“AI最好、最具商業(yè)價值的落地場景是金融”
“人工智能最好、最具商業(yè)價值的落地場景是金融,人工智能技術(shù)現(xiàn)在就能使其發(fā)生真正變革的產(chǎn)業(yè)就是金融。” 百度高級副總裁朱光在報告中說到。
《智能金融聯(lián)合報告》指出,目前科技與金融的融合,在經(jīng)歷“電子金融”、“線上金融”后,已經(jīng)進入“智能金融”階段。何謂智能金融?即以人工智能為代表的新技術(shù)與金融服務(wù)深度融合的產(chǎn)物,它依托于無處不在的數(shù)據(jù)信息和不斷增強的計算模型,提前洞察、實時滿足用戶各類金融需求,拓展金融服務(wù)的廣度和深度。
具體來看,這個階段的金融服務(wù)具有隨人、隨時、隨需、隨地等特點,對客戶連接、風(fēng)險管理、服務(wù)邊界、基礎(chǔ)設(shè)施等四個方面進行重構(gòu)。而其背后所依靠的,正是人工智能(AI)、區(qū)塊鏈(Blockchain)、云計算(Cloud Computing)和大數(shù)據(jù)(Big Data)等前沿科技。
埃森哲大中華區(qū)董事總經(jīng)理陳文輝將其概括為“ABCD”四大關(guān)鍵技術(shù),如果想象是一枚火箭的話,人工智能相當(dāng)于“發(fā)動機”,決策者金融服務(wù)趨于自動化和智能化,區(qū)塊鏈、云計算相當(dāng)于“助推器”,協(xié)助完善底層基礎(chǔ)設(shè)施,而大數(shù)據(jù)是智能金融的“原料”,提供源源不斷的動力。
人工智能時代,強強聯(lián)合成為必然
過去的2017年,金融機構(gòu)與BATJ為代表的科技公司頻頻“結(jié)對子”,后者通過輸出技術(shù)幫助金融機構(gòu)改善服務(wù)。按照《智能金融聯(lián)合報告》的梳理,目前合作的形式分為創(chuàng)設(shè)、共建、賦能等三種形式,其中“賦能”包括開放技術(shù)、獲客和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,包括螞蟻金服向消費金融平臺提供信用分析能力。
在創(chuàng)設(shè)方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構(gòu)合作成立子公司,如聯(lián)通與招行的招聯(lián)金融。而共建則體現(xiàn)在“抱團合作”,包括百度與農(nóng)行成立金融科技聯(lián)合實驗室,阿里巴巴和建行、京東與工行、騰訊與中行建立合作關(guān)系。
報告認(rèn)為,在人工智能時代,場景、數(shù)據(jù)、技術(shù)的強強聯(lián)合成為必然,也將提高行業(yè)的進入門檻。“大公司將依靠出色的資金實力、技術(shù)實力、人才實力來獲得更多的試錯空間,憑借其雄厚的實力和多元的服務(wù)在競爭中占得先機。”