這個(gè)頻道了。自從2016年的2月開(kāi)始只能在網(wǎng)上觀看了,包括在社交網(wǎng)上,包括在Iplayer上,包括網(wǎng)頁(yè)上都可以看了。BBC3必須適應(yīng)線性頻道的要求,必須是20分鐘,或者50分鐘,根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短控制內(nèi)容。BBC3的用戶(hù),完全網(wǎng)上以后,用戶(hù)增加了3倍,觀眾的人數(shù)已經(jīng)增加到367萬(wàn),有超過(guò)10億的facebook,比英國(guó)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要多。從中可以看出未來(lái)必須找到自己的觀眾在哪兒。
第三個(gè)是BBC的播放器,它是一個(gè)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的線性?xún)?nèi)容的提供商,在新加坡今年早些時(shí)間也發(fā)布了,BBC希望接下來(lái)在亞洲有更大的市場(chǎng)。BBC player直接線性提供內(nèi)容,BBC3上也可以學(xué)習(xí)到一些。
David Weiland表示,現(xiàn)在每個(gè)頁(yè)面在BBCplayer上面起到關(guān)鍵作用。BBC地球是一個(gè)線性頻道,在亞洲15年上市的,可以在這個(gè)頁(yè)面上瀏覽不同的節(jié)目,可以看到《藍(lán)色星球二》會(huì)發(fā)現(xiàn)一些其他的節(jié)目,比如說(shuō)《冰凍星球》《地球脈動(dòng)》等等,這可以幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)更多的內(nèi)容,BBC一直思考如何幫助用戶(hù)探討新的內(nèi)容。今年春節(jié)BBC將把和中國(guó)節(jié)日相關(guān)的內(nèi)容放到了網(wǎng)上,包括《食物之旅》人們?cè)趹c祝中國(guó)的新年,包括上海旅行的紀(jì)錄片,包括兒童的動(dòng)畫(huà)片,所有這些都是放在了同一個(gè)頁(yè)面上,BBC知道它的產(chǎn)品和品牌,比任何人都要清楚,能夠讓內(nèi)容更加的生動(dòng),更加的新鮮。
最后一個(gè)產(chǎn)品是6個(gè)月前BBC在美國(guó)發(fā)布的新產(chǎn)品,叫britbox,這是BBC和ITV合作的頻道,為美國(guó)客戶(hù)專(zhuān)門(mén)定制的,每個(gè)月的觀看費(fèi)用是6.99美元。BBC之所以上線britbox,是認(rèn)為英國(guó)的節(jié)目在美國(guó)沒(méi)有市場(chǎng),人們喜歡美國(guó)的節(jié)目,而且是非常大的粉絲。BBC在北美有很少的付費(fèi)用戶(hù),事實(shí)上有很多的用戶(hù)希望得到這個(gè)內(nèi)容,希望能夠看到這個(gè)內(nèi)容,所以britbox就解決了這個(gè)問(wèn)題,所有的內(nèi)容都可以在britbox里面得到。BBC希望britbox可以成為大多數(shù)觀看者的主流觀看渠道,britbox讓英國(guó)比較受歡迎的節(jié)目,在美國(guó)能夠看到。
BBC不是一個(gè)古板的收支難以平衡的傳統(tǒng)廣電公司,BBC一直在學(xué)習(xí),一直在進(jìn)步,不斷實(shí)現(xiàn)廣電“智慧化”。